Hvad du skal vide
- Gå til Indstillinger > System > Avanceret > Nulstil muligheder > Slet alle data (fabriksnulstilling).
- Når sletningsprocessen er færdig, skal du konfigurere din enhed og gendanne dine sikkerhedskopierede data.
-
Hvis din enhed er frosset, skal du sætte Android i gendannelsestilstand. Sluk for den, og hold derefter Lydstyrke ned+ Power.
Denne artikel forklarer, hvordan man nulstiller en Android til fabriksindstillinger. Instruktionerne i denne artikel gælder for Android 10 og nyere og burde fungere, uanset hvem der har lavet din Android-telefon (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi osv.).
Sådan nulstiller du en Android-enhed
Sørg for at sikkerhedskopiere dine Android-data, før du starter nulstillingsprocessen. Startende med Android Marshmallow (version 6.x) sikkerhedskopierer din enhed automatisk til Google Drev. Eller du kan downloade en app såsom Ultimate Backup for at sikkerhedskopiere enheden manuelt. Når det er gjort, skal du følge disse trin for at gendanne din Android-smartphone eller -tablet til fabriksindstillingerne.
Disse trin gælder bredt for alle Android-telefoner og -tablets. Processen til at nulstille en Samsung-enhed er lidt anderledes.
- Åbn din telefon eller tablets Settings app.
-
Tap System > Advanced > Nulstil muligheder.
Du kan muligvis springe Advanced over og gå direkte til Nulstil muligheder.
-
Tap Slet alle data (fabriksnulstilling) > Slet alle data. Indtast din pinkode, adgangskode eller mønster, hvis det er nødvendigt.
Image -
Vælg Slet alle data igen.
Dette trin er point of no return. Når du har valgt det, begynder sletningsprocessen.
- Når sletningsprocessen er færdig, skal du konfigurere din enhed og gendanne dine sikkerhedskopierede data.
Når din Android-enhed fryser eller ikke starter korrekt
Hvis du ikke kan udføre en fabriksgendannelse, fordi din enhed er frosset eller ikke vil starte op, er det muligt at udføre en hardwarenulstilling ved at gå i Android-gendannelsestilstand. For at sætte enheden i gendannelsestilstand skal du slukke for den og derefter holde en kombination af knapper nede. På de fleste enheder fungerer knapperne Lydstyrke ned og Power.
Den følgende liste viser knapkombinationerne for populære Android-baserede enheder. Hvis du ikke kan se din enhedsproducent på listen, er den nemmeste måde at finde oplysningerne på at søge på Google efter "hard reset" og enhedens mærkenavn.
Tryk på de andre knapper, før du trykker på Power-knappen.
| Telefonproducent | Tryk på disse knapper | Yderligere trin |
|---|---|---|
| Samsung | Lydstyrke op + Hjem-knap + Power | Ingen |
| Google Nexus/Pixel | Lydstyrke ned + Power | Ingen |
| HTC | Lydstyrke ned + Power | På nogle HTC-modeller skal du fortsætte med at holde lydstyrke ned-knappen nede, når du slipper afbryderknappen. |
| Motorola Moto Z/Droid | Lydstyrke ned + Power | På de fleste Moto-enheder skal du holde lydstyrke ned-knappen nede, mens du trykker og slipper tænd/sluk-knappen. |
| LG | Lydstyrke ned + Power | Når LG-logoet vises, skal du fortsætte med at holde lydstyrke ned-knappen nede, mens du slipper tænd/sluk-knappen, og derefter trykke på tænd/sluk-knappen igen. |
| Sony Xperia | Lydstyrke ned + Power | Ingen |
| Asus Transformer | Lydstyrke ned + Power | Ingen |
Når enheden er i Android-gendannelsestilstand, skal du bruge lydstyrkeknapperne til at vælge kommandoer. I dette tilfælde er kommandoen en variation af "slet" eller "slet data." Det kan blot sige, "udfør fabriksindstilling." Den nøjagtige ordlyd kan variere fra producent til producent. De fleste enheder bruger Power-knappen som en Enter-knap. Processen kan tage flere minutter.
Der er forskellige måder at få adgang til Android-gendannelsestilstanden, fordi producenter gør det vanskeligt at udløse gendannelsestilstand ved et uheld. Gendannelsestilstand gør det nemt at tørre enheden.
3 grunde til at nulstille din Android-enhed
En fabriksnulstilling er, når alle data på en tablet eller smartphone er slettet, og enheden vender tilbage til de oprindelige producentindstillinger. Kun operativsystemopdateringer overlever denne proces. En fabriksnulstilling er et uvurderligt værktøj til fejlfinding, og det er et nødvendigt skridt, når du sælger eller handler med en ældre enhed.
Før du sletter enheden - dvs. sletter alle data på den - genstart enheden, kontroller internethastigheden og prøv andre fejlfindingstrin for at løse problemet. Udfør en enhedsnulstilling, hvis genstart af enheden ikke virker.
