Instacart er en online leveringstjeneste for dagligvarer, der har mere til fælles med Doordash eller Postmates end Amazon Fresh. I modsætning til dagligvarebutikker, der leverer deres egne varer, arbejder Instacart med tusindvis af personlige shoppere, som vil gå til den butik, du vælger, købe alt på din indkøbsliste og levere det lige til døren. Du kan afgive ordrer via deres hjemmeside eller en praktisk app, vælge fra en lang række butikker og vælge at betale pr. levering eller vælge et årligt abonnementsgebyr. Sådan fungerer Instacart-levering.
Er Instacart Legit?
Instacart er fuldstændig legitimt. Det kan virke ud over det sædvanlige at få en fremmed til at handle ind for dig, men Instacart er en rigtig forretning med en lang erfaring med at levere en værdifuld service.
Om Instacart er det værd eller ej, er en individuel sag. Gebyret pr. levering er ret lavt, så det kan repræsentere en reel værdi, hvis du har for travlt til selv at gå på indkøb. Priserne kan dog være dyrere, end du ville betale i butikken, så det er virkelig et spørgsmål om, hvorvidt du føler, at det er værd at betale for bekvemmeligheden.
Hvordan virker Instacart?
Instacart minder meget om enhver anden online shoppingoplevelse. Du opretter en konto, vælger de varer, du vil købe, og giver derefter en form for betaling. Den eneste forskel er bag kulisserne, fordi Instacart ikke ejer nogen dagligvarevarehuse eller butikker.
I stedet for at bygge den slags infrastruktur, betaler Instacart personlige shoppere for at gå til den butik, du vælger, købe de varer, du anmoder om, og derefter levere hele ordren lige til døren. Du kan afgive en ordre i op til to uger ude ved at bruge Instacarts Order Ahead-funktion.
Sådan ser processen med at købe fra Instacart ud:
-
Opret en konto på Instacart.com eller Instacart-appen.
Du kan få Instacart-appen til iOS-enheder gennem app-butikken eller Instacart-appen til Android via Google Play. Sørg for at downloade Instacart: Samme-day grocery delivery-appen. Download ikke Instacart Shopper-appen, medmindre du rent faktisk vil levere dagligvarer til Instacart.
-
Klik eller tryk på Butikker > din foretrukne butik for at vælge en butik.
-
Føj de varer, du vil købe, til din indkøbskurv.
-
Åbn din indkøbskurv ved at klikke eller trykke på indkøbskurven, og klik derefter Gå til kassen.
-
Vælg en leveringstidsramme og din betalingsmetode, og klik eller tryk på Bestil.
Instacart har en funktion kaldet Hurtig og fleksibel levering, som giver dig mulighed for at vælge en 48-timers leveringsperiode i stedet for en 2-timers levering. Hvis du vælger dette, vil du blive tildelt den første tilgængelige shopper inden for den periode, i stedet for at vente på, at der åbnes et 2-timers vindue.
-
Sørg for, at du er hjemme i tide til dit leveringsvindue.
Hvis der er problemer, kan din Instacart-shopper kontakte dig via appen.
- Din Instacart-shopper vil købe dine dagligvarer og levere dem inden for det aft alte leveringsvindue.
Hvordan vælger Instacart-kunder varer?
I de fleste tilfælde køber Instacart-kunder blot de præcise varer, som du vælger på Instacart-webstedet eller -appen. Når de vælger varer som f.eks. produkter eller kød, trænes kunderne i at finde de friskeste og bedste tilgængelige muligheder, at tjekke udløbsdatoer og se efter ting som knækkede forseglinger og tegn på fordærv eller dårlig kvalitet.
Når der vælges erstatninger for varer, der ikke er på lager, vil den handlende handle baseret på dine instruktioner. Hvis du anmoder din shopper om at erstatte med reservevarer, så vælger de et andet mærke, der ligner det, du ønskede, og du kan ende med at betale mere eller ikke få udsalgspriser. Hvis du ikke anmoder om nogen erstatninger, vil de blot springe den vare over.
Hvordan tjener Instacart penge?
Instacart tjener penge primært via leveringsgebyrer, som varierer afhængigt af faktorer som hvor mange varer du køber, din samlede regning og din leveringsperiode. For almindelige ordrer er leveringsgebyrer norm alt mellem $3,99 og 7,99. Leveringsgebyret stiger i perioder med høj efterspørgsel, hvor der muligvis ikke er nok kunder til at udfylde alle ordrer.
Ud over de grundlæggende leveringsgebyrer opkræver Instacart også et servicegebyr, der norm alt er omkring fem procent pr. ordre.
Instacart tilbyder også deres Instacart Express-abonnementstjeneste, der giver dig mulighed for at springe leveringsgebyrer over og ignorere det ekstra gebyr, der norm alt vurderes i spidsbelastningstider. Du kan til enhver tid annullere Instacart Express, hvis du beslutter, at du ikke bruger tjenesten nok til at retfærdiggøre omkostningerne.
Hvordan prissætter Instacart deres dagligvarer?
Instacarts prismodel for dagligvarer er kompliceret og forvirrende, og du ender ofte med at betale mere for dagligvarer gennem Instacart, end du ville, hvis du bare gik og købte dem selv.
Tidligere har Instacart forsøgt at give specifik information for at øge gennemsigtigheden om prisforhold. For eksempel gav de dig på et tidspunkt to oplysninger, når du valgte en butik: om priserne er højere, end du ville betale, hvis du gik på indkøb for dig selv, og hvem er ansvarlig for at fastsætte priserne.
Denne information er ikke længere tilgængelig, og vores erfaring er, at priserne via Instacart er lidt dyrere, end du ville betale i butikken. Hvis du bemærker noget, der virker ude af linje, giver de en mulighed for at rapportere forkerte priser. En vis mængde markup ser dog ud til at være virkeligheden.
Hvordan virker Instacart-tips?
Instacart foreslår et standard drikkepenge på fem procent, når du tjekker ud, og et minimumsdip på $2, hvis din ordre er særlig lille. Drikkepenge er dog valgfri, og du kan frit give drikkepenge så meget eller lidt, som du vil. Hvis du føler, at du har modtaget enestående service, kan du endda justere dit drikkepenge i op til tre dage efter din levering.
Tips går direkte til leveringspersonen. Mens Instacart faktisk betaler et basisbeløb pr. levering, der er baseret på faktorer som størrelsen af ordren og den afstand, som leveringspersonen skal køre, er tilføjelse af et tip en måde at vise, at du værdsætter et veludført stykke arbejde.
Hvor kan du handle med Instacart-levering?
Instacart er i stand til at levere fra de fleste dagligvarebutikker i de fleste områder, men der er nogle undtagelser. Tjek Instacarts placeringsside for at få opdateret information om, hvilke butikker der er tilgængelige i dit område.