Hvad du skal vide
- På Outlook 2019 til og med 2010 og 365 skal du gå til File > Options > Mail > Sporing.
- Under, For enhver modtaget besked, der indeholder en anmodning om kvittering for læsning, skal du vælge Send aldrig en kvittering for læsning > OK.
- Hvis du gerne vil tage stilling til individuelle e-mails, skal du vælge Spørg hver gang, om du vil sende en læsekvittering.
Denne artikel forklarer, hvordan du forhindrer Outlook i at sende en kvittering for læsning. Instruktioner gælder for Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; og Outlook til Microsoft 365.
Forhindrer, at Outlook besvarer anmodninger om læsekvittering for e-mails
Nogle e-mail-afsendere inkluderer en anmodning om kvittering for læsning sammen med de beskeder, de sender. Når disse beskeder vises i din indbakke, kan du blive bedt om at sende en kvittering for læsning, der bekræfter, at du har modtaget og åbnet beskeden. Hvis du ikke vil svare, skal du konfigurere Outlook til at ignorere disse anmodninger. Eller hvis du vil have kontrol over, hvordan disse anmodninger om kvittering håndteres, skal du konfigurere Outlook til at svare automatisk eller spørge dig, hvad du skal gøre.
For at få Outlook til at ignorere alle anmodninger om læsekvitteringer:
-
Gå til Fil > Options.
Image - Vælg Mail.
-
I sektionen Sporing under Vælg Send aldrig for enhver modtaget meddelelse, der indeholder en anmodning om kvittering for læsning . en kvittering for læsning.
Image - Vælg OK.
Andre muligheder for læsekvittering
Hvis du vil svare på anmodninger om kvittering for læsning, har du to muligheder:
- Send altid en kvittering for læsning: Outlook returnerer automatisk en kvittering for læsning, når du åbner en besked, og gør dette uden din viden.
- Spørg hver gang, om der skal sendes en kvittering for læsning: Outlook åbner en dialogboks, når du har læst en e-mail. Du kan vælge enten at sende kvitteringen for læsning eller at ignorere anmodningen om kvittering for læsning.
Forhindrer, at Outlook 2007 og Outlook 2003 besvarer anmodninger om kvittering for læsning
For at få Outlook til at ignorere alle anmodninger om læsekvittering, du modtager:
- Vælg Værktøjer > Valgmuligheder.
-
Gå til fanen Preferences.
- Vælg E-mail-indstillinger.
- Vælg Sporingsmuligheder.
- Under Brug denne mulighed til at beslutte, hvordan der skal svares på anmodninger om læsekvitteringer, vælg Send aldrig et svar. Dette gælder kun for Internet Mail-konti.
- Vælg OK i de næste 3 dialogbokse for at fuldføre ændringer.
Hvis du bruger Exchange-server, svarer serveren på kvitteringsanmodninger, hvis den er konfigureret til at gøre det.
Hvordan ser læsekvitteringer genereret af Outlook ud?
Når Outlook efterkommer anmodningen om en kvittering for læsning, genererer det en e-mail til afsenderen, der:
- Informerer e-mail-programmet eller -tjenesten om, at e-mailen blev åbnet.
- Fortæller i almindelig tekst, hvornår e-mailen - identificeret af modtageren, emnet og datoen - blev åbnet.
- Identificerer modtageren, emnet og datoen for åbning i rig HTML-formatering.
Afsenderens e-mail-program eller -tjeneste bestemmer, hvordan denne information skal vises; de fleste viser e-mailens tekst enten i rig tekst eller almindelig tekst.
Outlook-eksempel på læsningskvittering
Tekstdelen af en læsekvittering, der er genereret af Outlook, ser sådan ud:
Din besked
Til: [email protected]
Emne: Eksempel Emne
Sendt: 4/11/2016 23:32
was læst den 4/11/2016 23:39.
