Hvis du er på udkig efter et nyt fjernsyn, er der to grundlæggende steder at handle. Vi overvejede vinklerne, og her er en side-by-side sammenligning af onlinebutikker i forhold til detailforretninger.
Overordnede resultater
- Mulighed for online-tilbud.
- Mere bekvemt end at forlade huset.
- Betal med kort eller betalingskort.
- Flere modeller er tilgængelige med minimal indsats.
- Dommerstørrelse, billede og funktioner.
- Mindre tid, før du har varen.
- Betal med kort, check eller kontanter.
- Begrænset til, hvad butikken har på lager.
Begge indkøbsmetoder giver fordele og ulemper. At købe online giver dig flere betalingsmuligheder (selvom du ikke kan bruge kontanter), men det lader dig ikke se dine muligheder personligt. At hoppe mellem websteder tager mindre tid og kræfter end at køre til forskellige butikker, og du har flere valg af mærker og modeller.
Hvis du har brug for dit nye tv så hurtigt som muligt, er det bedre at gå til en butik, hvor du kan få det med hjem samme dag uden at vente på forsendelse. Men ved at transportere det selv, kan du introducere flere risici i tilfælde af skade. Begge muligheder giver dig et nyt tv, men dine specifikke behov på det tidspunkt, du køber, vil afgøre, hvilken mulighed der er den rigtige for dig.
Hurtig levering: Spring internettet over
- Køb med Paypal, kredit, checkkonto eller en onlinefinansieringsmulighed.
- Vent på forsendelse.
- Mulig skade i forsendelsen kan tilføje en forsinkelse.
- Betal med kredit, debet eller kontanter.
- Tag det hjem med det samme.
For at købe online skal du bruge et kreditkort, en PayPal-konto, en checkkonto eller en form for onlinefinansieringsmulighed. Du skal også vente på, at tv'et sendes til dig, selvom et stigende antal onlineforhandlere leverer inden for få dage.
Du står også over for muligheden for, at dit TV lider skade under forsendelsen, hvilket vil tilføje en forsinkelse, mens du returnerer det ødelagte og venter på en udskiftning. Denne mulighed er dog stadig at foretrække frem for et tv, du roder ud i, mens du transporterer dig selv, da du skal betale udsalgsprisen (igen) for at få et nyt.
Men detailhandlen er det nemmeste sted at købe produkter, hvis du har kontanter. Alt du behøver er en måde at komme dertil og et middel til at tage varen med hjem.
Produktvalg og tilgængelighed: Bliv hjemme
- Nemmere at tjekke websteder for lagerbeholdning end fysiske butikker.
- Enormt udvalg af tilgængelige mærker og modeller.
- Undersøg produkter tæt på.
- Tilgængeligheden begrænset til det, butikken har på lager.
Når du handler online, er alle mærker og modeller lige ved hånden uden at skulle køre kilometer for at finde dem. Kan du ikke se dit fjernsyn i en butik? Surf til en anden. Den eneste ulempe er, at du ikke kan teste produktet på forhånd, medmindre du finder det i en detailbutik i nærheden af dig. Du kan dog læse produktanmeldelser, brugerudtalelser og producentspecifikationer med minimal anstrengelse. De fleste velrenommerede websteder gør opmærksom på tilgængeligheden af hver vare.
Med detailhandel er du begrænset til kun de produkter, en butik sælger på lok alt niveau, men du kan teste et fjernsyn personligt, før du køber det. Afhængigt af butikkens størrelse kan udvalget være begrænset, men tilgængeligheden er sikker.
Basispris: Fysiske butikker kan koste flere penge
- Mindre overhead kan betyde lavere priser.
- Tilgængelighed til onlinekuponer og deal-apps.
- Overfører udgifterne til husleje, personale og forsyninger til kunderne.
- Åben boks-rabatter er let tilgængelige.
Generelt har online-sælgere lavere priser, fordi de ikke har omkostningerne ved at leje en blok i et indkøbscenter, høje elregninger og en stab af sælgere. Rabatkoder kan spare flere penge.
For at konkurrere med online-køb sænker detailforretningerne dog priserne rundt omkring. Rabatpriser i butikker kan blive så lave som nogle online sælgere. Mange detailforretninger videresælger også returnerede varer til lavere priser.
skatter og forsendelse: Online bekvemmelighed kan koste mere
- Kan være gebyrer for forsendelse.
-
Ingen forsendelsesomkostninger, men der kan opkræves betaling for levering eller installation.
Afhængigt af hvor du bor, og hvilket websted du køber fra, skal du muligvis ikke betale moms. Forsendelse kan være en anden historie. Nogle butikker opkræver ikke forsendelse, mens andre gør, hvilket kan øge de endelige omkostninger ved fjernsynet med flere hundrede dollars.
Du betaler lokal moms i en detailforretning, og der vil ikke være nogen forsendelsesomkostninger. De fleste butikker opkræver dog et gebyr for at levere et fjernsyn (hvis du vælger det) eller tilbyder gratis levering. Hvis de opkræver for levering, så prøv at få gebyret frafaldet.
Kundeservice og garanti: Nemmere personligt
- Du skal muligvis betale forsendelse for at sende produktet til service.
- Gebyr for genopfyldning kan forekomme.
- Producenter kan anbefale, at du returnerer varen til butikken.
- Hurtigere at returnere eller bytte i butikken end at vente på garantiservice.
Mens de fleste online-forhandlere udmærker sig i at servicere kunden, er due diligence nødvendig. Læs brugernes meninger før køb. Til tider bliver forbrugere opkrævet gebyrer for genopfyldning, skal betale for forsendelse, hvis de sender varen, der skal repareres gennem garantien, eller køber varen med en klausul om ingen returnering i salget. Med nogle garantier vil forbrugeren få en erstatningsmodel midlertidigt eller permanent, afhængigt af problemet.
Med en kvittering er moderne detailforretninger nemme at have med at gøre, når de returnerer, bytter og bruger garantien. Kundeservice er norm alt drevet af at fastholde din virksomhed på alle nødvendige måder, selvom det betyder at tage et tab. For at være på den sikre side skal du læse deres retur- eller byttepolitik, før du køber.
Sikkerhed: Brug sund fornuft
- Velansete websteder har kryptering på plads.
- Transaktioner er krypteret på salgsstedet.
De fleste onlineforhandlere bruger 128-bit kryptering og er lige så sikre som bankwebsteder. Der er en risiko, men ikke mere end at købe i en butik. Læs brugernes meninger, tjek deres sikkerhedslicens, så klarer du dig.
Det, der er skrevet til onlinesikkerhed, gælder for detailsikkerhed. For det meste vil dine oplysninger forblive private, men der er altid det sjældne tilfælde af identitetstyveri på et eller andet niveau.
Endelig dom
Køb online, hvis du leder efter den bedst mulige handel. Selv med forsendelsesomkostninger er de fleste onlinepriser lavere. Selvom detailhandlen ikke kan konkurrere over hele linjen med priser, har den en fordel i kundeservice. Hvis det er vigtigt at møde sælgeren, føle en følelse af fællesskab, tryghed og vide, at du kan gå ind i butikken til enhver tid, bør du købe i en detailforretning.
Hvor man skal købe er lige så vigtigt som hvad man skal købe. Inden du køber, skal du sørge for at læse det med småt, lave lidt research om den virksomhed, du planlægger at købe hos, og alt burde være i orden.
