Key takeaways
- PlayStation 5 giver brugere mulighed for at optage stemmechat til festen, der kan sendes til Sony til moderationsformål.
- Sony lytter ikke til eller optager ikke dine stemmechat til festen.
- Sony åbner sig muligvis for juridisk ansvar med den nye opdatering.
Sonys fremstød for at tillade PS5-brugere at optage deres gruppechat uden andre brugers udtrykkelige tilladelse har rejst mange spørgsmål vedrørende privatlivets fred og kan endda føre til juridisk ansvar for virksomheden, siger eksperter.
Sonys seneste 8.00-opdatering til PlayStation 4 introducerede et pop-up-vindue, der advarede spillere om, at deres stemmechat nu kunne optages. Dette fik mange til at tage til Twitter og andre platforme og dele deres afsky over, at Sony lyttede til deres private samtaler. Sony har siden udt alt, at det ikke lytter til samtaler, men snarere kan brugere på PS5 optage stemmechat og sende dem til moderation. Selvom Sony muligvis ikke aktivt lytter til dine stemmechats, føler nogle stadig, at privatlivslovgivningen kan være truet.
"Lovgivningen om databeskyttelse rundt om i verden varierer og vil sandsynligvis behandle denne sag forskelligt afhængigt af deres specifikke krav," sagde Michael Williams, en partner hos Clym, en virksomhed dedikeret til at hjælpe virksomheder med at forstå love om privatliv, via e-mail. "Sony overtræder muligvis to af de bedst kendte databeskyttelseslove, GDPR og CCPA."
Privatliv er ikke et spil
Ifølge Williams kan den nye funktion, der tillader PS5-ejere at optage deres partychat, bryde den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), som siger, at der skal gives udtrykkeligt samtykke for at indsamle personlige oplysninger, såsom stemmeoptagelser. Faktisk er nogle virksomheder allerede blevet ofre for at bryde de love, der er indført af GDPR.
Den anden lov, Sony muligvis bryder, er California Consumer Privacy Act (CCPA).
"I Californien tillader CCPA virksomheder at stole på underforstået samtykke, men kræver en mekanisme for forbrugere til at 'fravælge' dataindsamling," skrev Williams. Sony har allerede udt alt via et blogindlæg, at det ikke vil tillade brugere at fravælge stemmeoptagelsesfunktionen. Ved ikke at tillade brugere at fravælge, mener Williams, at Sony sætter sig selv op til juridisk ansvar, når funktionen begynder at rulle ud.
Balancing the Act
Selvom tanken om, at virksomheder optager dig, kan være skræmmende, handler det ikke nødvendigvis altid om, at virksomheden overskrider sine grænser.
"Selvom det kan være udfordrende at balancere disse konkurrerende værdier, har regulatorer over hele kloden primært prioriteret privatlivets fred frem for moderation af indhold," sagde Williams.
Selvom Sonys nye fremstød for moderation i lokalsamfundet kan virke lidt underligt, har de fleste virksomheder en tendens til at tage fejl af forsigtighed, når de håndterer privatlivslovgivningen. Med Sonys tiltag er Williams dog bekymret over, at Sony åbner sig for endnu flere mulige juridiske konsekvenser ved at tillade optagelser uden samtykke fra to parter.
"Mange stater i USA forbyder stemmeoptagelser, der ikke har 'to-parts samtykke'," sagde Williams over e-mail. Han leverede også et link til en opdeling af California Recording Law, som siger, "Californien gør det til en forbrydelse at optage eller aflytte enhver fortrolig kommunikation, inklusive en privat samtale eller telefonopkald, uden samtykke fra alle parter i samtalen."
Nu planlægger Sony ikke at bruge sit moderationssystem til at føre folk i retten, hvilket er her, mange af disse love virkelig kommer i spil. Alligevel er det godt at vide præcis, hvor dit privatliv opbevares i forhold til loven. Selvom Sony ikke udtrykkeligt lytter til dine samtaler, er der bestemt bekymring for, at det, virksomheden gør, kan bryde lovgivningen om beskyttelse af privatlivets fred, hvilket i sidste ende kan føre til en eller anden form for juridisk forgrening.
