Chronemics er studiet af, hvordan tid bruges i kommunikation. Antropologer, der fokuserer på kronemik, ser på kulturelle normer vedrørende tid og den måde, kulturer varierer og konvergerer omkring dem. Kronemik forgrener sig også til andre discipliner, såsom studiet af organisatorisk adfærd.
Bundlinje
Teknologi er ofte forbundet med effektivitet, hvilket giver brugerne mulighed for at maksimere det udførte arbejde i en given periode. Tid er en vigtig variabel og valuta for agile startups og store teknologivirksomheder. En teknologisk løsning, der tager højde for en brugers unikke orientering mod tid, kan være en konkurrencefordel, der gør det muligt for dit produkt at lykkes.
Kronemics in Communication
Tid er et vigtigt ikke-verbal signal, der har stor betydning for kommunikation, især i erhvervslivet.
Kronemik i teknologikommunikation giver ledelsen nøgleindsigt. For eksempel har undersøgelser taget store mængder aggregerede e-mail-data fra store virksomheder og analyseret niveauet og timingen af svar. Denne forskning viste, at organisationsstrukturen kan forudsiges nøjagtigt ved at skabe et hierarki af lydhørhed, placere de mest lydhøre enheder i bunden af organisationen og de mindst lydhøre enheder øverst.
Forudsigelseskraften i disse kronemiske modeller kunne bruges til at designe fremtidig kommunikationsteknologi til at tage højde for den forventede lydhørhed hos mennesker, der kommunikerer, baseret på deres positioner i en organisation.
Kronemik og tidsstyring
Kronemics spiller også en stor rolle i tidsstyringens verden. Mange teknologiløsninger tackler tidsstyring på en ensartet måde, men kronemikken har vist, at tidsudsigterne varierer meget mellem kulturer.
Mange nordamerikanske og vestlige kulturer anses for at være monokrone - det vil sige fokuseret på sekventiel udførelse af opgaver på en struktureret og tidsbevidst måde. Andre kulturer såsom latinamerikanske og asiatiske betragtes dog som polykroniske. Disse kulturer er mindre fokuserede på at tage højde for individuelle mål for tid og mere fokuserede på tradition, relationer og frihed.
Multitasking vs. Single Focus in Tech Design
Disse kulturelle påvirkninger kan spille en vigtig rolle i teknologidesign for en specifik brugerbase.
Monokroniske kulturer værdsætter typisk værktøjer, der øger fokus, reducerer distraktion og tillader overholdelse af en struktureret, defineret tidsplan. Polykrone kulturer værdsætter imidlertid værktøjer, der giver mulighed for et bredere, multitasking syn på arbejde. Værktøjer, der giver dashboardvisninger eller relationsstatusser, giver polykrone arbejdere frihed til at skifte mellem opgaver som svar på skiftende forhold og bekymringer i løbet af en dag.
Designet af teknologiske løsninger bliver mere komplekst og nuanceret. Nuværende software og hardware opfylder brugernes basale behov. Fremtidens innovative teknologi vil dog have et design, der virkelig adresserer den menneskelige adfærds finesser og passer ind i brugernes liv på intuitive måder.
Topteknologiske designere søger allerede psykologi og kulturstudier for at gøre teknologi smartere og mere nyttig. Et sådant område er den antropologiske undersøgelse af kronemik.
Kronemics as a Design Advantage
De begreber, der er nævnt her, er blot nogle få måder, hvorpå kronemikområdet krydser teknologiens verden. For den kyndige designer eller udvikler, der fokuserer på teknologi og tid i kommunikation, kan en forståelse af kronemik give fordele.
