What We Like
- Samlet kommunikation via ét enkelt telefonnummer.
- Stemme til tekst-transskription af voicemails.
- Gratis opkald til USA. Konkurrencedygtige priser for udgående internationale opkald.
- Gratis service, åben for alle.
- Mange interessante funktioner, herunder optagelse af opkald, konferencer osv.
What We Don't Like
- Eksisterende fastnettelefonnummer kan ikke overføres til Google Voice.
- Engangsgebyr påkrævet for at portere et eksisterende mobilnummer.
- Udgående opkald kan ikke optages.
Google Voice er en fornyelse af GrandCentral-tjenesten, som Google erhvervede i 2007. Den har til formål at give brugerne mulighed for at administrere deres kommunikationskanaler bedre gennem Unified Communications. Google har omarbejdet den tjeneste, som GrandCentral engang tilbød, med mange forbedringer og funktioner.
Anmeldelse
Det bedste ved denne tjeneste er muligheden for at forene dine kommunikationsbehov - blive ringet op på forskellige telefoner gennem ét enkelt telefonnummer. Ved tilmelding får du et telefonnummer fra Google, som dine kontakter kan bruge til at ringe op til seks af dine telefoner og kontaktkanaler. Konfiguration, såsom videresendelse osv. kan udføres på selve din telefon.
Omkostningerne er interessante. Udgående opkald til amerikanske numre er gratis. Dette er en forbedring af GrandCentral, som kun tillod dig at modtage opkald. Du kan bruge Google Voice-tjenesten til at foretage internationale opkald til mobiltelefoner og fastnettelefoner til meget konkurrencedygtige priser. Disse er blandt de billigste i branchen og svæver omkring et par cent i minuttet for populære destinationer.
Den anden gode ting ved tjenesten er stemmetransskription. Google Voice er til voicemail, hvad Gmail er at e-maile. Google Voice transskriberer dine talebeskeder til tekstbeskeder, så du kan læse dem. Det betyder, at du ikke længere behøver at lytte til talebeskederne i rækkefølge - det kræver en vis tålmodighed, ikke? Du behøver slet ikke at lytte til dem, hvis du ikke vil. Behandl dem som tekstbeskeder. Dette indebærer også, at du kan søge, sortere, gemme, videresende, kopiere og indsætte talebeskederne.
Nu opstår det store spørgsmål om effektiviteten af stemme-til-tekst-transskription. Som du ved, da menneskelig tale er så varieret i accent, udtale og intonation, opstår der altid tvetydighed under transskription. Mens visse fejl kan tolereres, kan andre vende en hel verden på hovedet. Forestil dig, at 'kan ikke' blive skrevet som 'kan'! Dette er noget, vi håber at se blive forbedret i fremtiden.
Du kan have opkaldskonferencer med tjenesten. Op til 4 personer kan tale på samme tid. Det vil sige, at du skal få de fire personer til at ringe til dig, og de kan alle blive indkvarteret i opkaldet.
Opkaldsoptagelsesfunktionen er meget god. Ved at trykke på en enkelt knap (ciffer 4) på et indgående opkald, kan du starte optagelsen af opkaldet, og stoppe det ved et nyt tryk på samme knap. Dette er fantastisk til forretningsfolk og især podcastere. Men da tjenesten er mere fokuseret på den indgående side af opkald, er det ikke muligt at optage udgående opkald (endnu?).
Denne tjeneste får dig i gang med et helt nyt nummer, og for nogle kan du besværligt ikke overføre dit eksisterende telefonnummer til det. De, der har opbygget vane, tillid og tilgængelighed på ét nummer, bliver nødt til at efterlade dette nummer, hvis de skifter til Google Voice. (Opdatering: dette ændrer sig snart, da Google arbejder på nummerportabilitet)
Andre funktioner omfatter screening af opkaldere, lytning, før du tager et opkald, blokering af opkald, afsendelse og modtagelse af SMS, voicemail-meddelelser og andre relaterede funktioner, telefonbogsassistance, gruppeadministration og opkaldsskift.
Bundlinje
Google Voice giver dig et lok alt telefonnummer efter eget valg, som kan ringe til op til seks telefoner samtidigt. Disse kan være din kontortelefon, mobiltelefon, mobiltelefon, SIP-telefon osv. Udgifterne til internationale opkald hører til blandt de mest konkurrencedygtige. Google Voice har også tilføjet flere funktioner, såsom stemme-til-tekst-transskription af voicemails og opkaldsoptagelse, blandt andre. På minussiden er to af de vigtigste ting at bemærke, at det er mere fokuseret på indgående opkald og som et resultat, fungerer mange funktioner ikke med udgående opkald; og du kan ikke overføre dit eksisterende fastnetnummer til Google. I det hele taget er det en god service, og alle vil gerne have en konto (ligesom Gmail), især da den er gratis.