Verdens mest udbredte webbrowser, Chrome, er typisk en stabil og pålidelig applikation. Det kan dog nogle gange støde på problemer og ofte vise fejlmeddelelser, der er langt fra intuitive.
En af disse er ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, som kan vises, når du får adgang til et websted ved hjælp af Google QUIC-transportprotokollen. Dette inkluderer mange Google-ejede sider.
Årsager til Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Selvom denne eksperimentelle protokol blev oprettet for at fremskynde din onlineoplevelse, kan den nogle gange mislykkes og forårsage, at denne meddelelse vises i stedet for den webside, du forsøger at indlæse.
Der menes at være flere årsager til ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Uden detaljeret input fra Googles udviklingsteam er det, du finder rundt omkring på nettet om dette emne, for det meste spekulationer.
Sådan rettes ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Der er ikke en sikker rettelse til ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR-koden. Alligevel er der kendt adskillige fejlfindingsmetoder til at løse problemet.
Hvis du følger de anbefalede trin nedenfor, løses problemet i de fleste situationer.
- Indlæs siden i en anden browser. Den første ting, du skal gøre, når du ser ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR i Google Chrome, er at indlæse den samme webside i en anden browser, såsom Edge, Firefox eller Safari. Hvis siden ikke gengives som forventet i en af disse browsere, er problemet sandsynligvis ikke med Chrome, men med internetforbindelsen. Hvis siden indlæses korrekt i en anden browser, er problemet specifikt for Chrome, og du bør fortsætte til næste afsnit.
- Deaktiver den eksperimentelle QUIC-protokol. Da QUIC-protokollen kan være årsagen til problemet, skal du deaktivere den og derefter genindlæse den pågældende webside.
-
Deaktiver Chrome-udvidelser. Chrome-udvidelser tilføjer nye funktioner til browseren og forbedrer eksisterende funktionalitet, i de fleste tilfælde gratis. Fordi udvidelser er oprettet af tredjepartsudviklere, kan koden nogle gange forårsage utilsigtede konsekvenser, hvilket resulterer i, at Chrome opfører sig uregelmæssigt.
I tilfælde, hvor du har udelukket de sandsynlige årsager og ikke er sikker på, hvorfor du stadig modtager en bestemt fejlmeddelelse, skal du deaktivere udvidelser for at afgøre, om en af dem er synderen eller ej.
Vi anbefaler, at du deaktiverer alle udvidelser med ét hug. Hvis det løser problemet, skal du aktivere udvidelser én ad gangen, indtil du udpeger den specifikke udvidelse, der er ansvarlig for problemet.
-
Nulstil Chrome til standardindstillingerne. Når alt andet fejler, skal du nulstille Chrome til de oprindelige indstillinger.
Din startside, nye faneside, søgemaskineindstillinger og fastgjorte faner slettes i dette trin sammen med midlertidige filer, inklusive cache og cookies. Alle browserudvidelser er også deaktiveret. Historik, bogmærker og gemte adgangskoder fjernes ikke.
- Kontakt Google-support. Hvis du stadig sidder fast efter at have prøvet alle disse metoder, skal du kontakte Googles kundesupport for at få hjælp.
