Key takeaways
- Et voksende antal kabelselskaber har genoptaget såkaldte "datacaps" på deres hjemmeinternettjeneste.
- Mens en grænse på en terabyte eller mere er tilstrækkelig data for mange mennesker, kan nogle brugere overskride disse beløb og skulle betale en bøde.
- I begyndelsen af coronavirus-pandemien lovede mange internetvirksomheder at give afkald på deres datalofter og øge internethastighederne.
Power-internetbrugere bør undersøge deres bredbåndsbrug for at undgå at betale gebyrer, nu hvor et stigende antal kabelselskaber har genoptaget såkaldte "data caps" på deres hjemmeinternettjeneste, siger eksperter.
For eksempel begyndte Comcast den 1. januar at begrænse husstande til 1,2 terabyte data pr. måned. Andre bredbåndsselskaber skruer også ned for datahanerne for deres kunder. Mens en terabyte eller mere er tilstrækkelig data for mange mennesker, kan nogle brugere overskride disse beløb og skulle betale en bøde.
"Amerikanerne betaler for kabelselskabernes manglende investeringer," sagde Mark Chen, ejeren af Bill Smart, et firma, der forhandler mellem kunder og internetudbydere, i et e-mailinterview.
"Med flere mennesker, der arbejder hjemmefra og streamer, har kabelselskabernes systemer været under hård belastning. De overlader strømbrugere (hvilket vi alle er nu) for enten at få dem til at bruge mindre data eller give dem flere penge."
Zoom er et datasukker
Mange brugere, der ikke bruger meget data, vil ikke bemærke datagrænserne. Men "dem, der ofte streamer på flere enheder eller er afhængige af båndbredde-intensive applikationer som Zoom på daglig basis, kan blive uforholdsmæssigt påvirket," sagde Tyler Cooper fra internetudbyderens sammenligningsside BroadbandNow i et e-mailinterview.
"Dette gælder især for store familier, der har en bred vifte af enheder tilsluttet i hjemmet."
I starten af coronavirus-pandemien lovede mange internetvirksomheder at give afkald på deres datalofter og øge internethastighederne. Handlingen var beregnet til at hjælpe folk, der arbejder hjemmefra, og børn, der går i skole på afstand. Men de generøse dage er måske forbi.
Cox begrænser data til 1,25 TB med mulighed for at opgradere til et ubegrænset abonnement. For brugere, der overskrider grænsen, vil det koste $10 pr. yderligere 50GB. Andre virksomheder begrænser også deres datatilladelser, men der er måder at omgå disse begrænsninger.
For Comcast/Xfinity får brugere et kort hvert år, første gang du overstiger 1,2 TB, sagde Chen.
Efter det pass vil du blive opkrævet $10 for hver 50 GB, du overskrider grænsen på 1,2 TB. Overskuddene er begrænset til $100 om måneden.
Forhandlingstaktik
"Men hvis du har været hos Comcast i mere end et år og er gået over, kan du generelt få bortfaldet gebyrerne ved at ringe eller chatte med dem online," tilføjede Cooper.
De overoplader superbrugere (hvilket vi alle er nu) for enten at få dem til at bruge mindre data eller give dem flere penge.
"Hvis du kan vælge mellem flere kabeludbydere, vil du måske skifte til Spectrum og CenturyLink. De har ingen overskudsgebyrer, selvom du vil opleve, at dit internet er begrænset, hvis der er overbelastning af netværket."
Nogle virksomheder får pushback på datakapperne. Comcast fort alte for nylig til The Streamable, at de nu har forsinket deres dataloft i deres nordøstlige region til juni. Massachusetts lovgivere havde klaget over, at datalofterne ville skade lavindkomstfamilier.
"Netværkskapacitet er ikke et problem for Comcast eller en gyldig undskyldning for at opkræve flere kunder," skrev lovgivere i et nyligt brev. "Comcast selv hævder, at det har masser af kapacitet på tværs af sit netværk, inklusive områder, hvor der i øjeblikket ikke er pålagt lofter."
Selv hvis nogle bredbåndsudbydere trækker sig tilbage fra datalofterne, vil du måske overveje at skære ned på dit dataforbrug, hvis du er bekymret for ekstra gebyrer, sagde Cooper. Sørg også for, at automatiske opdateringer er slået fra på alle mobiltelefoner, bærbare computere og andre tilsluttede enheder, rådede han.
