Hvis din Fitbit Charge 3 opfører sig lidt mærkelig på det seneste - den synkroniserer ikke korrekt, den tænder ikke, når den oplades, eller den sporer ikke dine trin - du kan prøve en hurtig genstart for at få den til at fungere igen. Her er trin-for-trin instruktioner om, hvordan du genstarter din Fitbit Charge 3 aktivitetsmåler, samt hvordan du laver en komplet fabriksnulstilling, hvis det er nødvendigt.
Genstart af din Fitbit og nulstilling af din Fitbit er ikke det samme. En genstart rydder midlertidige filer, mens en nulstilling fjerner alle dine data, så du kan starte forfra.
Du har to muligheder, når det kommer til at genstarte din Charge 3: Genstart enheden fra dit håndled, eller brug et opladningskabel.
Genstart af en Fitbit Charge 3 fra dit håndled
Hvis du har dit ur på, og du ikke er i nærheden af dit opladerkabel, kan du prøve at genstarte din Fitbit Charge 3 direkte fra dit håndled. Sådan gør du:
- Fra urskiven skal du stryge til højre for at komme til skærmen Settings.
- Rul ned, og tryk på Om > Genstart enhed.
- Tryk på flueben.
- Vent på, at den normale urskive vises. Dette bekræfter, at din Charge 3 er genstartet.
Genstart af en Fitbit Charge 3 ved at bruge opladningskablet
Hvis det ikke virkede at genstarte din enhed, mens du havde den på, eller hvis batteriet på din enhed skal oplades, kan du også bruge opladningskablet til at genstarte enheden. Sådan gør du:
- Sæt opladningskablet i en USB-port på din bærbare computer eller en UL-certificeret USB-vægoplader.
- Placer derefter din Charge 3 i opladningsholderen. Sørg for, at opladningskablet er sat i, og at stifterne låses sikkert med porten på bagsiden af enheden. Dette er nødvendigt for at udføre nulstillingen.
-
Når din Charge 3 er i holderen, skal du trykke på den berøringsfølsomme knap på siden. Urskiven skal lyse op, og enheden skal vibrere, når du trykker på den.
Image - Tryk nu på berøringsfølsomme knap i hele otte sekunder.
- Slip knappen efter otte sekunder. Vent på, at smilikonet vises, og trackeren vibrerer. Dette bekræfter, at din Charge 3 er genstartet korrekt. Efter genstarten skulle den normale urskive vises.
-
Din Fitbit burde nu fungere norm alt. Hvis du har problemer med at genstarte din Charge 3, eller du stadig har problemer, skal du kontakte Fitbits kundesupport.
Hvorfor genstarte din Fitbit Charge 3?
Your Charge 3 fungerer norm alt uden problemer. Det meste af tiden. Men der er tidspunkter, hvor du muligvis skal genstarte den, inklusive når:
- Den synkroniseres ikke korrekt med appen.
- Det sporer ikke trin, eller GPS'en virker ikke.
- Det reagerer ikke på dine knaptryk, tryk eller strygninger.
- Den er ladet op, men nægter at tænde.
Ligesom at genstarte din computer, når den virker, vil en genstart (nogle gange kaldet en blød nulstilling) ikke skade din Fitbit, slette dine data og kan hjælpe med at få din aktivitetsmåler til at fungere igen i lige et par øjeblikke.
Hvad er forskellen mellem en blød nulstilling og en fabriksnulstilling?
Genstart af en Fitbit Charge 3 er ikke det samme som at foretage en fabriksnulstilling. En genstart sletter ikke dine data. På den anden side fjerner en fuld fabriksnulstilling alle apps, lagrede data, personlige oplysninger og kredit-/betalingskort (for Fitbit Pay-aktiverede enheder).
Fabriksindstilling er kun tilgængelig på følgende Fitbit-modeller: Charge 3, Aria 2, Inspire Series, Ionic Series, Versa Series, Flyer og Ace 2.
Nulstilling af fabriksindstillinger er praktisk, når du forbereder at sælge din Fitbit og ønsker at vende den tilbage til en noget ny, datafri tilstand.
Sådan laver du en fabriksnulstilling på en Fitbit Charge 3
For at udføre en fabriksnulstilling, stryg til højre fra urskiven for at komme til indstillingsskærmen. Vælg derefter Om > Ryd brugerdata. Dette nulstiller dine Fitbit-data til den helt nye tilstand uden synkroniserede data tilbage.
Nulstilling til fabriksindstillinger sletter alle dine sporingsdata. Udfør en dataeksport for at bevare disse oplysninger, før du starter nulstillingen. Du kan finde muligheden for dataeksport i menuen Dashboard. Fitbit sender dig en e-mail med instruktioner om, hvordan du gennemfører det.
