Walmart Grocery-appen er en nem måde at få leveret mad og andre forbrugsvarer til dit hjem. Du kan også bestille til afhentning i din lokale butik. Her er, hvad du behøver at vide om appen, og hvordan den fungerer.
Walmart annoncerede i begyndelsen af 2020, at det folder sin selvstændige dagligvare-app ind i sin hovedapp. Brugere af købmandsapps vil gå over til hovedappen i løbet af året. Deres kontooplysninger forbliver intakte, inklusive favoritter, ordrehistorik og betalingsmetoder. Når overgangen er afsluttet, vil Walmart trække den selvstændige Grocery-app tilbage. Instruktionerne i denne vejledning er til den integrerede Walmart shopping- og købmandsapp.
Bundlinje
Walmart Grocery App giver dig mulighed for at shoppe online efter mad og husholdningsprodukter fra den gigantiske forhandler. Derefter giver det dig mulighed for hjemmelevering eller afhentning ved siden af. Du betaler den samme pris, som du ville betale i en fysisk butik. Walmart lover, at der ikke er nogen markeringer eller skjulte gebyrer. Hvis en vare er udsolgt, erstatter butikken den med en lignende vare (men kun hvis du tilvælger erstatninger). Den er tilgængelig på både iOS og Android.
Sådan bestiller du til afhentning i Walmart Grocery-appen
Der er intet gebyr for afhentning ved siden af, hvilket gør det til den billigere løsning. Sådan fungerer det:
-
Åbn appen, og log ind på din konto, hvis det er nødvendigt. Vælg derefter Afhentning og levering.
Image -
Vælg Skift om nødvendigt, og tryk derefter på fanen Afhentning.
Image -
Indtast dit postnummer for at få en liste over Walmart-butikker i dit område. Vælg den, du vil bestille dagligvarer fra.
Image -
Tryk på Se tidspunkter, og tryk på en cirkel ved siden af et tidsrum for at reservere en dato og tid.
Når du har reserveret en dato og tid, beholder appen denne reservation i en time. Hvis du ikke gennemfører din ordre i løbet af den time, frigives reservationstiden, men din ordre gemmes i appen. Du skal blot omlægge dit afhentningstidspunkt.
Image -
Føj varer til din ordre. Brug søgefeltet øverst til at finde produkter. Tryk på Tilføj for at inkludere en vare i din ordre.
Tryk på hjerte-ikonet for at favorisere en vare til fremtidige ordrer.
Image -
Når du er færdig med at tilføje varer, skal du trykke på bag-ikonet i nederste højre hjørne for at se din indkøbskurv. Foretag eventuelle ændringer, hvis det er nødvendigt.
Image -
Tryk på Tjek ud, når du er klar til at afgive ordren.
Image - Appen foreslår muligvis flere produkter til dig på dette tidspunkt. Tryk på Fortsæt.
-
Gennemgå dine ordreoplysninger for sidste gang, og vælg derefter Afgiv ordre.
Image - Butikken sender dig en sms eller e-mail, når din ordre er klar. Når din planlagte afhentningsdag ankommer, skal du tjekke ind med appen for at fortælle butikken, at du er på vej.
- Når du ankommer til butikken, skal du følge de orange skilte for at parkere på et udpeget afhentningssted. Indtast dit parkeringspladsnummer og bilfarve i appen, så du er nemmere at finde.
-
En Walmart-medarbejder bringer din ordre til bilen og hjælper med at indlæse den for dig. Du skal skrive under på det bagefter.
Walmart er midlertidigt flyttet til en kontaktløs afhentningsproces i nogle områder. Det foreslår, at du bliver i dit køretøj under afhentning og holder ruderne rullet op. Hvis du har brug for at vise id for visse varer, skal du vise din licens gennem vinduet.
Sådan bestiller du til levering i Walmart Grocery-appen
At planlægge en levering i Walmart Grocery-appen svarer til at placere en afhentningsordre. Men i modsætning til afhentning er levering ikke gratis. Prisen varierer et sted mellem $8 og $10, og du skal muligvis bestille dagligvarer til en værdi af minimum $30. Der er også et årligt abonnement, der koster $98 om året. Dens største fordel er ingen gebyrer pr. levering, hvis du bestiller det mindste antal dagligvarer, hvilket kan spare dig penge, hvis du bruger tjenesten mere end en gang om måneden. Sådan afgiver du en leveringsordre:
-
Åbn appen, og log ind på din konto, hvis det er nødvendigt. Vælg derefter Afhentning og levering.
Image -
Vælg Skift om nødvendigt, og tryk derefter på fanen Delivery.
Image -
Vælg Add for at indtaste din hjemmeadresse, hvis det er nødvendigt. Tryk derefter på adressen for at vælge den som din leveringsdestination.
Image -
Næste, reserver et tidspunkt og en dato for levering. Leveringsgebyret ændres afhængigt af hvilket tidspunkt du vælger, og det er angivet i højre side.
Image -
Føj varer til din ordre. Brug søgefeltet øverst til at finde produkter. Tryk på Tilføj for at inkludere en vare i din ordre.
Image -
Når du er færdig med at tilføje varer, skal du trykke på bag-ikonet i nederste højre hjørne for at se din indkøbskurv. Foretag eventuelle ændringer, hvis det er nødvendigt.
Image -
Tryk på Tjek ud, når du er klar til at afgive ordren.
Image - Appen foreslår muligvis flere produkter til dig på dette tidspunkt. Tryk på Fortsæt.
-
Gennemgå dine ordreoplysninger for sidste gang, og vælg derefter Afgiv ordre.
Vælg at lade chaufføren efterlade dagligvarerne ved din dør, hvis du foretrækker en kontaktløs levering. Marker afkrydsningsfeltet Forlad ved din dør.
Image - Du modtager en sms eller e-mail, når chaufføren er på vej.
Hvad skal du gøre, hvis du har problemer med din ordre gennem Walmart Grocery-appen
Hvis du har et problem med en eller flere af varerne i din ordre, skal du anmode om en refusion direkte i Walmart Grocery-appen. Sådan gør du:
-
Tryk på menu-ikonet i øverste venstre hjørne, og vælg derefter Købshistorik.
Image -
Vælg din ordre, og tryk derefter på Start en retur.
Image -
Vælg de varer, du har et problem med, og tryk derefter på Next.
Image -
Vælg en årsag til refusionen. Mulighederne er:
- Damaged
- Manglende vare
- Kan ikke lide substitut
- Dårlig kvalitet
- Tidligere udløb
Image -
Gennemgå oplysningerne, og tryk derefter på Send anmodning.
Image
