IPhone X er en banebrydende smartphone, men selv fantastiske telefoner har problemer. De mest almindelige iPhone X-problemer er nemme at identificere og løse. I denne vejledning ser vi på en række almindelige problemer med iPhone X og giver detaljerede fejlfindingstips til at løse disse problemer.
Sådan løser du problemer med iPhone X-touchskærmen
Den kant-til-kant OLED-skærm på iPhone X er en af dens store nye funktioner, men berøringsskærmen kan nogle gange holde op med at fungere korrekt. De to mest almindelige situationer er en ikke-responsiv skærm og en skærm, der fryser i koldt vejr.
Ikke-responsive skærm- og spøgelsesberøringer
Nogle brugere rapporterer, at skærmen på deres iPhone X nogle gange holder op med at fungere. I disse tilfælde reagerer skærmen ikke på berøringer eller tryk. I andre tilfælde aktiverer Ghost-berør apps og funktioner uden at spørge dem.
Hvis du oplever et af disse problemer, er årsagen et hardwareproblem med berøringsskærmens chips og sensorer i iPhone X. Fordi disse problemer er forårsaget af et hardwareproblem, kan du ikke selv løse dem. Du skal have serviceret iPhonen for at løse dette problem.
Frossen skærm i koldt vejr
Et andet iPhone X-skærmproblem er, at skærmen fryser og ikke reagerer i et par sekunder, når man går fra et varmt område til et koldt (som f.eks. på vej ud i en vinterdag). Dette er ikke et hardwareproblem. Følg disse trin i denne rækkefølge for at reparere en frossen skærm i koldt vejr:
- Opdater operativsystemet. Dette problem blev løst med iOS 11.1.2-opdateringen, så sørg for, at du har den version af operativsystemet eller nyere.
- Følg Apples retningslinjer for koldt vejr. Apples tips til iPhone-brug i koldt vejr anbefaler ikke at bruge den i temperaturer lavere end 32 grader F. Hold iPhone inde i dit tøj og tæt på din kropsvarme.
Sådan løser du problemer med iPhone X-skærmen
IPhone X var den første iPhone, der brugte den lysere og mere effektive OLED-skærmteknologi. Skærmen ser godt ud, men den er udsat for problemer, som andre iPhones ikke er. Mest bemærkelsesværdig blandt disse er burn-in. Dette sker, når det samme billede vises på en skærm i lang tid, hvilket fører til svage spøgelser af disse billeder, der dvæler på skærmen, uanset hvad der ellers vises. OLED-indbrænding er let at undgå ved at følge disse tips:
- Sænk skærmens lysstyrke. Jo lavere lysstyrke på skærmen er, jo mindre sandsynligt er det, at et billede brænder ind på det. For manuelt at reducere skærmens lysstyrke skal du åbne Kontrolcenter og derefter flytte lysstyrkeskyderen ned. Alternativt kan du lade skærmens lysstyrke tilpasse sig det omgivende lys ved at gå til Settings > Display & Brightness
- Skift indstillingerne for autolås. Indbrænding sker kun, når et billede er på skærmen i lang tid. Hvis din skærm låser og slukker regelmæssigt, kan billedet ikke brænde ind. For at indstille skærmen til at låse automatisk, skal du gå til Settings > Display &Brightness> Auto-Lock , og vælg 5 minutes eller mindre.
Et andet skærmproblem, der påvirker nogle iPhone X-modeller, er en grøn linje, der vises i højre kant af skærmen, efter at telefonen har været tændt i et stykke tid. Dette er endnu et hardwareproblem, som brugerne ikke kan løse. Hvis du ser dette, skal du kontakte Apple Support.
Sådan løses iPhone X Face ID-problemer
Den nok fedeste funktion ved iPhone X er ansigtsgenkendelsessystemet Face ID. Denne funktion bruges af sikkerhed og bekvemmelighed. Den låser telefonen op, indtaster adgangskoder og autoriserer Apple Pay-transaktioner. Men problemer med Face ID og enten front- eller bagkameraet kan få en iPhone X til ikke at genkende dig. Hvis du støder på dette problem, kan du prøve disse tips:
- Juster iPhone-vinklen. Hvis Face ID ikke altid genkender dig, skal du ændre den vinkel, som du holder telefonen i. Mens Face ID-sensorerne er sofistikerede, skal sensorerne have et godt overblik over dit ansigt for at fungere korrekt.
- Rens indhakket. Face ID-sensorerne er placeret i hakket, den sorte udskæring øverst på skærmen. Hvis disse sensorer er dækket af snavs, støv eller nok fedt fra din hud, kan deres normale funktion blive forringet. Tør hakket rent.
- Opdater OS. Apple retter regelmæssigt fejl og forbedrer hastigheden og nøjagtigheden af Face ID med nye versioner af iOS. Hvis du har Face ID-problemer på iPhone X, skal du sørge for, at telefonen har den nyeste version af operativsystemet.
