Nogle af de mange fordele ved moderne teknologi inkluderer evnen til at komponere eller downloade dokumenter og udskrive disse dokumenter hjemmefra. Du kan dog opleve, at når du indsamler dokumentet, modtager du en printerfejl, der siger: "Active Directory Domain Services er i øjeblikket ikke tilgængelig."
Instruktionerne i denne artikel gælder for Windows 10, Windows 8 og Windows 7.
Årsager til Windows Active Directory-domæne-fejlen i Windows
Fejlen Active Directory Domain Services er i øjeblikket ikke tilgængelig betyder, at et computersystem ikke kan finde eller oprette forbindelse til printeren. Fejlen standser udskrivningsprocessen og tillader ikke kommandoen at gå igennem.
Active Directory Domain Services er kernefunktionerne, der gør det muligt for en computer at godkende og autentificere kommandoer og anvisninger. For eksempel giver Active Directory en computer mulighed for at bekræfte, at adgangskoden, der er indtastet for at få adgang til den, er korrekt og afgøre, om brugeren har administrative rettigheder. Det giver også en computer mulighed for at gemme og administrere data og oprette forbindelse til eksterne enheder såsom trådløse routere og printere.
Sådan rettes Windows Active Directory-domæne-fejlen
Når du oplever en printerfejl, der siger "Active Directory Domain Services er i øjeblikket ikke tilgængelig", indikerer dette norm alt et problem med enhedens drivere eller et problem med tilladelser. Start med de nemmeste og mest sandsynlige rettelser først, og gå derefter videre til de dybdegående ideer for at prøve.
- Genstart computeren. Dette trin er den første (og nemmeste) mulighed at prøve. Hvis der stadig er problemer, kan der være et problem med den trådløse router. Genstart den trådløse router for at nulstille forbindelsen for at se, om det kan være løsningen.
- Installer de seneste Windows-opdateringer. Hvis din version af Windows er forældet, kan det forårsage udskrivningsproblemer. Hvis dette løser sagen, og du ikke allerede har gjort det, skal du ændre indstillingerne for Windows Update for at aktivere automatiske opdateringer til Windows, hvilket kan forhindre dette problem i at opstå i fremtiden.
- Opdater Microsoft Office-apps. Microsoft Office-programmer, såsom Word og Outlook, skal opdateres regelmæssigt for at undgå trykfejl. Konfigurer automatiske opdateringer for fremtiden.
-
Aktiver fil- og printerdeling. Ikke alle brugere har det samme niveau af sikkerhedsadgang til enheder som printere. Hvis der er mangel på adgang, skal du sikre dig, at du har adgang til enheden. Når printerdeling er aktiveret, prøv igen for at se, om fejlen forsvinder.
- Genstart printspooleren. Spooleren er et indbygget softwareprogram, der giver Windows-brugere mulighed for at styre og administrere udskriftsjob, der sendes til printeren. Dette program er typisk synligt i Windows proceslinjen. Det giver mulighed for at annullere eller nulstille udskriftsjob, der behandles. Genstart af spooleren kan norm alt hjælpe med at løse eventuelle Active Domain Directory Services-problemer.
- Føj printeren til computeren manuelt. Da de fleste printere automatisk forbinder og opdaterer, kan en manuel tilgang hjælpe med at sikre, at alt er installeret korrekt.