Netgear-routeren virker ikke? Uanset om den ikke vil oprette forbindelse til internettet eller slet ikke vises i dine Wi-Fi-indstillinger, kan du se her, hvordan du får din router til at fungere igen.
Hvordan får jeg min Netgear-router til at fungere?
Det første trin er at konfigurere din router korrekt. Sæt den i strømkilden, og tryk på tænd/sluk-knappen, hvis den ikke tænder automatisk. Navnet på din routers Wi-Fi-netværk (SSID), som du kan finde i manualen eller i bunden af enheden, bør vises i dine Wi-Fi-indstillinger. Vælg netværket, vælg Connect, og indtast derefter adgangskoden (som kan findes ved siden af netværksnavnet).
Hvorfor opretter min router ikke forbindelse til internettet?
Selvom du kan bruge en router uden modem til at kommunikere med andre tilsluttede enheder, skal du også bruge et modem og en internetudbyder (ISP) for at få adgang til internettet. Sørg for, at du har konfigureret dit modem korrekt, og at det er sikkert forbundet til den gule port på din router med et Ethernet-kabel. Hvis du kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, men ikke kan bruge internettet, skal du sandsynligvis foretage fejlfinding på dit modem.
Hvis du slet ikke kan oprette forbindelse til routerens netværk, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Interferens fra fysiske genstande eller andre enheder
- Din adgangskode er forkert eller er blevet ændret
- Din routers firmware er forældet
- Hardwareproblemer såsom en defekt antenne eller kondensator
- Din router har en ugyldig IP-adresse
Dit modem og din internetpakke begrænser også din forbindelse. Ud over at fejlfinde din router, skal du sørge for, at du får den internethastighed, du betaler for.
Hvordan fikser jeg min Netgear trådløse router?
Uanset hvilket problem du har, er her nogle generelle tips til routerfejlfinding:
- Genstart din router. Tag strømforsyningen ud og vent 30 sekunder, og sæt den derefter i igen. En simpel genstart vil fjerne de fleste midlertidige tekniske problemer.
-
Flyt routeren, eller flyt tættere på den Vægge og andre fysiske genstande kan blokere det trådløse signal. Anden elektronik kan også forårsage interferens, så placer din router et centr alt sted væk fra alt andet. Hvis din routers signal ikke kan nå alle hjørner af dit hjem, kan du overveje at investere i en Wi-Fi-forlænger.
- Opgrader din routers firmware. Hvis routerens indbyggede software er forældet, kan du løbe ind i fejl. Søg efter din model på Netgear-webstedet for at finde den mest opdaterede firmware.
- Udskift antennen. Alle routere har brug for en antenne, uanset om den er intern eller ekstern, for at fungere korrekt. Hvis din router har en defekt antenne, kan du muligvis finde en erstatning online.
- Skift din routers IP-adresse. Hvis din standard gateway IP-adresse er blevet ændret, skal du ændre den tilbage til standarden.
- Skift Wi-Fi-kanalen. Hvis internettet er langsomt, kan din router tildele for mange enheder til en enkelt Wi-Fi-kanal. Prøv at dele dem op mellem de to kanaler ved at vælge den bedste trådløse kanal for hver enhed (nogle enheder kan ikke oprette forbindelse til 5 GHz).
-
Nulstil din router. En nulstilling vender tilbage til routeren til, hvordan den var, da du første gang tog den ud af æsken. Det betyder, at du mister alle brugerdefinerede præferencer, du har konfigureret, men en nulstilling kan være den eneste mulighed, hvis du ikke kender adgangskoden. Efter nulstillingen kan du logge ind på dit modem med standard brugernavn og adgangskode.
- Skift DNS-servere. Du kan ikke få adgang til internettet, hvis din DNS-server er offline eller beskadiget. Prøv at oprette forbindelse til en af de mange andre offentlige DNS-servere.
- Udskift eller reparer dit modem Hvis du har prøvet alt på denne liste uden held, kan du have et hardwareproblem, såsom en beskadiget intern antenne. Inden du køber en ny, skal du besøge Netgears hardwaregarantiside for at se, om din enhed er kvalificeret til en gratis reparation eller udskiftning.
Hvilke lamper skal være på min Netgear-router?
Power-lyset på dit modem skal være ensfarvet (norm alt grønt). Lyset Internet (traditionelt repræsenteret af et "i" eller en planet med en ring omkring) og Wi-Fi lyset skal være fast eller blinker. Ikonerne kan se lidt anderledes ud, hvis du har en kombinationsenhed mellem router og modem.
FAQ
Hvorfor fungerer standardbrugernavnet og -adgangskoden til min Netgear-router ikke?
Sørg for, at du indtaster de korrekte oplysninger som angivet på enheden, i produktmanualen eller på denne liste over Netgears standardadgangskoder. Hvis din model understøtter det, kan du muligvis logge ind på routeren og bruge Netgears adgangskodegendannelsesfunktion. Ellers skal du holde fabriksnulstillingsknappen nede for at returnere brugernavnet og adgangskoden til standardindstillingerne.
Hvilke skridt skal jeg tage, hvis en Netgear-router-nulstilling ikke virker?
Se i dokumentationen for at sikre, at du holder nulstillingsknappen nede længe nok. Du kan også prøve 30-30-30-nulstillingen, som involverer 30 sekunders tryk på nulstillingsknappen, afbrydelse af routeren og tilslutning af den igen, mens du holder nulstillingsknappen nede. Hvis det ikke virker, og din firmware er opdateret, kan du kontakte Netgears kundesupport.
