Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Roblox, kan det være, at spilleplatformen er nede lige nu, eller det kan bare være et problem med din computer eller browser. Det kan nogle gange være svært at finde ud af, om Roblox er nede for alle eller kun for dig, men her kan du se, om det er det ene eller det andet, og hvad du skal gøre, hvis problemet er på din ende.
Sådan fortæller man, om Roblox er nede for alle
Hvis du oplever problemer med køb, deltagelse i spil, forsinkelser eller forsinkelser og tror, at Roblox er nede for alle, kan et par simple test bekræfte det. Prøv disse trin for at se, om andre oplever de samme problemer som dig.
-
Tjek Roblox-statussiden. Denne side er hostet af Roblox, så den burde være opdateret, men det er muligt, at den h alter lidt efter, afhængigt af hvor hurtigt brugere rapporterer udfald (og hvor hurtigt du bemærker en).
Image -
Søg på Twitter efter RobloxDown, eller tjek Roblox Twitter-siden. Brugere tager ofte til Twitter, før de overhovedet rapporterer et problem, så det er et godt sted at kigge, når du vil bekræfte, at der er et problem med tjenesten.
Hvis du ikke kan åbne Twitter eller andre populære websteder som Facebook eller YouTube, kan problemet være din internetudbyder.
-
Brug et tredjeparts-statustjek-websted som Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? og Outage. Report.
Image Hvis ingen andre rapporterer problemer med Roblox, er problemet sandsynligvis på din side.
Hvad skal du gøre, når du ikke kan oprette forbindelse til Roblox
Hvis Roblox ser ud til at fungere fint for alle andre end dig, så er der et par ting, du kan prøve for at få det til at fungere igen.
Arbejd disse trin i rækkefølge, indtil du får Roblox til at fungere igen.
- Luk og åbn appen igen. Nogle gange er det nok at genstarte appen for at få den til at fungere korrekt igen. Sørg for, at du lukker Android-apps eller afslutter iPhone-apps på den rigtige måde for at lukke dem helt ned, før du åbner dem igen.
-
Sørg for, at Roblox er opdateret. Hvis du har modtaget opdateringsmeddelelser, skal du sørge for at gennemføre disse opdateringer, hvis de ikke fuldføres automatisk. Hvis du ikke er sikker på, at Roblox er fuldstændig opdateret, skal du logge ud af Roblox og derefter åbne den i en webbrowser. Dette bør automatisk anvende alle nye opdateringer.
-
Hvis du bruger Roblox udenfor på en enhed i stedet for en webbrowser, skal du geninstallere appen. Apps kan nogle gange støde på problemer, og en geninstallation vil ofte løse problemet med det samme.
Download Roblox til:
- Genstart din router eller dit modem. Hvis det problem, du har, er et netværksproblem, kan genstart af netværket muligvis løse problemet.
- Hvis du spiller Roblox i en browser, skal du rydde din browsers cache. Du kan rydde cachen på alle større webbrowsere på desktop og mobil. Hvis du gør det, kan det løse ydeevneproblemer, da det fjerner gemte data fra andre websteder, du har besøgt. Du kan også rydde cachen på Android og rydde din iPhone eller iPads cache, hvilket fungerer på nogenlunde samme måde som at rydde din browsers cache.
-
Ryd din browsers cookies. Hvis rydning af cachen ikke virker, skal du rydde cookies, som er små filer, der indeholder oplysninger om dig, såsom annonceringspræferencer eller personaliseringsindstillinger.
- Tjek din computer for malware. Mange typer malware kan forstyrre programmer, der kræver mange ressourcer, såsom Roblox. Du har muligvis også en virus på din Android-smartphone, og selvom de er sjældne, kan iPhones være sårbare over for sikkerhedsrisici.
- Deaktiver din firewall. Bare husk at genaktivere det senere. Nogle gange kan firewalls skabe softwarekonflikter, der kan forstyrre dit gameplay. Bare husk at få den firewall sikkerhedskopieret så hurtigt som muligt, for det tager kun sekunder for en beslutsom hacker at finde en computer, der er forbundet til internettet uden en firewall aktiveret.
- Genstart din computer eller mobilenhed. Genstart af en computer ser ud til at løse en masse problemer, så en simpel genstart kan muligvis løse dit problem.
- Nogle gange kan der være et problem med din DNS-server. Hvis du føler dig tryg ved at skifte DNS-server, er der mange gratis og offentlige metoder, men de kan kræve mere avanceret viden.
Roblox-fejlmeddelelser
Roblox kan opleve tungt brug, og det går nogle gange ned, eller oplever problemer med at forbinde spillere, fordi for mange mennesker forsøger at få adgang til Roblox-serverne på én gang. Her er nogle af de fejlmeddelelser, du kan opleve:
- Roblox Down for Maintenance: Du vil støde på denne besked, når servere er offline til enhver form for vedligeholdelse.
- Roblox-fejlkode 260, 261, 274 eller 275: Disse er forskellige serverfejl og kan indikere, at en server er nede på grund af vedligeholdelse eller andre problemer. Du vil være i stand til at få adgang til spillet igen, når serveren vender tilbage til fungerende status.
- Fejlkode 273: Denne fejl kan betyde, at du er logget ind på din konto fra flere enheder, at der er problemer med din forbindelse, eller at du er blevet advaret eller forbudt for dårlig opførsel. Hvis du oplever denne fejl, kan du muligvis ikke komme ind igen.
- Roblox-fejlkode 404: En fejlkode 404 betyder, at den side, du forsøger at få adgang til, er blevet fjernet eller er blevet blokeret. Du vil sandsynligvis ikke få adgang til denne side i fremtiden.
- Roblox-fejlkode 500: Denne fejl indikerer, at der er et problem med serverne og ikke dit system eller netværket. Prøv igen efter at have givet Roblox lidt tid til at løse fejlen.
- Roblox-fejlkode 504: Denne fejl betyder, at der er et forbindelsesproblem, servere er under vedligeholdelse, eller der er en midlertidig nedlukning. Du bliver nødt til at vente med denne.
