2024 Forfatter: Abigail Brown | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 06:43
Kode 31-fejlen er en af flere Device Manager-fejlkoder. Det er forårsaget af en række årsager, der forhindrer Windows i at indlæse driveren til den bestemte hardwareenhed. Uanset hovedårsagen er fejlfinding af en fejlkode 31 ret ligetil.
Hvis du ser kode 31-fejlen på Microsoft ISATAP-adapteren i Windows Vista, kan du ignorere fejlen. Ifølge Microsoft er der ingen egentlig fejl.
Kode 31-fejlen vises næsten altid på følgende måde:
Denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse de nødvendige drivere til denne enhed. (Kode 31)
Din skærm kan se sådan ud:
Image
Detaljer om Device Manager-fejlkoder som kode 31 er tilgængelige i Enhedsstatus-området i enhedens egenskaber.
Device Manager-fejlkoder er eksklusive for Enhedshåndtering. Hvis du ser kode 31-fejlen et andet sted i Windows, er det sandsynligt, at det er en systemfejlkode, som du ikke bør fejlfinde som et problem med Enhedshåndtering.
Kode 31-fejlen kan gælde for enhver hardwareenhed i Enhedshåndtering, men de fleste kode 31-fejl vises på optiske drev som cd- og dvd-drev.
Enhver af Microsofts operativsystemer kan opleve en Code 31 Device Manager-fejl, inklusive Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og mere.
Sådan rettes en kode 31-fejl
Genstart din computer, hvis du ikke allerede har gjort det. Kode 31-fejlen kunne stamme fra en midlertidig hukommelsesfejl.
Installerede du en enhed eller foretog du en ændring i Enhedshåndtering lige før kode 31-fejlen dukkede op? Hvis det er tilfældet, er det muligt, at den ændring, du lavede, forårsagede kode 31-fejlen.
Fortryd ændringen, hvis du kan, genstart din pc, og tjek derefter igen for kode 31-fejlen.
Rul driveren tilbage til en version før dine opdateringer.
Brug Systemgendannelse til at fortryde seneste Enhedshåndtering-relaterede ændringer.
Slet UpperFilters- og LowerFilters-registreringsværdierne. En almindelig årsag til kode 31-fejl er korruption af to registreringsværdier i registreringsnøglen til DVD/CD-ROM-drevklassen.
Sletning af lignende værdier i Windows-registreringsdatabasen kan også være løsningen på en kode 31-fejl, der vises på en anden enhed end et dvd- eller cd-drev. ØvreFilters/LowerFilters tutorial, der er linket ovenfor, viser dig præcis, hvad du skal gøre.
Nogle mennesker har haft held med at slette hele nøglen, der indeholder UpperFilters- og LowerFilters-værdierne. Hvis sletning af de specifikke værdier ikke løser kode 31-fejlen, kan du prøve at sikkerhedskopiere den registreringsnøgle, du identificerer i den vejledning ovenfor, og derefter slette registreringsnøglen, genstarte, gendan registreringsnøglen fra sikkerhedskopien og genstarte igen.
Opdater driverne til enheden. Installation af de seneste drivere fra producenten til en enhed med kode 31-fejlen er en sandsynlig løsning på dette problem.
Geninstaller Microsoft ISATAP-netværksadapteren, hvis kode 31-fejlen er relateret til, at MS ISATAP-adapteren ikke fungerer korrekt.
Åbn Enhedshåndtering, og få adgang til Action > Tilføj ældre hardware skærmen. Start guiden, og vælg Installer hardwaren, som jeg manuelt vælger fra en liste (avanceret) Klik gennem trinene, og vælg Netværksadaptere >Microsoft > Microsoft ISATAP-adapter fra listen.
Udskift hardwaren. Som en sidste udvej skal du muligvis udskifte den hardware, der har kode 31-fejlen.
Det er også muligt, at enheden ikke er kompatibel med denne version af Windows. Tjek Windows-hardwarekompatibilitetslisten for at være sikker.
Hvis du er overbevist om, at hardware ikke er årsagen til denne særlige kode 31-fejl, kan du prøve at reparere Windows-problemer automatisk. Hvis det ikke virker, så prøv en ren installation af Windows. Vi anbefaler ikke at gøre nogen af disse, før du prøver at udskifte hardwaren, men du skal muligvis give dem en chance, hvis du mangler andre muligheder.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du ikke selv er interesseret i at løse dette Code 31-problem, er der flere muligheder for at reparere din computer, plus hjælp til alt undervejs, såsom at finde ud af reparationsomkostninger, fjerne dine filer, vælge en reparation service og en hel masse mere.
FAQ
Hvordan løser jeg Windows-kode 28-fejl?
For at rette kode 28-fejl, hvilket norm alt betyder, at der mangler en driver, skal du prøve at genstarte computeren. Hvis du for nylig har installeret en enhed eller foretaget en ændring i Enhedshåndtering, skal du fortryde ændringen. Du skal muligvis fjerne eller omkonfigurere den nye enhed eller opdatere dens drivere.
Hvordan retter jeg Windows-fejlkode 0xc000000d?
Denne fejlkode betyder, at du skal reparere din pc, fordi filen Boot Configuration Data (BCD) har et problem. Prøv at køre værktøjet Automatic Startup Repair. Eller gå til kommandoprompten og indtast bootrec /rebuildbcd for at genopbygge BCD-filen.
Hvordan retter jeg Windows-fejlkode 0xc0000001?
For at rette Windows-fejlkode 0xc0000001 skal du fjerne og tilslutte alle eksterne enheder igen for at se, om du kan isolere problemet. Sørg for, at dit RAM, PCI-kort, CPU og harddisk alle er korrekt installeret. Du kan også prøve at gendanne en tidligere systemtilstand eller geninstallere dit operativsystem.
Information og praktiske løsninger til, hvornår Bluetooth holder op med at fungere korrekt, og din enhed ikke synkroniseres med dine Windows 10-computere eller bærbare computere
