Hvis du glemmer dit Nintendo Network ID-brugernavn eller din adgangskode, vil du ikke lukke dig ude for altid. Nintendo forstår, at du er forpligtet til at huske snesevis af logins og adgangskoder, og virksomheden tilbyder et gendannelsesværktøj til at hente dit glemte ID og nulstille din adgangskode.
Sådan henter du dit Nintendo Network ID
Hvis du allerede er logget ind på Nintendo Network, og du bare har brug for en genopfriskning af dit ID eller navn, skal du åbne din Wii U's brugervalgsmenu. Dit ID vises i orange under dit kaldenavn. På Nintendo 3DS skal du åbne Systems Settings-menuen og trykke på Nintendo Network ID SettingsDit id vises på log-on-skærmen under dit kaldenavn.
Besøg siden for hentning af Nintendo Network ID, og følg vejledningen der, hvis du er blevet låst ude af din konto, fordi du ikke kan huske dit Nintendo Network ID.
Sådan nulstiller du din Nintendo Network-adgangskode
Hvis du har problemer med at huske den adgangskode, du oprindeligt brugte til at sikre din konto, kan du besøge Nintendo Networks midlertidige adgangskodeside. Indtast den e-mail, du linkede til dit ID, og Nintendo sender en midlertidig adgangskode.
Når du har logget ind med den midlertidige adgangskode, skal du ændre din adgangskode til noget mere permanent.
Tjek indstillingen Remember Me, når du logger på Nintendo Network, og du vil automatisk blive logget ind i en måned. Brug ikke denne mulighed, hvis flere personer deler din enhed, eller hvis du spiller på en enhed, der ikke tilhører dig eller er i et offentligt rum.
