WhatsApp-meddelelsesappen er en populær og gratis måde at kommunikere med venner, familie og kolleger på Android-smartphones, iPhones og Windows-enheder. Nogle gange holder appens meddelelser op med at fungere korrekt, hvilket tvinger dig til at åbne appen for manuelt at tjekke, om du har modtaget nogen DM'er, hvilket er tidskrævende og frustrerende.
Problemerne, der forhindrer meddelelser i at blive oprettet, kan også resultere i ingen WhatsApp-meddelelser på låseskærme. Prøv disse rettelser for at løse problemer og komme tilbage til at kommunikere med venner, kolleger og familiemedlemmer.
Oplysningerne i denne artikel gælder for WhatsApp på smartphones med Android 4.0.3 og nyere, iPhones med iOS 9 og nyere, Windows 10 og Windows 8.
Bundlinje
Når dine WhatsApp-meddelelser ikke virker, kan de forkerte appindstillinger eller præferencer blive valgt. På andre tidspunkter kan nogle af enhedens tilladelser være blevet deaktiveret. Nogle gange er der ingen mærkbar årsag.
Sådan rettes WhatsApp-meddelelser, der ikke virker
Når dine WhatsApp-meddelelser ikke vises, kan du få dine meddelelser og underretninger til at fungere igen på iPhone, Android, Windows og internettet ved hjælp af følgende rettelser.
-
Slå flytilstand fra. Alle platforme har en flytilstand af en slags, der slår al internetforbindelse fra og forhindrer nye WhatsApp-beskeder i at komme ind og sende dig en notifikation.
- Administrer Wi-Fi på Android
- Administrer flytilstand på iPhones
- Administrer flytilstand på Windows-enheder
- Tjek, at du er online. Hvis du har deaktiveret mobil- og Wi-Fi-forbindelser, vil du ikke modtage nogen WhatsApp-meddelelser, opkald eller chatbeskeder. Hvis du forbinder din iPhone eller Android-enhed til dit Wi-Fi-netværk, kan du sende notifikationer.
-
Spørg en ven om hjælp. Du får kun en WhatsApp-notifikation, når nogen ringer eller sender beskeder til dig i appen. Bed en ven om at sende dig WhatsApp-chatbeskeder, så du kan se, om der er et problem.
Bed nogen om at sende dig en WhatsApp-besked, efter du har prøvet hver af disse løsninger for at se, om det virker.
-
Administrer underretninger i WhatsApp-appen. Åbn WhatsApp, og gå til Settings > Notifikationer, og sørg for, at notifikationspræferencerne er slået til.
En præference er slået til, hvis kontakten er grøn.
-
Tjek indstillingerne for Forstyr ikke. Disse kan påvirke den type app-notifikationer, du modtager, hvordan notifikationer vises, og hvornår du får en. Dobbelttjek for at sikre, at denne funktion ikke gør dine WhatsApp-meddelelser tavse.
- Administrer Må ikke forstyrres på iPhone
- Administrer Forstyr ikke på Android
- Administrer stille timer på Windows
- Sluk Wi-Fi. Selvom du muligvis er forbundet til en Wi-Fi-forbindelse, kan internettjenesten være nede. Sluk for Wi-Fi på din iPhone eller Android-smartphone, og skift til dit mobilnetværk for at se, om det hjælper.
-
Genstart enheden. Genstart af en bærbar Windows-computer eller -computer, iPhone eller Android-enhed kan løse flere problemer.
- Sådan genstarter du en Android
- Sådan genstarter du en iPhone
- Sådan genstarter du en Windows-pc
-
Installer de seneste operativsystemopdateringer. Som med genstart af en enhed kan installation af de seneste operativsystemopdateringer ofte rette eventuelle fejl, du oplever.
- Opdater iOS
- Opdater Android
- Opdater Windows 10
-
Opdater WhatsApp-appen Nogle gange kan en ny version af et operativsystem få visse appfunktioner til at holde op med at fungere korrekt. En appopdatering kan løse dette ved at forbedre kompatibiliteten. Uanset hvilket operativsystem du bruger, er det altid vigtigt at holde det opdateret for at få de seneste funktioner, rettelser og sikkerhedsopdateringer.
- Opdater iOS-apps
- Opdater Android-apps
- Opdater Windows-apps
-
Tjek, om lavenergitilstand er slået til. Mange enheder har en funktion, der automatisk deaktiverer baggrundsappaktivitet og meddelelser, når batteristrømmen løber tør. Tjek for at sikre, at dette ikke blev aktiveret ved et uheld.
- Administrer lavenergitilstand på iPhone
- Forlæng batterilevetiden på Android
- Administrer batterisparefunktionen på Windows
- Tjek indstillingerne for iOS og Android WhatsApp-meddelelser Gå til Indstillinger > WhatsApp > Notifikationer på iPhone eller Application manager > WhatsApp > Notifikationer på Android. Sørg derefter for, at alle de relevante meddelelsesindstillinger er slået til.
- Aktiver baggrundsaktivitet Gå til Settings > WhatsApp på iPhone, og kontroller, atBackground App Refresh og Mobildata er aktiveret. På Android skal du åbne Application manager > WhatsApp > Dataforbrug og sikre, at Restrict baggrundsdata er ikke valgt.
-
Log ud på andre enheder. Du får muligvis WhatsApp-meddelelser på en anden enhed, hvis du er logget ind på WhatsApp flere steder. Log ud af alle dine WhatsApp-apps på mobiltelefoner, tablets og computere, og log derefter på kun én enhed.
Log ud af webversionen af WhatsApp, hvis du loggede på en webbrowser for at få adgang til din konto.
-
Slå skrivebordsmeddelelser til Hvis du bruger webversionen af WhatsApp, skal du aktivere meddelelser ved at klikke på prompten i webbrowseren, når du opretter forbindelse til din konto. Hvis du ikke kan se prompten, understøtter browseren ikke skrivebordsmeddelelser. Brug en browser, der gør det, f.eks. Microsoft Edge eller Google Chrome.
Du kan også tjekke indstillinger for skrivebordsmeddelelser for ethvert websted i Edge ved at gå til Settings > Advanced > Administrer tilladelser og tryk på webstedets navn. Processen ligner i andre browsere.
FAQ
Hvordan får jeg WhatsApp-underretninger på et Apple Watch?
For at bruge WhatsApp på et Apple Watch og modtage notifikationer, skal du installere WhatsApp-appen på din parrede iPhone. Gå til Settings > Notifikationer > WhatsApp, og slå Allow Notifications tilÅbn derefter Watch-appen på din iPhone, vælg Notifikationer , og tryk på WhatsApp-kontakten for at slå den til.
Hvordan slår jeg læsekvitteringer fra på WhatsApp?
For at slå WhatsApp-læsekvitteringer fra på en iPhone skal du åbne WhatsApp og trykke på Indstillinger > Konto > Privatliv > og deaktiver Læsekvitteringer På en Android, åbn WhatsApp, vælg More (tre prikker) > Indstillinger > Konto > Privatliv, og slå Læsbeviser fra
Hvordan slår jeg onlinestatus fra på WhatsApp?
For at deaktivere din onlinestatus på WhatsApp på en iPhone skal du åbne WhatsApp og trykke på Indstillinger > Konto > Privatliv Tryk på Sidst set, og vælg Nobody På en Android skal du trykke på Mere (tre prikker) > Indstillinger > Konto > Privatliv > Sidst setog tryk på Nobody