Key takeaways
- Discords udgivelse af Stickers føles som det næste skridt i dets plan om at blive mere af en almindelig beskedapplikation.
- Nogle eksperter mener, at Discords begrænsede udgivelse til Stickers kan betyde, at det er usikkert, hvordan markedet vil reagere.
- Eksperter mener, at appens succes i sidste ende vil blive bestemt af det fællesskab, den har bygget.
Den seneste Discord-opdatering tilføjer klistermærker, som brugerne kan dele i deres beskeder. Nogle mener, at Discord gør et godt stykke arbejde med at gå over til en mere almindelig besked-app, mens andre eksperter føler, at den begrænsede karakter af opdateringer som Stickers betyder, at Discord er usikker på, hvordan markedet vil reagere på dets nye bevægelser.
I løbet af de sidste mange måneder har Discord arbejdet hårdt på at ændre, hvordan brugerne ser det. Det, der begyndte som et sted for spillere, har hurtigt udvidet og ændret sig, og Discord har endda ændret sit branding for at fremvise applikationens træk til at blive mere en mainstream kommunikationsplatform. Selvom det ikke gør nogen store skub i retning af at overhale populære beskedapps som WhatsApp, mener nogle eksperter, at den seneste opdatering, som tilføjer klistermærker, kunne være virksomheden, der tester markedet.
"Der er en grund til, at Discord kun gør Sticker-funktionen tilgængelig for nogle få udvalgte," skrev Yaniv Masjedi, Chief Marketing Officer hos Nextiva, via e-mail. "De er stadig usikre på markedets modtagelse, og om investeringen er værd at presse igennem eller ej."
To Stick or Not to Stick
Efter den første meddelelse om, at Stickers ville komme til appen, fulgte Discord op ved at sige, at kun canadiske brugere på desktop og iOS ville have adgang til den nye funktion, med planer om at komme til andre regioner senere.
Som det er sædvanligt med Discord, er den regionsbaserede udgivelse ikke noget nyt, og virksomheden kommer endda ind på sin begrundelse for at gøre det i det officielle meddelelsesindlæg på Discord-bloggen og skriver: "For at hjælpe med at gøre det sikker på, at vi kan forfine og udvikle vores produkter til det bedste, de kan være, nogle gange er vi også afhængige af langsommere udrulninger."
Discord fortsatte med at tale om, hvordan det bekymrer sig om fællesskabets feedback og arbejder hårdt på at inkorporere det, hvor det kan.
"Introduktionen af klistermærker er, at Discord forsøger at indhente den eksisterende konkurrence," skrev Robby Elliott, Lead PPM og PMO-instruktør hos Rego Consulting, via e-mail."Selvom det kan være en sjov og interaktiv ting for beskeder, vil beviset på dets effektivitet være i den konstante udrulning af flere klistermærker."
Elliott, som også har erfaring med at arbejde som intern kommunikationsekspert hos Disney, mener også, at Discords brug af emotes fungerer sammen med klistermærker.
"Discord har allerede mulighed for at tilføje følelser direkte i beskederne," skrev han. "Og selvom de måske ikke har den nuværende funktionalitet som klistermærker, fortsætter de med at formidle meddelelsernes mening godt nok."
De er stadig usikre på markedets modtagelse, og om investeringen er værd at presse igennem eller ej.
Mens Discord har omdøbt sig selv til at være mere en generel besked-app, kan man ikke ignorere det faktum, at applikationer som WhatsApp har et forspring. For at Discord kan følge med, bliver det nødt til at skille sig ud fra konkurrenterne.
"Med mange store navne i den generelle kommunikationsapp-industri, vil det ikke være let at ombestemme disse apps loyale brugere," sagde Masjedi."Men hvis Discord kan gøre deres grænseflade og Sticker-funktion mere tiltrækkende for masserne, har de en chance for at dominere en betydelig markedsandel."
Moving Fremad
For Elliott virker det meget tydeligt, at Discord tager skridt til at adoptere mange af de funktioner, som brugere af andre beskedapplikationer elsker, for at tiltrække folk. Med en begrænset udgivelseskørsel kan Discord indsamle feedback fra fællesskabet, se, hvad der virker, og juster tingene for at hjælpe dem med at fortsætte med at lytte til fællesskabsfeedback så meget som muligt.
At være en applikation, der tilbyder et gratis kerneprodukt, er det vigtigt at tilbyde bet alte tilføjelser, der forbedrer brugerens oplevelse. Elliott mener, at Discord allerede skiller sig ud over resten af besked-apps derude ved at tilbyde en "blanding af tekst, stemmekanaler og fællesskabsroller", som alle tillader fællesskabet at tilpasse dem, som de finder passende.
Mens man kan mene om de bevægelser, som Discord laver med opdateringer som den nyligt udgivne klistermærkefunktion, tror Elliot i sidste ende, at applikationens succes vil blive bestemt af det fællesskab, den har bygget. Et fællesskab, som Discord har til formål at arbejde med og modtage feedback fra, endda dele gennemsigtighedsrapporter i løbet af året for at holde brugerne opdateret.
Alt, der kan gøres nu, er at vente og se, hvordan klistermærker udvikler sig gennem testen med begrænset region, og hvorvidt dette pres for at blive mere mainstream betaler sig for den engang gamer-centrerede beskedapp.
