Det er nødvendigt at holde din pc opdateret for at sikre maksimal ydeevne og sikkerhed. Hvis du ikke har set en opdatering i et stykke tid, er Windows muligvis uenig i dine indstillinger.
Hvis du tjekker, hvilken version af Windows 10 du bruger i øjeblikket, og det ikke er version 2004, betyder det, at Windows har anset din pc for uegnet til opdateringen.
Hvad er problemet? Som rapporteret af ZDNet blokerer opdateringen, også kendt som Windows 10 May 2020 Update, pc'er fra at opgradere på grund af inkompatible drivere og visse pc-indstillinger. Pc'er, der kører Windows 10 version 1809, 1903 og 1909, rapporteres at være påvirket.
Bekræfter problemet: Microsoft-watcher Paul Thurrott stødte også på dette problem, da han forsøgte at opdatere fra version 1809 og sagde på Twitter, at han "aldrig har set dette før." En anden bruger på Reddit stødte på det samme problem, da han forsøgte at opgradere fra Home til Pro.
“Denne pc kan ikke opgraderes til Windows 10. Dine pc-indstillinger understøttes endnu ikke på denne version af Windows 10. Microsoft arbejder på at understøtte dine indstillinger snart. Ingen handling er nødvendig. Windows Update vil automatisk tilbyde denne version af Windows 10, når disse indstillinger understøttes,” lyder meddelelsen, de modtog.
Officiel Microsoft-dokumentation vedrørende problemet forklarer yderligere, at problemet kan være forårsaget af ældre NVIDIA-skærmadaptere.
Løsning af problemet: I en tråd på Microsofts Q&A-forum, der diskuterer problemet forårsaget af, forklarer Microsoft-medarbejder 'JennyFeng-MSFT', at de berørte bør starte med at opdatere deres hardwaredrivere, deaktiver derefter Core Isolation; for at gøre det, gå til Indstillinger > Windows-sikkerhed > Åbn Windows-sikkerhed > Enhedssikkerhed > Detaljer om kerneisolering.
For dem, der ikke er i stand til at opdatere deres drivere, eller dem, der ser meddelelsen "PC-indstillinger understøttes ikke", forklarer en Microsoft Support-side, at de skal gå til Core-isolation-siden i Windows Security og derefter vende hukommelsesintegriteten afgang.
Bundlinje: Hvis din pc ikke kører Windows 10 version 2004, er det højst sandsynligt et af de førnævnte problemer, snarere end at din hardware ikke understøttes. Find tid til at løse problemerne og få din pc opdateret så hurtigt som muligt. Ingen ønsker at blive efterladt og sårbar over for vira, malware eller dårligt ydende software.