Hvad du skal vide
- I Gmail skal du gå til Settings > Se alle indstillinger > Etiketter og kontrollere Vis i IMAP.
- Gem dine ændringer, og opsæt derefter Gmail via IMAP i dit e-mail-program.
- Brug dit e-mail-programs eksportværktøjer til at downloade en lokal kopi af Chats-mappen.
Google gemmer transskriptioner af dine Hangouts-chatsessioner i Gmail, som er tilgængelige ved hjælp af etiketten Chats. De er ikke låst i et proprietært chatformat; Google gemmer dem i Gmail som enhver anden besked. Og fordi chatudskrifter ligner e-mails, kan du eksportere dem som meddelelser, hvis du har konfigureret Gmail til at tillade IMAP-forbindelser.
Download Gmail-chatlogfiler via IMAP
For at få adgang til og eksportere Google-chatlogfiler ved hjælp af et e-mail-program:
- Sørg for, at IMAP-adgang er aktiveret for din Gmail-konto.
-
Vælg Settings (tandhjulsikon) på din Gmail-indbakkeskærm.
-
Vælg Se alle indstillinger.
-
Klik på fanen Etiketter.
-
Under Systemetiketter > Chats, tjek Vis i IMAP.
-
Gå tilbage til fanen General, og vælg Save Changes.
- Konfigurer Gmail via IMAP i dit e-mail-program.
-
Se efter chatlogfiler i mappen [Gmail]/Chats.
Download af dine chats
Brug dit e-mail-programs eksportværktøjer til at downloade en lokal kopi af Chats-mappen. I Outlook 2016 kan du f.eks. udskrive alle chats til PDF eller besøge File > Åbn og eksport > Import/eksport | Eksporter til en fil for at eksportere Chats-mappen til en personlig arkivmappe i Outlook eller en datafil med kommaseparerede værdier (CSV).
Selv om du kan kopiere chatudskrifterne fra mappen [Gmail]/Chats, kan du ikke importere dem til en anden Gmail-konto ved at kopiere til den kontos [Gmail]/Chats mappe.
Hvilke chats?
Google ændrer ofte navne og produktudbud på sine værktøjer til øjeblikkelig kommunikation. Fra 2019 kommer de chats, der er flettet ind i Gmail, fra Google Hangouts. Chats fra mange år tidligere kan være kommet fra GChat, Google Talk eller andre Google-sponsorerede chatværktøjer.