-
Nulstil Face ID. Problemet er muligvis ikke med Face ID, men i stedet med de originale scanninger af dit ansigt, der blev oprettet, da du konfigurerede Face ID. Hvis ingen af ovenstående tips hjælper, så slip med dine gamle ansigtsscanninger og lav nye. Kom ind på et lyst, godt oplyst sted, og gå derefter til Settings > Face ID & Passcode > Nulstil Face IDKonfigurer derefter Face ID fra bunden.
- Kontakt Apple Support, eller lav en aftale på en Apple Genius Bar. Hvis ingen af disse tips hjælper, kan der være et problem med hardwaren i iPhone X, måske med kameraet, Face ID-sensorerne eller noget andet.
Sådan løser du problemer med iPhone X-højttaler
IPhone har altid været en fantastisk multimedieenhed, men nogle brugere rapporterer højttalerproblemer med iPhone X. To almindelige problemer er dæmpet lyd fra højttalerne og krakelering, når lydstyrken skrues højt op.
Højttalere lyddæmpet
Højttalere, der lyder mere stille end de burde, eller hvis lyd er dæmpet, kan ofte rettes ved at gøre følgende:
- Genstart iPhone. Genstart af en iPhone kan løse alle slags problemer, inklusive lydproblemer.
- Rens højttalerne. Der kan være opbygget snavs, støv eller andet snavs på højttalerne, der forårsager støjsvagheden. Rengør højttalerne, og se, om det løser problemet.
- Tjek sagen. Hvis du bruger et etui med din iPhone, skal du sørge for, at der ikke sidder noget fast mellem coveret og højttaleren, f.eks. lommefnug, der kan forårsage dæmpet lyd.
Højttaleren krakelerer ved høj lydstyrke
Nogle iPhone X-brugere har rapporteret, at deres højttalere laver en ubehagelig knitrende lyd, når lydstyrken er for høj. Hvis dette sker for dig, kan du prøve følgende:
- Genstart iPhone. Det hjælper måske ikke i dette tilfælde, men det er hurtigt og nemt, så det skader aldrig at prøve en genstart. Du kan også prøve en hård nulstilling.
- Opdater OS. Da den seneste version af iOS også indeholder de seneste fejlrettelser, skal du sørge for, at telefonen er opdateret.
- Kontakt Apple Support, eller lav en aftale på en Apple Genius Bar. Knitrende højttalere skyldes højst sandsynligt et hardwareproblem, som du ikke kan løse.
Nogle mennesker støder på problemer med at bruge Wi-Fi på en iPhone X. Dette er sandsynligvis ikke et problem med iPhone X. Mere sandsynligt har dette at gøre med softwareindstillinger eller Wi-Fi-netværket. Få mere at vide om, hvordan du løser det, når en iPhone ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.
Sådan løses iPhone X-opladningsproblemer
IPhone 8-serien, iPhone X og iPhone XS/XR er de første iPhones, der inkluderer understøttelse af trådløs opladning. Det er fedt, men det er ikke fedt, hvis telefonen ikke oplader ordentligt. Hvis du oplever dette problem, kan du prøve disse trin for at løse det:
- Prøv et nyt opladningskabel. Det kan være, at opladningsproblemet er med kablet, ikke telefonen. Prøv et andet kabel, der fungerer korrekt. Sørg for at bruge et officielt Apple-kabel eller et, der er certificeret af Apple.
- Fjern kort fra etuiet. Hvis du forsøger at oplade trådløst og har et etui, der opbevarer ting som kreditkort, skal du fjerne kortene. Kortenes trådløse betalingsfunktioner kan forstyrre den trådløse opladning.
- Fjern det trådløse opladningsetui. Ikke alle etuier er kompatible med trådløs opladning, og coveret kan forhindre normal funktion.
- Genstart iPhone. En genstart kan løse mange typer problemer. Dette kunne være en af dem.
Sådan løser du problemer med iPhone X-batterilevetid
Intet er værre end ikke at kunne bruge din telefon, fordi den løber tør for batteri for tidligt, men det er præcis det, nogle iPhone X-brugere klager over. Og med alle dens seje, strømkrævende funktioner - for eksempel OLED-skærmen - kan der være nogle iPhone X batteriproblemer.
Batteriproblemer på iPhone er ret nemme at løse ved at bruge de indbyggede indstillinger i iOS. Her er nogle tips:
- Lær at spare på batteriet. Øv almindelige tips og retningslinjer for at bevare batteriets levetid. Brug nogle af disse, og din iPhone vil køre længere mellem opladninger.
- Opdater OS. Ud over fejlrettelser leverer nye versioner af iOS ofte forbedringer, der gør batteriet mere effektivt. Installer den seneste opdatering, og du vil muligvis se, at batteriet holder længere.
- Køb et batteri med forlænget levetid. Måske er den nemmeste måde at få et batteri til at holde længere ved at få mere batteri. Der er alle mulige batterier med forlænget levetid på markedet, lige fra eksterne dongler til etuier.
