Hvad du skal vide
- På siden Recover Your Account skal du indtaste din Microsoft-e-mailadresse eller en alternativ, et telefonnummer eller Skype-navn.
- Bekræft din identitet, når du bliver bedt om det. Indtast en ny adgangskode.
- Vælg Log ind for at logge på din Microsoft-konto med den nye adgangskode.
Denne artikel forklarer, hvordan du nulstiller adgangskoden til din Microsoft-konto ved hjælp af siden Microsoft Gendan din konto i en webbrowser. Når du nulstiller adgangskoden til din Microsoft-konto, ændres den for alle de websteder og tjenester, du bruger din Microsoft-konto til.
Sådan nulstiller du adgangskoden til din Microsoft-konto
Din Microsoft-konto er en enkelt log-on-konto, hvilket betyder, at denne enkelt konto kan bruges til at logge på en række forskellige tjenester. Microsoft-konti bruges almindeligvis til at logge på Windows 11-, Windows 10- og Windows 8-computere, Microsoft Store, Windows Phone-enheder, Xbox-videospilsystemer, Outlook.com, Skype, Microsoft 365, OneDrive og mere.
Nulstil din Microsoft-adgangskode, hvis du har glemt den eller tror, den kan være blevet kompromitteret. Processen er nem.
- Åbn siden Gendan din konto fra enhver browser på enhver computer eller enhed, selv din smartphone.
-
Indtast din Microsoft-e-mailadresse eller den alternative e-mailadresse, telefonnummer eller Skype-navn, der er knyttet til kontoen, og vælg derefter Next.
Image -
Indtast koden, der blev genereret af din autentificeringsapp eller sendt til din alternative e-mailadresse eller telefonnummer. Vælg Brug en anden bekræftelsesmulighed, hvis du har brug for det.
Image -
Du vil se denne skærm, hvis du skal udfylde nogle andre oplysninger, såsom at indtaste de sidste fire cifre i dit telefonnummer eller din komplette e-mailadresse, så du kan modtage en bekræftelseskode via sms. Udfyld oplysningerne, og vælg derefter Hent kode.
Image -
Indtast den bekræftelseskode, du har modtaget, og vælg Next.
Image Du skal muligvis fuldføre den anden bekræftelsesproces, hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse. Hvis du f.eks. indtastede den kode, du modtog via sms, skal du muligvis også bruge autentificeringsappen for at få en anden kode.
-
Indtast den ønskede nye adgangskode. Den skal være på mindst otte tegn og er adgangskodefølsom. Indtast adgangskoden igen, og vælg Next.
Microsoft kræver, at du ikke bruger en adgangskode, du har brugt tidligere.
Image -
Der vises en meddelelse om, at din adgangskode er blevet ændret. Vælg Log ind for at logge ind på din Microsoft-konto med den nye adgangskode.
Image
Hvis du nulstiller adgangskoden til din Microsoft-konto, så du nu kan logge ind på din Windows 11-, 10- eller 8-computer, skal du sørge for, at du har forbindelse til internettet på Windows-logonskærmen. Hvis internettet af en eller anden grund ikke er tilgængeligt for dig på dette tidspunkt, vil Windows ikke få besked fra Microsofts servere om din nye adgangskode!
Hvis du forsøger at nulstille din Windows 11/10/8-adgangskode, men du ikke logger ind på Windows med en e-mail-adresse, bruger du ikke en Microsoft-konto til at logge ind på Windows, og dette proceduren vil ikke fungere for dig. Det, du bruger i stedet, er en traditionel "lokal konto", hvilket betyder, at den lidt mere involverede Sådan nulstiller du en Windows 11/10/8-adgangskodevejledning er, hvad du skal følge.
