Hvad du skal vide
- Tving appen til at afslutte/genstarte, opdatere den eller slette/geninstallere den.
- Genstart din telefon, eller opdater til den nyeste iOS-version.
- Kontakt appudvikleren for at få hjælp.
Denne artikel tilbyder seks nemme måder at stoppe iPhone-appnedbrud.
Sådan stopper du iPhone-appnedbrud
For at løse iPhone-appnedbrud, prøv disse seks tips i denne rækkefølge.
Disse tip gælder for alle iPhone-modeller, der kører alle nyere versioner af iOS. De nøjagtige trin for hvert tip kan variere baseret på din version af iOS. Trinene er dækket i hver enkelt artikel.
Bundlinje
Det første og enkleste trin er at stoppe iPhone-appnedbrud er at tvinge appen til at afslutte og derefter genstarte den. Tvangsafslutning af apps stopper alle appens processer og starter dem på en frisk (men det sparer ikke batterilevetid!). Hvis appnedbruddet var forårsaget af, at en funktion gik lidt g alt, kunne denne løsning løse det.
Stop iPhone-app-nedbrud ved at genstarte iPhone
Nogle gange går apps ned på iPhone på grund af et problem med selve iPhonen, ikke med appen. Hvis genstart af appen ikke hjalp, er en genstart af iPhone på sin plads. Mange problemer på iPhone, ikke kun app-nedbrud, kan løses med en simpel genstart.
Bundlinje
Hvis genstart af din iPhone ikke løser et appnedbrud, kan problemet, der forårsager nedbruddet, være en fejl i selve appen. App-udviklere opdaterer regelmæssigt deres apps for at rette fejl og give ny funktionalitet, så installation af den opdaterede app kan løse den fejl, der giver dig problemer.
Slet og geninstaller appen for at rette iPhone-appnedbrud
Nogle gange går apps ned, fordi noget går g alt med dem over tid. Dette kan ske, selv efter du har opdateret appen til den nyeste version. Hvis du har prøvet alle trinene indtil nu, og det ikke har hjulpet, kan du prøve at slette appen og derefter geninstallere den. En ny installation af appen kunne hjælpe.
Bundlinje
På samme måde som app-udviklere udgiver opdateringer for at rette fejl, udgiver Apple regelmæssigt opdateringer til iOS, operativsystemet, der kører iPhone og iPod touch. Disse opdateringer tilføjer fede nye funktioner og retter også fejl. Hvis din app går ned i, ikke bliver rettet ved at genstarte din telefon eller opdatere dine apps, er der en chance for, at fejlen er i selve iOS. I så fald skal du opdatere til det nyeste operativsystem.
Kontakt appens udvikler for at få hjælp til nedbrud
Hvis ingen af disse trin løser dit problem med nedbrud, har du brug for eksperthjælp. Dit bedste bud er at kontakte udvikleren af appen direkte. Der bør være kontaktoplysninger anført i appen - måske på en Kontakt- eller Om-skærm. Hvis der ikke er det, indeholder appens side i App Store norm alt kontaktoplysninger. Prøv at sende en e-mail til udvikleren eller rapportere og fejlen, og du burde få noget nyttig feedback.
