Hvad du skal vide
- Naviger til Sling TV i en webbrowser, og log ind på din konto. Gå til Indstillinger (tandhjulsikon) > Konto > Administrer konto.
- På kontoadministrationssiden skal du vælge Annuller abonnement og følge vejledningen for at annullere dit Sling TV-abonnement.
- Vælg Skift abonnement for at ændre Sling. Vælg Vælg eller Add ud for en pakke, du ønsker. Fravælg en pakke/kanal, du ikke ønsker.
Denne artikel forklarer, hvordan du annullerer eller ændrer en Sling TV-abonnementspakke.
Sådan får du adgang til Sling TV-kontoindstillinger
Det er ikke altid nemt at administrere dit Sling TV-abonnement. Hvis du vil opsige Sling eller ændre din abonnementspakke, skal du finde rundt på deres hjemmeside og sider for kontoadministration.
Det første trin er i begge tilfælde at komme til dit kontos betjeningspanel.
-
Åbn din webbrowser, og gå over til Sling. Når du ankommer, skal du vælge Log ind i øverste højre hjørne af siden for at logge ind på din konto.
-
Du kommer til Slings login-side. Indtast din e-mailadresse og adgangskode, og vælg Log ind for at fortsætte.
Hvis du bruger en VPN-opsætning et hvilket som helst sted uden for USA, vil du sandsynligvis løbe ind i et problem med at logge ind. Sørg for at bruge en amerikansk baseret IP-adresse, når du logger ind på Sling.
-
Sling vil tage et sekund at indlæse, men når det gør det, lander du på deres streaminggrænseflade. Find og vælg gearikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at åbne dine kontoindstillinger.
-
Du kommer til indstillingssiden med fanen Account åben. Vælg Administrer konto for at åbne en ny fane for dine kontopræferencer.
-
Sling åbner en ny browserfane til dit kontodashboard, som indeholder alle de links, du skal bruge for at administrere din konto, inklusive annullering af dit abonnement og ændring af din pakke.
- For at annullere dit abonnement skal du fortsætte til næste afsnit. Hvis du bare er her for at foretage ændringer, skal du springe til det sidste afsnit.
Sådan annullerer du Sling TV
For at annullere din Sling-konto helt, følg nedenstående trin.
-
Du finder linket til at annullere dit abonnement i venstre side af dit dashboard under overskriften Mit abonnement mod midten af skærmen. Vælg Annuller abonnement.
-
Sling vil præsentere dig for en besked, der forsøger at ændre mening om at annullere. Hvis du er sikker på, at du vil annullere, skal du trykke på Annuller abonnement nederst i den besked, der dukkede op.
-
Sling vil derefter give dig mulighed for at sætte dit abonnement på pause i stedet for at annullere. Hvis du skal på ferie eller simpelthen ikke vil kunne bruge Sling, er dette et godt alternativ til at melde afbud. Hvis du ikke er tilfreds med din service eller har andre grunde til at annullere, skal du selvfølgelig vælge Fortsæt til Annuller for at fortsætte med din annullering.
- Sling sender dig muligvis en besked mere og spørger, hvorfor du vil annullere. Du kan vælge at udfylde det eller ej. Hvis du trykker på Fortsæt for at annullere igen, afsluttes processen.
- Din Sling TV-konto er officielt annulleret, og du vil ikke længere blive faktureret.
Skift dit Sling-abonnement
Hvis du vil foretage ændringer i dit abonnement, f.eks. tilføje eller fjerne kanaler og pakker, skal du følge disse trin.
-
Vælg Skift abonnement i venstre side af skærmen under Your Subscription overskriften.
-
Sling vil dirigere dig til en ny side, der viser alle de muligheder, som Sling tilbyder. Øverst på siden finder du de grundlæggende Blue og Orange-pakker. Under dem viser Sling sine selvstændige og latino-abonnementer.
Vælg Vis mere under en af hovedkategorierne for at få vist en komplet liste over tilgængelige kanaler og tilføjelsespakker.
- Tryk på Vælg eller Add ud for den pakke, du vil tilføje. Det vil skifte til et gult flueben, ligesom de muligheder, du allerede har på din konto.
- Fjernelse af en pakke fra din konto er det nøjagtige omvendt. Tryk på flueben ud for en pakke, der er afkrydset. Den vender tilbage til en blå Vælg eller Add.
- Når du har den konfiguration, du ønsker, skal du rulle til bunden af siden og trykke på Review.
- Sling fører dig til en oversigt over din nye regning med en specificeret liste over alt på din konto og de tilknyttede gebyrer. Du vil se eventuelle ekstra gebyrer for at tilføje en tjeneste halvvejs gennem en faktureringscyklus. Disse vil blive debiteret med det samme.
-
Nært bunden finder du din nye månedlige total. Hvis alt virker korrekt, skal du vælge Send ordre for at få ændringen til at hænge ved.
- Vend tilbage til din Sling-afspiller, og begynd at se dine nye kanaler!