Da Steven Lees bedstefar oplevede omsorgsudfordringer, da han kæmpede mod Parkinsons, følte serieiværksætteren, at han var nødt til at gøre noget ved det.
Lee er medstifter, præsident og administrerende direktør for ianacare, en sundhedsteknologivirksomhed, der skabte en platform for familieplejere, der leder efter flere ressourcer i branchen. Han slog sig sammen med sin medstifter, Jessica Kim, i 2018 for at lancere ianacare. Parret er på en mission for at give den bedste praksis til folk, der navigerer gennem omsorgsrejsen.
Ianacare
Ianacares platform tilbyder personlige og professionelle ressourcer, herunder coaching, peer-støttegrupper, kurerede programmer og tjenester, personalegoder og meget mere. Virksomheden har et team på syv fuldtidsansatte og 20 kontraktudviklere.
"Alle de huller, der eksisterede med omsorg for tre årtier siden, da jeg passede min bedstefar, eksisterer stadig i dag," sagde Lee til Lifewire i et telefoninterview. "Vi ønsker at opmuntre, styrke og udstyre familieplejere med de ressourcer, de har brug for, fordi de virkelig har brug for den støtte."
Hurtige fakta
- Navn: Steven Lee
- Alder: 46
- Fra: Ridgecrest, Californien, som er beliggende i Mojave-ørkenen
- Random delight: Han flyver med fly!
- Nøglecitat eller motto: "Måden at komme i gang er at holde op med at tale og begynde at gøre." - W alt Disney
Becoming a Seriel Entrepreneur
Lees forældre er immigranter fra Hongkong. De flyttede til USA for at tage en videregående uddannelse, før Lees far blev tilbudt et job tilbage i Kina. Kort efter Lee blev født, pakkede hans familie sammen og flyttede tilbage til deres hjemland. De blev der i et årti, før de vendte tilbage til USA.
"Af alle steder flyttede vi til Akron, Ohio, fra Hong Kong," sagde Lee. "Jeg gik i folkeskole og mellemskole der, før jeg gik på gymnasiet i Toledo. Jeg har boet i Boston det meste af mit liv siden."
Lee gik på Massachusetts Institute of Technology (MIT) på college, hvor han nøje studerede talegenkendelsesteknologi. Hans far var ingeniørprofessor, og Lee sagde, at han altid vidste, at han ville blive ingeniør.
Hans officielle hovedfag ved MIT var elektroteknik og datalogi, og efter endt uddannelse sluttede han sig til en startup kaldet Speech Works, som stammede fra forskningslaboratoriet, hvor han havde arbejdet på campus. Virksomheden blev børsnoteret i august 2000, før den blev opkøbt.
"Jeg har altid haft denne stærke interesse for forretning," sagde Lee. "Så det handlede ikke kun om teknologi for teknologiens skyld, men jeg var interesseret i teknologi som et middel til at bygge bedre virksomheder, der gør noget godt."
Ianacare
Lee sluttede sig til en kollega for at lancere sit første foretagende i 2005, en videoannonceringsudbyder kaldet ScanScout, som Tremor Video købte i 2010. Lee fungerede som Tremors teknologichef i seks år, før han besluttede, at det var tid til at gå videre.
"Jeg lærte meget gennem den rejse," sagde Lee. "Jeg længtes efter mit næste iværksætterprojekt, og jeg længtes efter at bygge noget fra bunden. Jeg ville gøre noget meningsfuldt."
Guidance er nøglen
Da Lee kom i forbindelse med Kim, oplevede hun de samme omsorgsudfordringer, mens hun passede sin mor, som kæmpede mod bugspytkirtelkræft."I-a-n-a" i ianacare står for "Jeg er ikke alene", og den dobbelte betydning taler til omsorgspersoner og dem, der har brug for omsorg.
Det gælder også for minoritetsstifterne selv, som opretholder et netværk af erfarne mentorer til at hjælpe dem med at navigere i forretningsmæssige udfordringer.
"At lancere en startup er en af de sværeste ting, du kan gøre," sagde han. "Der er ingen struktur. Der er ikke noget rigtigt eller forkert, og det er helt op til dig at træffe gode beslutninger om din virksomheds vej. Supportsystemet er enormt."
Vi hører hver dag fra plejepersonale, at vi har hjulpet med at lette deres rejser i en meget svær tid.
Det er på grund af den støtte, at ianacares grundlæggere var i stand til at opstarte virksomheden gennem dets tidlige dage. Lee og Kim finansierede selv virksomheden, før de sikrede investorer og venturekapital. Ianacare har rejst $3 millioner i finansiering siden lanceringen.
"Markedet er der, og der er et behov, men vi ønskede at validere vores platform, før vi accepterede ekstern kapital," sagde Lee.
Ud over at lande nogle midler sagde Lee, at han er mest stolt af, hvordan ianacare har forbundet med tusindvis af plejere for at bruge dets tjenester. I løbet af de næste par år ser han frem til at tiltrække flere plejere til ianacares platform og dele målinger om, hvordan virksomheden ændrer plejebranchen.
"Vi hører hver dag fra omsorgspersoner, at vi har hjulpet med at lette deres rejser i en meget svær tid," sagde Lee. "Vi skaber en bæredygtig løsning på et systemisk problem."
