Windows Update-fejlkoden 0x80073712 vises muligvis på en af flere måder i Windows 10:
- Nogle opdateringsfiler mangler eller har problemer. Vi prøver at downloade opdateringen igen senere. Fejlkode: (0x80073712)
- Nogle opdateringer blev ikke installeret; Fejl fundet: Kode 80073712 Windows Update stødte på en ukendt fejl.
- Kode 80073712: Windows Update løb ind i et problem.
Denne Windows-opdateringsfejl vises efter en Windows 10-opdatering eller et forsøg på at installere Windows 10-operativsystemet.
Instruktionerne i denne artikel gælder for Windows 10.
Bundlinje
En Windows Update-fejl 0x80073712 eller 80073712 betyder, at en fil, der kræves af Windows Update eller Windows Setup, enten er beskadiget eller mangler, hvilket tvinger opdateringen eller installationen til at mislykkes.
Sådan rettes Windows Update-fejlkode 0x80073712
Windows' indbyggede værktøjer og tjenester er de mest effektive ressourcer til fejlfinding og løsning af dette problem.
- Scan computeren for malware. Virus eller andre malware-problemer er ofte kilderne til igangværende Windows Update-fejl. Scan din computer for vira og anden malware, og prøv derefter opdateringen eller installationen igen.
- Kør Windows Update-fejlfinding. Microsoft leverer dette gratis værktøj, der kan løse et problem, der forårsager fejlkoden 0x80073712 under download og installation af Windows-opdateringer. Når fejlfindingen afsluttes, skal du genstarte computeren og tjekke for opdateringer. For at starte den skal du vælge Start > Settings > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding , vælg Windows Update under Kom i gang, og vælg derefter Kør fejlfinding
- Kør den indbyggede Windows-fejlfinding. Windows 10 indeholder adskillige automatiske fejlfindingsprogrammer, som er tilgængelige i afsnittet Update & Security i Windows-indstillinger. En af disse muligheder adresserer specifikt Windows-opdateringsfejl.
-
Kør System File Checker-scanningen. Dette Windows-værktøj scanner alle beskyttede systemfiler. Hvis den finder beskadigede eller forkerte versioner, erstatter den filerne med de korrekte Microsoft-versioner. Når scanningen er færdig, skal du bemærke, om den har fundet og løst eventuelle problemer. Hvis det gjorde det, skal du genstarte computeren og tjekke for opdateringer igen.
- Udfør en DISM-scanning. Deployment Image Servicing and Management er et kommandolinjeværktøj, der finder og reparerer filer eller systembilledekorruptioner. Når du har kørt værktøjet, skal du genstarte computeren og prøve at opdatere den igen.
- Fjern den afventende.xml-fil. En fastlåst pending.xml-fil kan være skyld i Windows Update-fejlkoden 0x80073712. Start computeren i sikker tilstand, fjern filen pending.xml, og genstart derefter til normal tilstand, før du forsøger at opdatere systemet igen.
- Genstart Windows Update-tjenester. Find Windows Update-tjenesten i de tjenester, der kører på din computer, og indstil opstartstypen til Automatic. Genstart computeren, og tjek derefter efter og installer alle tilgængelige Windows-opdateringer.
-
Gendan, opdater eller nulstil pc'en. Denne handling bør kun udføres som en sidste udvej, hvis ingen af de andre fejlfindingsmetoder retter fejlkoden 0x80073712. Værktøjet bevarer personlige filer, men fjerner installeret software og geninstallerer derefter Windows.
