Hvis du har brugt en computer eller anden teknisk enhed og set den fryse fast, ved du, at genstart af den norm alt løser problemet. Det samme gælder for en iPod.
Oplysningerne i denne artikel gælder for iPod touch, iPod shuffle, iPod nano, iPod mini, iPod classic, iPod med video, iPod photo og 1. til 4. generations iPods.
Hvis din iPod har en Hold-kontakt, før noget andet, skal du sørge for, at kontakten er i slukket position. Hvis Hold-kontakten er tændt, kan din iPod se frosset ud, når den ikke er det.
Sådan genstarter du en iPod touch
For at genstarte en iPod touch skal du udføre en hård genstart. For at genstarte iPod'en hårdt, skal du trykke og holde Sleep/Wake-knappen og Home-knappen nede (sluk-skyderen vises kort, mens du holder knapperne nede) indtil du ser Apple-logoet. Dette kan tage mindst 10 sekunder.
Sådan genstarter du en iPod nano
Tvingning af en hård genstart på en iPod nano varierer afhængigt af enhedens generation.
- iPod nano 7. generation: Tryk på og hold knapperne Sleep/Wake og Home nede indtil iPod'en genstarter.
- iPod nano 6. generation: Tryk og hold Sleep/Wake og Lydstyrke ned knapperne, indtil Apple-logoet vises. Denne proces kan tage mindst 8 sekunder.
- iPod nano 5. generation eller ældre: Indstil Hold-kontakten til Off-positionen. Tryk og hold knapperne Menu og Center nede, indtil Apple-logoet vises. Denne proces kan tage mindst 8 sekunder.
Hvis det første forsøg ikke virker, skal du tilslutte iPod nano til strømmen og prøve endnu en hård genstart.
Sådan genstarter du en iPod Shuffle
For at tvinge genstart af en iPod shuffle skal du tage den ud af stikkontakten eller fra din computer. Skub afbryderen til Off. Vent 10 sekunder, og sæt derefter strømmen til On.
Sådan genstarter du en iPod Classic
Hvis din iPod classic ikke reagerer, kan du prøve at genstarte den ved at følge disse trin.
- Tryk og hold Menu og Center-knapperne nede på samme tid i 6 til 8 sekunder. Apple-logoet vises på skærmen.
- Slip knapperne, mens iPod classic genstarter.
- Når iPod'en er startet igen, skal du kontrollere, om den reagerer. Hvis det stadig er frosset, skal du gentage de første to trin.
- Hvis det ikke virker, skal du sørge for, at iPod'ens batteri er opladet. Tilslut iPod'en til en strømkilde eller computer. Efter at batteriet er opladet i et stykke tid, prøv trin 1 og 2 igen.
-
Hvis du stadig ikke er i stand til at genstarte iPod'en, kan der være et hardwareproblem, som skal repareres af en reparatør. Overvej at lave en aftale i Apple Store.
Fra og med 2015 er klikhjulsmodeller af iPod'en ikke kvalificerede til hardwarereparation af Apple.
Sådan genstarter du en iPod Mini, iPod med video, iPod photo eller 4. generations iPod (klikhjul)
Hvis din iPod med video, iPod Photo eller iPod (klikhjul) ikke fungerer, skal du genstarte den ved at følge disse trin.
- Flyt Hold-kontakten til On-positionen og derefter til Off-positionen.
- Tryk og hold Menu-knappen og Center-knappen nede på samme tid i 6 til 10 sekunder.
- iPod'en genstarter, og skærmen viser Apple-logoet. Når den er færdig med at genstarte, skal du kontrollere, om iPod'en reagerer.
- Hvis iPod'en stadig er frosset efter det første genstartsforsøg, skal du gentage trin 1 til 3. Hvis gentagelse af disse trin ikke virker, skal du tilslutte iPod'en til en strømkilde for at oplade. Gentag trinene efter opladning.
Sådan genstarter du en 3. generations iPod (dock-stik), 2. generations iPod (touchhjul) og 1. generations iPod (scrollhjul)
En genstart af en frossen første- eller andengenerations iPod udføres ved at følge disse trin.
- Flyt Hold-kontakten til On-positionen, og flyt den derefter til Off.
- Tryk og hold Play/Pause og Menu-knapperne på iPod'en nede på samme tid i 6 til 10 sekunder. iPod'en genstarter, når skærmen viser Apple-logoet.
- Hvis dette ikke virker, skal du tilslutte iPod'en til en strømkilde og oplade den helt. Gentag disse trin.
Hvis instruktionerne til din iPod-model ikke virker efter et par forsøg, kan der være et mere alvorligt problem, og du bør kontakte Apple.
