Hvad du skal vide
- Tryk og hold knappen på stikket nede, indtil LED'en bliver rød.
- Vent på, at LED'en blinker blåt, hvilket indikerer, at stikket er blevet nulstillet.
- Åbn din Alexa-app, tryk på Devices > + > Add Device >Plug > Amazon , og følg derefter instruktionerne på skærmen.
Denne artikel forklarer, hvordan man nulstiller et Amazon Smart-stik.
Hvorfor virker mit Amazon Smart-stik ikke?
Når et Amazon Smart Plug holder op med at virke, skyldes det norm alt en forbindelsesfejl. Enten kan smartstikket af en eller anden grund ikke oprette forbindelse til dit netværk, eller også er netværksindstillingerne forkerte eller forældede. Hvis du har prøvet at fjerne forhindringer mellem dit smartstik og din trådløse router, og du er sikker på, at smartstikket har de korrekte netværksoplysninger, kan du muligvis løse problemet ved at nulstille stikket.
Hvis dit Amazon Smart-stik blinker rødt, eller Alexa ikke kan opdage det, skal du nulstille det. Hvis nulstilling ikke løser problemet, kan stikket være defekt.
Sådan nulstiller du et Amazon Smart-stik
Hvis dit Amazon Smart-stik ikke virker, kan nulstilling af det løse mange almindelige problemer.
Sådan nulstiller du et Amazon Smart-stik:
-
Sørg for, at Smart-stikket er sat i en fungerende stikkontakt, og tryk på knappen på siden af Smart-stikket.
Image -
Hold knappen nede, indtil LED-lyset på Smart-stikket bliver rødt.
Image -
Vent på, at LED'en begynder at blinke blåt.
Image - Når LED'en blinker blåt, er stikket blevet nulstillet. For at fortsætte med at bruge stikket skal du konfigurere det igen.
Hvordan tilslutter jeg mit Amazon Smart-stik igen?
Når du har nulstillet dit Amazon Smart-stik, skal det genforbindes med din Amazon-konto, før det virker. For at gøre dette skal du konfigurere det i Alexa-appen.
Sådan tilslutter du dit Amazon Smart-stik igen:
- Åbn Alexa-appen, og tryk på Devices.
- Tryk på +-ikonet.
-
Hvis Amazon Smart Plug pop op-vinduet vises, skal du trykke på Fortsæt.
Image Hvis du ikke kan se denne popup, skal du trykke på Tilføj enhed > Plug > Amazon> Næste.
- Tryk NEXT.
-
Tryk på SCAN STREGKODEN.
Hvis din stregkode mangler eller er beskadiget, skal du trykke på DON'T HAVE A BARCODE og følge instruktionerne på skærmen.
-
Brug kameraet på din telefon til at scanne stregkoden på dit Amazon Smart-stik.
Image Du skal tage Smart-stikket ud for at få adgang til stregkoden.
-
Slut Smart-stikket i en stikkontakt, og vent på, at Alexa opdager det.
Hvis Alexa ikke umiddelbart finder Smart-stikket, skal du trykke og holde knappen på siden af stikket nede, indtil lyset blinker rødt og blåt.
- Vent på, at Alexa konfigurerer dit Smart-stik.
- Tap Næste.
-
Tryk på SKIP for at begynde at bruge dit stik med det samme, eller CHOOSE GROUP, hvis du vil tildele det til en smart hjemmegruppe.
Du kan tilføje stikket til en smarthjemgruppe senere eller flytte det til en anden gruppe til enhver tid.
-
Tryk DONE.
Image
Hvorfor genopretter mit smartstik ikke?
Dit Amazon Smart-stik vil ikke automatisk oprette forbindelse igen, efter du har nulstillet det. Efter at have nulstillet et smart-stik, har det ikke længere dine Wi-Fi-netværksoplysninger, så det vil ikke være i stand til at oprette forbindelse. Det er derfor, du skal konfigurere et Smart-stik, som om det var en ny enhed, efter du har nulstillet det.
Hvis du ikke er i stand til at opdage og konfigurere dit Smart Plug med Alexa-appen, kan der være et problem med Smart-stikket, eller det kan være for langt fra din Wi-Fi-router. Tjek, om andre enheder har et stærkt Wi-Fi-signal i samme område som Smart-stikket, og prøv at forbedre Wi-Fi-signalet ved at flytte stikket til en anden stikkontakt, hvis det er muligt. Du kan muligvis også installere en Wi-Fi-forlænger eller et mesh-netværk, hvis Wi-Fi-signalet er svagt i nogle områder af dit hjem.
Hvis du har et stærkt Wi-Fi-signal, men Smart-stikket stadig ikke vil oprette forbindelse, kan det være defekt. Prøv at finde det ved hjælp af både stregkodescanningsmetoden og den alternative metode, der er beskrevet i instruktionerne i det foregående afsnit. Hvis ingen af metoderne virker, kan du kontakte Amazon for at se, om en garanti er tilgængelig, eller om du bliver nødt til at købe en erstatning.
FAQ
Hvordan konfigurerer jeg et Amazon smart-stik?
For at konfigurere et Amazon smart-stik skal du åbne Alexa-appen og trykke på + (plustegn) > Add Device >Plug > Amazon , og tryk derefter på Scan Stregkode Tilslut dit smarte stik, og vent på, at Alexa opdager det, og tryk derefter på dit Wi-Fi-netværk for at forbinde dit stik til Wi-Fi. Tryk på Vælg gruppe , og følg vejledningen for at tilføje dit smartstik til en smarthjemgruppe.
Hvordan tilslutter jeg et smart-stik til Alexa?
For at tilslutte et smart stik til Alexa skal du downloade producentens medfølgende app og Amazon Alexa-appen. (Med et Amazon-smart-stik er alt, hvad du skal bruge, Alexa-appen.) Tilslut derefter smart-stikket og følg appens anvisninger for at konfigurere enheden, herunder at forbinde den til Wi-Fi og føje den til en gruppe.
