Der er få ting, der er værre end at støde på forbindelsesproblemer, når du tænder for din PlayStation 4 for at spille et par kampe i et onlinespil som Fortnite eller Overwatch. Et særligt besværligt problem er, når din PS4 ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket inden for tidsfristen. Du får muligvis en blå skærm, der blot siger, "Kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket inden for tidsgrænsen." Der er også en OK-prompt, men ingen yderligere oplysninger såsom en fejlkode.
Alternativt kan du få en NW-31247-7-fejl, der siger, "Netværksforbindelsen har timeout. Din netværksforbindelse er sandsynligvis ustabil eller ikke stærk nok." Vi viser dig nogle almindelige fejlfindingstrin, du kan tage for at løse dette problem og fortsætte med at spille.
Bundlinje
Når en forbindelse timeout, betyder det typisk, at en server tager for lang tid om at svare på en anmodning om data fra en anden enhed, i dette tilfælde PlayStation 4. Fejlmeddelelsen vises, når anmodningen ikke er den opfyldt inden for et forudbestemt tidsrum. Som du kan se i ovenstående eksempel, giver meddelelsen ingen ledetråde om, hvad der forårsager timeout, og hvordan det løses.
Sådan rettes PS4 'Kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket inden for tidsgrænsen'-fejl
Brug følgende forslag til at fejlfinde dit forbindelsesproblem og komme online igen:
- Tjek din internetforbindelse. Bekræft, at dit internet fungerer korrekt ved hjælp af en computer eller mobilenhed. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du muligvis kontakte din internetudbyder (ISP).
-
Brug en kablet internetforbindelse. Slut PS4 til dit modem eller router direkte ved hjælp af et Ethernet-kabel i stedet for at bruge Wi-Fi.
Brug det korteste Ethernet-kabel, du kan, ikke længere end 25 fod. Sørg også for, at den er kompatibel med 10BASE-T-, 100BASE-TX- eller 1000BASE-T-netværk.
- Tjek PlayStation Network-statussen. Den er muligvis midlertidigt utilgængelig eller under vedligeholdelse.
- Udfør en internetforbindelsestest. Du kan gøre dette på din PS4 ved at gå til Settings > Network > Test internetforbindelse.
- Genstart din router og modem, og genstart PS4. Tag stikket til PS4 og dit modem/router ud i cirka to minutter. Tilslut derefter modemmet/routeren igen, og tænd for konsollen. Tjek, om du kan oprette forbindelse til internettet.
- Opgrader routerens firmware. En opdatering kan muligvis løse problemet.
-
Opret forbindelse til en anden kanal. Hvis du bruger en dual-band router, kan ændring af Wi-Fi-kanalnummeret hjælpe med at undgå interferens. For eksempel, hvis din PS4 norm alt bruger 5 GHz-kanalen, skal du oprette forbindelse til 2,4 GHz-kanalen i stedet.
Kun PS4 Slim og Pro-modellerne understøtter 5 GHz.
-
Konfigurer portvideresendelse på din router. Sørg for, at routeren ikke blokerer de porte, PS4'en bruger til at oprette forbindelse til PSN-serverne. Dette er de portnumre, der skal videresendes:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Skift routerens DNS-server. Hvis du norm alt lader PS4 tildele en DNS-server automatisk, skal du muligvis indtaste en manuelt. Eller, hvis du typisk bruger en bestemt DNS-server, skal du muligvis ændre dens indstillinger. For at ændre indstillingerne skal du gå til Settings > Network > Opsætning af internetforbindelse > Custom
- Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, skal du kontakte din internetudbyder.
FAQ
Hvad er fejl e-82106o4a på en PS4?
Fejl e-82106o4a på en PS4 opstår, når der er et problem med en betalingsmetode. Gå til Indstillinger > Kontostyring > Kontooplysninger > Walletog tjek dine betalingskilder for udløbne kort eller forkerte oplysninger.
Hvordan retter jeg udviklerfejl 5573 på en PS4?
Dette er en "fatal undtagelse"-fejl, der nogle gange er knyttet til nye versioner af Call of Duty: Warzone. For at fejlfinde problemet, prøv at genstarte dit system og opdatere dine drivere. Andre trin omfatter sletning og geninstallation af Warzone og skift til en anden brugerkonto.
Hvordan løser jeg PS4-stickdrift?
For at rette PS4-controller-driften, prøv en blød nulstilling eller en hård nulstilling. Hvis det ikke virker, skal du rense din PS4-controller. Hvis du stadig har problemer, skal du skille din PS4-controller ad for at rense den analoge stick. Du kan også gå til PlayStation Repair & Replace-siden og se, om du er kvalificeret til en erstatning.