Hvad du skal vide
- Kode 28-fejl er norm alt forårsaget af manglende drivere til det stykke hardware, som fejlen vises på i Enhedshåndtering.
- Opdatering af driverne til enheden vil næsten altid løse problemet.
- Hvis det ikke virker, er der sandsynlighed for, at hardwaren har et fysisk problem og skal udskiftes.
Kode 28-fejlen er en af flere mulige Device Manager-fejlkoder, du kan se for et stykke hardware. Som nævnt ovenfor er det næsten altid forårsaget af en manglende driver til det pågældende stykke hardware.
Der er en række mulige årsager til, at en driver muligvis ikke er installeret til en enhed, men din fejlfinding af problemet, som er beskrevet detaljeret nedenfor, vil være den samme uanset årsagen.
Kode 28-fejl vil næsten altid være formuleret nøjagtigt således:
Driverne til denne enhed er ikke installeret. (Kode 28)
Detaljer om Device Manager-fejlkoder som kode 28 er tilgængelige i Device Status-området i enhedens egenskaber og vil næsten altid se sådan ud:
Kode 28-fejlen kan gælde enhver hardwareenhed i Enhedshåndtering, men de fleste ser ud til at påvirke USB-enheder og lydkort.
Device Manager-fejlkoder er eksklusive for Enhedshåndtering. Hvis du ser kode 28-fejlen et andet sted i Windows, er det sandsynligt, at det er en systemfejlkode, som du ikke bør fejlfinde som et problem med Enhedshåndtering.
Sådan rettes en kode 28-fejl
Enhver af Microsofts operativsystemer kan opleve en Code 28 Device Manager-fejl, inklusive Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og mere. Disse anvisninger gælder for alle disse Windows-versioner.
-
Genstart din computer, hvis du ikke allerede har gjort det.
Image Der er altid en lille chance for, at kode 28-fejlen, du ser i Enhedshåndtering, var forårsaget af et lykketræf med Enhedshåndtering eller i din BIOS. Hvis det er tilfældet, kan en genstart muligvis løse problemet.
-
Har du installeret en enhed eller lavet en ændring i Enhedshåndtering, lige før du bemærkede fejlen? Hvis det er tilfældet, er det meget muligt, at den ændring, du har foretaget, har forårsaget problemet.
Fortryd ændringen, genstart din pc, og kontroller derefter igen for kode 28-fejlen.
Afhængigt af de ændringer, du har foretaget, kan nogle løsninger omfatte fjernelse eller genkonfigurering af den nyligt installerede enhed, tilbagestilling af driveren til versionen før din opdatering eller brug af Systemgendannelse til at fortryde seneste ændringer i Enhedshåndtering.
Image -
Opdater driverne til enheden. Installation af de seneste drivere fra producenten til en enhed med kode 28-fejlen er den mest sandsynlige løsning på problemet.
Sørg for at installere driverne til det korrekte operativsystem. For eksempel, hvis du bruger Windows 10 64-bit, skal du installere de drivere, der er designet til den specifikke version af Windows. Mange af disse fejl er forårsaget af forsøg på at installere de forkerte drivere til en enhed. En måde at være sikker på, at du får den rigtige driver på, er at bruge et gratis driveropdateringsværktøj.
Hvis driverne ikke vil opdatere, så prøv at deaktivere din antivirussoftware under opdateringsprocessen. Nogle gange misfortolker disse programmer din driveropdatering som ondsindet og blokerer den.
-
Installer den seneste Windows-servicepakke. Microsoft udgiver regelmæssigt servicepakker og andre patches til deres operativsystemer, hvoraf den ene kan indeholde en rettelse til årsagen til Code 28-fejlen.
Vi ved med sikkerhed, at visse servicepakker til Windows Vista og Windows 2000 har indeholdt specifikke rettelser til nogle tilfælde af denne specifikke fejl i Enhedshåndtering.
-
Udskift hardwaren. Som en sidste udvej skal du muligvis udskifte den hardware, der har fejlen.
Det er også muligt, at enheden ikke er kompatibel med denne version af Windows. Du kan tjekke Windows HCL for at være sikker.
Hvis du stadig mener, at der er en software-/operativsystemkomponent til denne kode 28-fejl, kan du prøve at reparere Windows automatisk. Hvis det ikke virker, så prøv en ren installation af Windows. Vi anbefaler ikke, at du gør nogen af disse mere drastiske muligheder, før du prøver at udskifte hardwaren, men du bliver muligvis nødt til det, hvis du mangler andre muligheder.
FAQ
Hvordan retter jeg fejlkode 14?
Fejlkode 14 betyder, at din computer skal genstartes, for at enheden fungerer korrekt. Genstart din pc, hver gang du foretager ændringer i enhedsdrivere.
Hvordan retter jeg fejlkode 31?
Hvis du ser en kode 31-fejl, skal du genstarte din pc, fortryde de seneste ændringer i Enhedshåndteringen, og rulle den defekte driver tilbage til en tidligere version. Hvis du stadig har problemer, skal du slette UpperFilters- og LowerFilters-registreringsværdierne.
Hvordan retter jeg kode 39-fejl?
Opdater eller geninstaller driverne til den defekte enhed, og genstart derefter din computer. Hvis en USB-enhed genererer kode 39-fejlen, skal du afinstallere alle enheder under Universal Serial Bus-controllers hardwarekategori i Device Manager og derefter geninstallere driverne korrekt.
