AppleCare+ er en udvidet garanti for iPad og iPhone. Apple giver dig lidt tid til at beslutte, om du har brug for det. Du kan købe den på samme tid, som du køber din enhed eller inden for 60 dage efter, eller vælge den månedlige abonnementstjeneste, der fordeler prisen over to år.
Hvis du beslutter dig for ikke at få AppleCare+, og din iPad ender med at få brug for service, har du muligvis en anden mulighed for at købe et abonnement. Dækningen gælder ikke for den pågældende reparation eller udskiftning, men du får den senere, hvis der sker noget andet.
Hver iPad leveres som standard med et års garanti og 90 dages teknisk support. AppleCare+ forlænger denne garanti med et år - så den er dækket i alt to år fra den dato, du køber din iPad - og dækker hardware og teknisk support.
Den dækker også op til to hændelser med utilsigtet skade. Hvert krav er underlagt et servicegebyr på $49 plus skat. Alligevel er dette mindre end den fulde pris for en typisk reparation. AppleCare+ giver dig også support døgnet rundt via chat og telefon, men er det de ekstra omkostninger værd?
Udvidede garantier er et spil
Der er en simpel grund til, at virksomheder tilbyder udvidede garantier: De tjener penge. AppleCare+ er ikke en profitfri tjeneste, som Apple tilbyder, fordi den kan lide os. Det er en ekstra indtægtsstrøm for virksomheden.
For forbrugere er garantier et spil om, hvorvidt de bliver nødvendige. Når tingene går g alt (og det gør de), er udvidede garantier bestemt det værd. Men når pålideligheden af solide mærker som Apple holder (som det ofte gør), ser disse planer mindre værdifulde ud.
Plus, hvis vi udvidede garantierne for alle vores elektroniske enheder, ville de fleste af os bruge flere penge på garantier end reparationer. Dette gælder, selvom vi kun udvidede garantierne på vores dyreste varer, såsom computere, tablets og tv-apparater.
De sande omkostninger for dig og Apple
Udvidede garantier koster ofte 10 procent eller mere af en enheds pris og er kun gældende i et eller to år. Fra 2021 er AppleCare+-pakken på $69 til entry-level iPad næsten 20 procent af prisen på enheden, hvilket er dyrt i betragtning af, at Apples produkter er mere pålidelige end det gennemsnitlige elektronikfirma. AppleCare+-pakken på $129 til iPad Pro på $799 er en bedre aftale med 16 procent.
Så, hvad køber du med en udvidet garanti? Den største fordel ved AppleCare+ er dækning for utilsigtet skade. Det er usandsynligt, at du vil have en hardwarefejl, der sker i år to. De fleste hardwarefejl opstår i det første år på grund af en defekt, eller de opstår efter flere års brug. Du kan dog til enhver tid tabe din iPad og knække skærmen. Hvis du er særligt udsat for ulykker, eller du bruger din iPad i et udfordrende miljø, kan 69 USD give dig ro i sindet.
Udvidet garanti eller iPad-etui
Et alternativ til den udvidede garanti er et godt etui til din iPad. For eksempel er Smart Case solgt af Apple billigere end garantien og kan beskytte iPad'en, hvis du taber den. Den er desuden slank og figursyet, og den vækker iPad'en, når du åbner coveret. Du vil ikke bemærke nogen ekstra bulk med hensyn til hverken størrelse eller besvær.
Virksomheder som Otterbox og Trident tilbyder også en række velgennemtænkte etuier, der er billigere end den etårige garanti. Disse giver beskyttelse, der spænder fra den daglige type rundt om huset til jeg-som-ekstrem-sports-rustninger.
Udvidet garanti eller en krukke med penge
En fordel ved en udvidet garanti er komforten ved at vide, at du ikke vil have en stor udbetaling, hvis du har en hardwarefejl eller taber din iPad. Dette servicegebyr og AppleCare+-gebyret er billigere end prisen for at reparere en revnet 9,7-tommer iPad Pro-skærm, som i øjeblikket stiger op på $400.
Der er en anden måde at få "forsikring på." Bemærk prisen på den garantiforlængelse, der tilbydes på enhver enhed, du køber, og læg halvdelen af disse penge i en krukke. Efter et par køb burde du have nok til at betale for en reparation på enhver af dine enheder. Efter et par år har du Jeg vil have den samme ro i sindet til den halve pris.
The Kid Factor
Den eneste situation, hvor udvidede garantier kan være deres omkostninger værd, er, når børn er involveret, især hvis iPad'en er beregnet til disse børn. Selv et kraftigt etui beskytter ikke en revnet skærm, hvis iPad'en smækkes mod hjørnet af et bord.
En grundlæggende iPad starter i øjeblikket ved $329, så $69 AppleCare+ er næsten 20 procent af denne pris, men en $129-garanti for en $799 12,9-tommer iPad Pro giver lidt mere mening til 16 procent af prisen. Det er stadig en dyr garanti, men den beskytter muligvis iPad Pro, indtil børnene er gamle nok til ikke at udsætte den for den slags misbrug, børn typisk udviser.
Bundlinje
AppleCare+ er ikke det eneste spil i byen, når det kommer til udvidede garantier. SquareTrade tilbyder også en iPad-garanti. Det er lidt dyrere for det ekstra års dækning ($109), men 3-års planen kan være et kup, hvis du har små børn og ønsker at gå med en garanti.
The AppleCare+-dommen
Spring det over. De fleste af os har tablets, smartphones og andre elektroniske enheder, såsom spillekonsoller og bærbare computere. I stedet for at købe dyre udvidede garantier for hver af dem, skal du sætte nogle penge til side til den eventuelle reparation, som sandsynlighed og statistik vil bringe dig vej og sænke resten. Medmindre du har omstændigheder, hvor utilsigtet skade er sandsynlig, vil du spare penge i det lange løb.
