Det blinkende spørgsmålstegn er din Macs måde at fortælle dig, at den har problemer med at finde et bootbart operativsystem. Norm alt vil din Mac starte opstartsprocessen hurtigt nok til, at du aldrig vil bemærke det blinkende spørgsmålstegn på skærmen. Men nogle gange kan du opleve, at din Mac viser spørgsmålstegnet-ikonet, enten i kort tid, før du endelig afslutter opstartsprocessen, eller det kan se ud som om den sidder fast på spørgsmålstegnet og venter på din hjælp.
Mens spørgsmålstegnet blinker, tjekker din Mac alle tilgængelige diske for et operativsystem, den kan bruge. Hvis den finder en, afslutter din Mac opstart. Ud fra oplysningerne i dit spørgsmål lyder det, som om din Mac til sidst finder en disk, den kan bruge som startdrev og afslutter opstartsprocessen. Du kan forkorte, ja, faktisk fjerne, søgeprocessen ved at vælge en startdisk i Systemindstillinger.
-
Klik på ikonet System Preferences i Dock, eller vælg System Preferences fra Apple-menuen.
-
Klik på præferenceruden Startdisk i System-sektionen i Systemindstillinger.
- Der vises en liste over drev, der i øjeblikket er tilsluttet din Mac og har OS X, macOS eller et andet bootbart operativsystem installeret på dem.
-
Klik på hængelås-ikonet i nederste venstre hjørne, og angiv derefter din administrators adgangskode.
-
Fra listen over tilgængelige drev, vælg det, du ønsker at bruge som din startdisk.
-
Du skal genstarte din Mac for at ændringen træder i kraft.
Hvis næste gang du starter din Mac op, det blinkende spørgsmålstegn ikke forsvinder, og din Mac ikke er færdig med at starte op, har du muligvis et mere alvorligt problem end et operativsystem, der er svært at finde. Der er sandsynligvis problemer med dit valgte startdrev, muligvis diskfejl, der kan forhindre de nødvendige startdata i at blive indlæst korrekt.
Brug Disk Utility til at bekræfte, hvilken diskenhed der er startdisken
Men før du prøver indstillingen Safe Boot, skal du gå tilbage og tjekke den startdisk, du valgte i det forrige trin. Sørg for, at det er den samme, som din Mac faktisk bruger, når den endelig starter op.
Du kan finde ud af, hvilken diskenhed der bruges som startdisk ved at bruge Diskværktøj, en app, der følger med Mac OS.
-
Launch Disk Utility, placeret på /Applications/Utilities.
- Diskværktøj viser monteringspunktet for hver disk, der er tilsluttet din Mac. Opstartsdrevets monteringspunkt er altid "/"; det er det fremadrettede skråstreg uden anførselstegn. Den fremadrettede skråstreg bruges til at angive roden eller udgangspunktet for Mac'ens hierarkiske filsystem. Startdrevet er altid roden eller starten af filsystemet i Mac OS.
-
Vælg en volume i Disk Utility-sidebjælken, og tjek derefter monteringspunktet, der er angivet i volumeninformationsområdet nederst i midten af vinduet. Hvis du ser skråstreg-symbolet, bliver denne lydstyrke brugt som startdrevet. Når en diskenhed ikke er startdrevet, er dens monteringspunkt norm alt angivet som /Volumes/(volumennavn), hvor (volumennavn) er navnet på den valgte diskenhed.
- Fortsæt med at vælge diskenheder i Diskværktøjs sidebjælke, indtil du finder startdiskenheden.
- Nu hvor du ved, hvilken diskenhed der bruges som startdisken, kan du vende tilbage til startdiskens præferencerude og indstille den korrekte lydstyrke som startdisken.
Prøv en sikker opstart
Safe Boot er en speciel opstartsmetode, der tvinger din Mac til kun at indlæse den mindste information, den skal bruge for at køre. Safe Boot kontrollerer også startdrevet for diskproblemer og forsøger at reparere eventuelle problemer, det støder på.
Du kan finde oplysninger om brug af indstillingen Safe Boot i artiklen Sådan bruges din Mac's Safe Boot Option.
Prøv sikker opstart. Når din Mac er startet med sikker opstart, skal du gå videre og genstarte din Mac for at se, om det oprindelige spørgsmålstegn er blevet løst.
Yderligere fejlfindingsvejledninger
Hvis du fortsat har problemer med at få din Mac til at starte korrekt, bør du tjekke disse fejlfindingstip for Mac-opstartsproblemer.
Mens du er i gang, vil du måske også se på denne guide til opsætning af din nye Mac. Den indeholder nyttige guider til at få din Mac op at køre.
Hvis du stadig har opstartsproblemer, kan du prøve at starte fra en anden enhed. Hvis du har en nylig backup/kloning af dit startdrev, så prøv at starte fra den bootbare backup. Husk, Time Machine producerer ikke sikkerhedskopier, du kan starte fra. Du skal have brugt en app, der kan oprette kloner, såsom Carbon Copy Cloner, SuperDuper, funktionen Disk Utility Restore (OS X Yosemite og tidligere), eller bruge Disk Utility til at klone en Mac-drev (OS X El Capitan og nyere)).
Du kan bruge Mac OS X-startgenvejene til at vælge et andet drev at starte midlertidigt fra.
Hvis du kan starte din Mac fra et andet drev, skal du muligvis reparere eller udskifte dit originale startdrev. Der er en række apps, der kan reparere mindre diskproblemer, herunder Disk Utility First Aid-funktionen og Drive Genius. Du kan også bruge en anden speciel starttilstand kaldet Single User Mode til at udføre diskreparation på startdrevet.