Sådan løser du det, når du ser en besked om, at en Amazon Fire-tablet ikke kan oprette forbindelse til kameraet.
Disse instruktioner gælder for alle Amazon Fire-tablets (tidligere Kindle Fire).
Hvorfor kan min Fire-tablet ikke oprette forbindelse til kameraet?
Her er nogle mulige årsager til, at kameraet på din Fire-tablet ikke virker.
- Kamera-appen oplever en fejl
- Apps har ikke tilladelse til at få adgang til kameraet
- Forældrekontrol blokerer kameraet
- Kameraet er fysisk beskadiget
Hvordan fikser jeg kameraet på min Amazon-tablet?
Følg disse trin, indtil din Fire-tablets kamera fungerer igen:
- Genstart din Fire-tablet. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og tryk derefter på Sluk. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde tabletten. Hvis der er en midlertidig softwarekonflikt, burde dette løse problemet.
-
Ryd app-cachen. Ryd cachen og dataene for appen Kamera i enhedsindstillingerne. Hvis du specifikt har et problem med kameraet i en bestemt app, skal du også rydde cachen og dataene for den app.
-
Tjek apptilladelserne Hvis du har problemer med en bestemt app, skal du gå til Settings > Apps & meddelelser > App Permissions > Camera, og vælg derefter kontakten ved siden af appen for at give den tilladelse til at bruge kameraet. Genstart appen, og giv derefter tilladelse til at få adgang til kameraet, når du bliver bedt om det.
Image -
Skift forældrekontrol. Gå til Indstillinger > Forældrekontrol > Amazon Content and Apps > Camerafor at ændre det fra Blocked til Unblocked.
Image -
Geninstaller appen. Hvis kameraet stadig ikke virker til en bestemt app, skal du slette den app, du bruger, og installere den igen. Når du åbner appen, skal du give tilladelse til at få adgang til kameraet.
-
Udskift selv Fire-tablettens kamera. Hvis du er sikker på, at selve kameraet er gået i stykker, og du føler dig særlig teknisk kyndig, kan du prøve at udskifte det selv.
Hvis du adskiller din Fire-tablet, bortfalder garantien. Vær ekstremt forsigtig med ikke at beskadige nogen af delene yderligere.
- Nulstil din Fire-tablet. En nulstilling vil gendanne tabletten til fabriksindstillingerne. Alt, hvad du har downloadet, vil blive slettet, men du kan downloade bøger og apps igen.
- Kontakt Amazon-support. Hvis din enhed stadig er under garanti, kan du muligvis få din Fire-tablet repareret gratis.
FAQ
Hvor er kameraet på Amazon Fire-tabletten?
Alle Amazon Fire-tablets har et frontvendt kamera til selfies og et kamera på bagsiden til at tage billeder. Brug Camera-appen for at tage billeder og videoer.
Hvordan får du adgang til kameraet på en Amazon Fire?
Første gang du åbner en app, der bruger kameraet, vil du se en prompt, der spørger, om du vil give adgang til kameraet. Hvis du afviser prompten, vil du muligvis ikke se den igen, så du skal gå til Settings > Apps & Notifications > App Tilladelser > CameraVælg kontakten ud for en app for at give tilladelse.
