Kode 19-fejlen er en af flere Device Manager-fejlkoder. Det er forårsaget af et eller flere problemer med dele af Windows-registreringsdatabasen, der indeholder driver og andre oplysninger om den bestemte hardwareenhed.
Fejlen kan gælde enhver hardwareenhed i Enhedshåndtering, men de fleste af dem vises på optiske drev som dvd- og cd-drev, USB-enheder og tastaturer.
Kode 19-fejl kunne ses i alle Microsofts operativsystemer, inklusive Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og mere.
Kode 19-fejl
Kode 19-fejlen vises næsten altid på en af følgende to måder:
- Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi dens konfigurationsoplysninger (i registreringsdatabasen) er ufuldstændige eller beskadigede. For at løse dette problem skal du afinstallere og derefter geninstallere hardwareenheden. (Kode 19)
- Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi dens konfigurationsoplysninger (i registreringsdatabasen) er ufuldstændige eller beskadigede. For at løse dette problem kan du først prøve at køre en fejlfindingsguide. Hvis det ikke virker, skal du afinstallere og derefter geninstallere hardwareenheden. (Kode 19)
Detaljer om Device Manager-fejlkoder som kode 19 er tilgængelige i Enhedsstatus-området i enhedens egenskaber.
Device Manager-fejlkoder er eksklusive for Enhedshåndtering. Hvis du ser kode 19-fejlen et andet sted i Windows, er det sandsynligt, at det er en systemfejlkode, som du ikke bør fejlfinde som et problem med Enhedshåndtering.
Sådan rettes en kode 19-fejl
- Genstart din computer, hvis du ikke allerede har gjort det. Der er altid en fjern mulighed for, at Code 19-fejlen, du ser, var forårsaget af en eller anden form for lykketræf eller midlertidigt problem. Hvis ja, kan en simpel genstart måske løse det.
-
Har du installeret en enhed eller lavet en ændring i Enhedshåndtering, lige før du bemærkede fejlen? Hvis det er tilfældet, er det meget muligt, at den ændring, du lavede, forårsagede kode 19-fejlen. Fortryd ændringen, hvis det er muligt, genstart din pc, og kontroller derefter igen for fejlen.
Afhængigt af de ændringer, du har foretaget, kan nogle løsninger omfatte:
- Fjernelse eller omkonfigurering af den nyligt installerede enhed
- Tilbageføring af de ændringer i registreringsdatabasen, du har foretaget
- Rulning af driveren til versionen før din opdatering
-
Slet UpperFilters- og LowerFilters-registreringsværdierne. En almindelig årsag til kode 19-fejl er korruption af to registreringsværdier i registreringsnøglen til DVD/CD-ROM-drevklassen.
Sletning af lignende værdier i Windows-registreringsdatabasen kan også være løsningen på en fejl, der vises på en anden hardwareenhed end et DVD/CD-drev. Øverste filtre/nedre filtre tutorial, der er linket ovenfor, viser dig, hvad du skal gøre.
-
Afinstaller iTunes via Kontrolpanel eller med et program afinstallationsprogram. Selvom det kan lyde lidt drastisk, er iTunes årsagen til nok kode 19-fejl til at komme med i denne fejlfindingsvejledning.
Hvis det virker, kan du prøve at installere det igen fra bunden, hvilket ikke altid genindfører problemet.
-
Geninstaller driverne til enheden. At afinstallere og derefter geninstallere driverne til den enhed, der oplever kode 19-fejlen, er en sandsynlig løsning på dette problem.
Korrekt geninstallation af en driver, som i instruktionerne ovenfor, er ikke det samme som at opdatere en driver. En komplet drivergeninstallation involverer at fjerne den aktuelt installerede driver og derefter lade Windows installere driveren igen fra bunden.
- Opdater driverne til enheden. Installation af de nyeste drivere fra producenten til en enhed, der viser kode 19-fejlen, kan løse problemet. Hvis opdatering af driverne løser problemet, betyder det sandsynligvis, at der var en form for problem med de drivere, som Windows gemte, som du geninstallerede i det forrige trin.
- Brug Systemgendannelse til at gendanne enhedsdrivere og konfigurationer i registreringsdatabasen tilbage til en tilstand før fejlen. Sørg for at vælge et gendannelsespunkt fra en dato og et tidspunkt, før du ved eller har mistanke om, at fejlen først opstod.
- Deaktiver enhver hardwarebaseret sikkerhed på enheden. Windows kunne rapportere en kode 19-fejl på en enhed som f.eks. en ekstern harddisk, hvis drevet tidligere var blevet sikret med en adgangskode.
-
Som en sidste udvej skal du muligvis udskifte den hardware, der har kode 19-fejlen.
Det er også muligt, at enheden ikke er kompatibel med denne version af Windows. Du kan tjekke Windows HCL for at være sikker.
- Hvis du har opdaget, at hardware ikke kan være årsagen til denne kode 19-fejl, står du tilbage med, at det er et softwarerelateret problem. Prøv en reparationsinstallation af Windows, eller hvis det ikke virker, en ren installation. Vi anbefaler ikke, at du gør nogen af disse mere drastiske muligheder, før du prøver at udskifte hardwaren, men du bliver muligvis nødt til det, hvis du mangler andre muligheder.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du ikke er interesseret i at løse dette problem selv, kan du se en komplet liste over dine supportmuligheder, plus hjælp til alt undervejs, såsom at finde ud af reparationsomkostninger, fjerne dine filer, vælge en reparationsservice, og en hel masse mere.
