Der er flere mulige årsager til, at din Apple Pencil ikke fungerer som forventet; de fleste har ret nemme rettelser. Fejlfindingstips til Apple Pencil er stort set de samme for begge generationer af tilbehøret.
Oplysningerne i denne artikel gælder for Apple Pencil (2. generation) og Apple Pencil (1. generation) på en kompatibel iPad.
Tjek batteriet
Batteriet i din Apple Pencil skal oplades, for at blyanten virker.
For at kontrollere batteristatus på din iPad og kontrollere, om din blyant er opladet, skal du gøre følgende:
- Tjek Widgets-visningen på din iPad for batteristatus. Du kan finde widgets i Today View. For at komme dertil skal du stryge til højre på Hjem-skærmen, låseskærmen, eller mens du ser på dine Notifikationer.
-
Se i Batteries-widgetten. Hvis du ikke kan se din widget, skal du sørge for at have din Pencil sat op med Bluetooth, og Batteries er valgt til at blive vist i dagens visning.
Image -
Du kan også tjekke batteristatus ved at vælge Settings > Apple Pencil og se efter opladningen øverst på hovedskærmen.
Image -
Hvis batteriet viser 0 %, skal du oplade blyanten.
- Oplad Apple Pencil (2. generation) ved at fastgøre den magnetisk til siden af din iPad. Bluetooth skal være slået til, for at Apple Pencil 2 kan oplades.
- Oplad Apple Pencil (1. generation) ved at sætte den i lightning-stikket på din iPad eller ved at bruge USB-strømadapteren, der fulgte med Apple Pencil.
Apple Pencil oplades hurtigt, så hvis batteriet var dødt, skulle du hurtigt komme i gang ved at oplade det.
Bekræft blyantkompatibilitet med iPad
Apple Pencil 1. og 2. generation kører med forskellige modeller af iPads, så hvis du prøver at bruge din nye 2. generation Apple Pencil med en iPad, du tidligere har brugt med en 1. generation Apple Pencil, vil det ikke fungere.
Apple Pencil (1. generation) Kompatible iPads
- iPad (6. og 7. generation)
- iPad Pro 9,7-tommer
- iPad Pro 10,5-tommer
- iPad Pro 12,9-tommer (1. eller 2. generation)
- iPad mini (5. generation)
- iPad Air (3. generation)
Apple Pencil (2. generation) Kompatible iPads
- iPad Pro 12,9-tommer (3. og 4. generation)
- iPad Pro 11-tommer
Bekræft, at Bluetooth er slået til
Apple Pencil kræver en Bluetooth-forbindelse med din iPad for at fungere. Hvis din Apple Pencil ikke vises på listen over enheder under batteriwidgetten, eller der slet ikke er en batteriwidget, er det højst sandsynligt, at Bluetooth er slået fra eller skal nulstilles. Gør følgende for at kontrollere:
-
På din iPad skal du trykke på Indstillinger.
Image -
Tryk på Bluetooth. Tryk på vippekontakten for at aktivere Bluetooth, hvis den ikke er tændt. Du bør se din Apple Penci i afsnittet Mine enheder, hvis den er parret med iPad.
Image -
Hvis Bluetooth ikke tændes, eller du ser ikonet for rotation/indlæsning, skal du genstarte din iPad og prøve igen.
Dette er også en fantastisk måde at fejlfinde problemer med Bluetooth på.
Bluetooth og blyant ikke parret
Hvis din Apple Pencil ikke parrer med din iPad, eller hvis iPad'en har mistet parringen, kan det løse dit Apple Pencil-problem ved at gentage Bluetooth-parringsprocessen.
-
Sørg for, at iPad er tændt, ulåst, og at Bluetooth er aktiveret ved at gå til Settings > Bluetooth. Selvom du ser din Apple Pencil på listen, hvis den ikke virker, skal du muligvis parre den igen.
-
Tryk på informationsikonet (i'et i en cirkel) ved siden af Apple Pencil på skærmen med Bluetooth-indstillinger.
Image -
Tryk på Glem denne enhed på skærmen, der åbnes.
Image -
Bekræft, at du vil have iPad til at glemme blyanten i pop-up-vinduet ved at trykke på Glem enhed.
Image - Placer din Apple Pencil (2. generation) magnetisk langs siden af din iPad. For Apple Pencil (1. generation), skal du fjerne hætten til Apple Pencil og sætte den i lynporten på iPad'en.
-
A Bluetooth-parringsanmodning-dialogboksen vises muligvis, og vælg i så fald Pair, ellers kan parringen ske automatisk, hvis blyanten er blevet parret før. Den reparerede Apple Pencil er synlig på skærmen Settings > Bluetooth.
Blyantspids er slidt
Hvis din Apple Pencil opfører sig uregelmæssigt eller slet ikke, kan blyantspidsen være slidt op. Det er nemt at udskifte spidsen.
Selvom der ikke er en anbefalet tid, hvor lang blyantspidsen skal vare, udskifter mange ejere dem, når følelsen, finishen eller funktionaliteten begynder at blive mindre. Hvis finishen eller fornemmelsen er ru eller som sandpapir, bør du udskifte blyantspidsen for at forhindre, at den ridser overfladen på iPad'en.
For at udskifte skal du skrue blyantspidsen af mod uret, indtil den kommer af, og derefter installere den nye spids ved at skrue spidsen med uret, indtil den føles sikker i din Apple Pencil.
Hvis du ikke skruer spidsen helt ind, vil Apple Pencil ikke fungere korrekt eller slet ikke.
Appen understøtter ikke Apple Pencil
Ikke alle apps understøtter blyanten. For at bekræfte, at din Apple Pencil fungerer, skal du åbne en kendt understøttet app, såsom Notes. Notes-appen er et pålideligt og fremragende valg til at teste din blyant, og den burde være på din startskærm. Hvis du ikke har det, skal du downloade det.
Tid til at kontakte Apple
Hvis du har prøvet alle disse fejlfindingstrin, og du stadig har problemer, er det tid til at kontakte Apple. Apple Pencil leveres med et års begrænset garanti. Hvis din blyant ikke længere er dækket af garantien, er prisen for batteriservice $29, ifølge Apple. Du kan enten lave en Apple Genius Bar-aftale eller ringe til 1-800-MY-APPLE. Du kan også besøge Apples supportwebsted for at få en indsendt reparation eller udskiftning.
FAQ
Hvordan konfigurerer jeg en Apple Pencil?
For at konfigurere en Apple Pencil anden generation, skal du bringe blyanten til højre side af iPad'en, så den magnetisk fastgøres til siden. Når den er tilsluttet, er den parret, sat op og klar. For førstegenerations Apple Pencils skal du sætte blyanten i porten på din iPad for at konfigurere den.
Hvordan tænder jeg en Apple Pencil?
Der er ingen tænd-sluk-knap fra Apple Pencil. Den forbliver forbundet til din iPad via Bluetooth og er klar til brug, når den er parret. Apple Pencils går i dvaletilstand, når Bluetooth er slået fra, men vil "vågne op", når der skubbes lidt.
Hvordan forbinder jeg en Apple Pencil til en iPhone?
Apple Pencils fungerer ikke med iPhones på grund af hardware- og skærminkompatibilitet. Apple Pencils fungerer kun med kompatible iPads.
