På trods af at det er et moderigtigt ur, er Apple Watch også et avanceret stykke teknologi. Desværre betyder det for nogle mennesker, at det af og til kan svigte eller fungere. Denne vejledning identificerer nogle af de mest almindelige Apple Watch-problemer, og hvordan du kan forsøge at reparere dem.
Årsager til Apple Watch-problemer
Dit Apple Watch er en fuldt fungerende miniaturecomputer, der lever på dit håndled, så problemer kan muligvis ikke spores tilbage til samme årsag.
En komplet computerløsning betyder, at der er et væld af forskellige problemer og løsninger tilgængelige afhængigt af, hvad der præcist sker med dit ur. Nogle gange afslører problemet kun sig selv med den tilsvarende rettelse.
Sådan løser du forbindelsesproblemer med et Apple Watch
Du kan opleve, at dit ur nægter at oprette forbindelse til din iPhone, et kendt Wi-Fi-netværk eller en LTE-forbindelse. Følg disse trin for at få dit Apple Watch tilbage i kommunikation med verden.
-
Slå Bluetooth fra. Hvis din iPhone og dit ur har problemer med at kommunikere, bør du begynde med at slå Bluetooth-funktionen fra på hver enhed og derefter tænde den igen for at genetablere en forbindelse. På en iPhone skal du vælge Settings > Bluetooth og slå kontakten til eller fra. På et Apple Watch,stryg op og vælg Bluetooth-ikonet, og skift derefter kontakten til eller fra.
- Genstart din iPhone eller Apple Watch. Hvis blot det at deaktivere din Bluetooth et øjeblik ikke løser kommunikationsproblemet, skal du genstarte både din iPhone og Apple Watch i et forsøg på at genetablere en normal forbindelse.
-
Gendan mobilforbindelse. Hvis dit Apple Watch norm alt opretter forbindelse til internettet via en mobilforbindelse, men er holdt op med at gøre det, kan du prøve at slå flytilstand til og fra. Stryg op, og vælg Airplane Mode på dit Apple Watch, og skift derefter kontakten fra og derefter til.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til dit mobilnetværk, anbefaler vi, at du tjekker med din mobiludbyder for at identificere problemet.
-
Opret forbindelse til Wi-Fi. Hvis din iPhone ikke findes, kan dit Apple Watch forsøge at oprette forbindelse til et kendt Wi-Fi-netværk for internetadgang. Hvis dit ur ikke opretter forbindelse, skal du sikre dig, at din iPhone har adgang til netværket og har haft mulighed for at dele oplysningerne med dit ur.
- Genstart opsætningsprocessen. Hvis du for nylig har gendannet din iPhone eller købt en ny enhed, er dit Apple Watch muligvis ikke korrekt konfigureret med din telefon. Du kan nemt parre et Apple Watch med en iPhone for at få flere detaljer.
Sådan løser du batteriproblemer med et Apple Watch
Dræner dit Apple Watch sit batteri hurtigt? Her er et par forslag, du bør prøve for at få din enheds batteri til at fungere korrekt igen.
- Aktiver strømreserve. Hvis du ønsker at forlænge dit urs batterilevetid, er den nemmeste måde at slå Power Reserve til. Dette vil deaktivere pulssensoren i at blive aktiveret under gang og træning. Funktionen vil gøre dig mindre nøjagtige kalorieforbrændingsdata, men den hjælper med at bevare batteriets levetid.
-
Sluk notifikationer og Wi-Fi. Hvis Power Reserve-tilstanden ikke gør nok, kan du reducere dit urs forbrug yderligere ved at begrænse meddelelser, der lyser skærmen op, og ved at slukke for Wi-Fi på dit Apple Watch.
-
Genstart Apple Watch. Nogle gange er rettelsen så enkel som en genstart. Hvis dit Apple Watch ser ud til at dræne batterilevetiden, som om der ikke er nogen morgendag, kan det hjælpe at slukke for uret og derefter tænde det igen. Gør det ved at holde urets sideknap nede, indtil funktionen Power Off vises.
Hvis du fortsætter med at holde sideknappen nede, efter at sluk-funktionen vises, vil dit ur udløse en SOS-nød. Slip knappen, hvis dit ur begynder at bippe for at forhindre SOS-funktionen i at aktivere.
- Kontakt Apple-support. Hvis dit Apple Watch-batteri er holdt op med at oplade, kan det være beskadiget. Vi anbefaler, at du ringer til Apple for at få support eller planlægger en aftale i en Apple Store Genius Bar.
Sådan løser du fysiske problemer med et Apple Watch
Ingen af Apple Watch's hardware kan betjenes af brugere derhjemme og vil typisk kræve en Genius Bar-aftale eller et supportopkald for at blive rettet; men her er et par forslag til almindelige problemer.
- Rens den digitale krone. Apples Digital Crown har været kendt for at have problemer, hvor det kan blive svært at dreje, når det er snavset. For at løse dette skal du tage dine Apple Watch-bånd af og derefter skylle enheden med varmt vand, mens du roterer Digital Crown i ca. 30 sekunder.
- Sikre pasformen. Optager Apple Watch ikke din puls? Bare rolig, du er stadig i live! Sørg for, at dit Apple Watch er sikret stramt nok mod din hud, da en løs pasform ikke vil være i stand til at spore din puls. Derudover, hvis du har mørke tatoveringer på dit håndled, kan dit ur muligvis nægte at spore pulsen, da det ikke er i stand til at mærke din vene.
-
Reparer en ødelagt skærm. Desværre, hvis dit Apple Watchs skærm er beskadiget, skal det repareres af et autoriseret Apple-reparationsværksted. Vi anbefaler at tage uret til din lokale Apple Store for at få en Genius Bar-aftale.
Image
Den sidste udvej for softwareproblemer
Hvis dit Apple Watch lider af en række forskellige softwareproblemer, eller blot et, som du ikke kan overvinde, kan Apple-support anbefale, at du nulstiller dit ur. Følg vores detaljerede guide til, hvordan du nulstiller dit Apple Watch alene derhjemme, før du går ind i en butik.
Nulstilling af dit Apple Watch til fabriksindstillinger vil slette alle dets indstillinger og data. Fortsæt med forsigtighed, og sørg for, at dit ur er sikkerhedskopieret korrekt, før du forsøger denne rettelse.
