Der er tre versioner af PlayStation 4, og de kan alle lide af problemer med diskudskubning af forskellige årsager. Den originale PS4 er berygtet for konstant at skubbe diske ud på grund af problemer med udskubningsknappen. Samtidig kan alle tre konsoller udføre uønsket udkastning på grund af disk-, software- og fysiske hardwareproblemer.
Når din PS4 bliver ved med at skubbe diske ud, kan den simpelthen skubbe dem ud, bippe eller give en fejlmeddelelse som denne:
De fleste af vores fejlfindingstrin vedrører al PS4-hardware, inklusive den originale PlayStation 4, PS4 Slim og PS4 Pro. Instruktioner vedrørende kapacitive switch-problemer vedrører kun den originale PlayStation 4.
Hvad får PS4 til at blive ved med at skubbe diske ud?
De vigtigste årsager til, at din PS4 bliver ved med at skubbe diske ud, er et problem med udskubningsknappen, et problem med udskubningsskruen, softwareproblemer og problemer med de faktiske diske. Problemer med udskubningsknappen er primært begrænset til den originale PlayStation 4 og dens kapacitive udløserknap, mens de andre problemer påvirker alle tre versioner af PlayStation 4 ligeligt.
- Diskproblemer: Ridser og fremmedlegemer som snavs, mad og andet affald kan få systemet til at skubbe din disk ud med det samme.
- Softwareproblemer: Strømforsyning til PS4 og opdatering af softwaren løser norm alt disse problemer.
- Eject-knap: Den kapacitive udløserknap, der bruges af PS4, er følsom, og den vil få konsollen til at tænde af sig selv, bippe tilfældigt og skubbe diske ud, hvis den ikke fungerer. Gummifoden fundet under denne knap på bunden af konsollen er den mest sandsynlige synder.
- Eject Screw: Denne skrue bruges til at skubbe diske ud fra defekte systemer, men den kan også forårsage uønsket udkast.
Sådan forhindrer du en PS4 i at skubbe dine diske ud
Hvis du oplever problemer, hvor din PS4 skubber diske ud, når den ikke burde, bipper eller giver en fejlmeddelelse om, at du ikke kan læse diske, skal du følge denne fejlfindingsprocedure.
- Tjek din disk for beskadigelse. Hvis din spildisk, DVD eller Blu-ray-disk er ridset eller snavset, viser PS4 en fejlmeddelelse og kan muligvis skubbe disken ud eller give en biplyd. Rengør disken med en fnugfri klud ved at tørre den fra midten til yderkanten i lige linjer.
- Prøv en anden disk. Hvis du bemærker nogen ridser eller ufuldkommenheder på din disk efter at have renset den, kan du prøve en anden spildisk, DVD eller Blu-ray. Hvis PS4 accepterer nogle diske og afviser andre, er de udkastede diske sandsynligvis for beskadigede til, at PS4 kan læse dem.
-
Sluk din PS4. De fleste problemer, hvor en PS4 bliver ved med at skubbe diske ud, har at gøre med eject-knappen, og power-cykling kan nogle gange hjælpe med at få eject-knappen tilbage på linje.
For at tænde for din PS4:
- Sluk din PS4.
- Tag strøm-, HDMI- og controllerkablerne ud.
- Tryk og hold PS4-afbryderknappen nede.
- Vent, indtil du hører to bip.
- Tilslut strøm- og HDMI-kablerne igen efter fem minutter.
- Tænd for PS4, og prøv at indsætte en disk.
-
Installer de seneste PS4-opdateringer. I sjældne tilfælde kan et problem med din PS4-systemsoftware forårsage dette problem. Du bliver nødt til at installere en opdatering for at løse problemet, hvis det sker.
For at tjekke for systemsoftwareopdateringer:
- Vælg Settings fra hovedmenuen.
- Vælg system Softwareopdatering.
- Hvis der er en opdatering, så installer den.
- Efter opdateringen er installeret, skal du kontrollere, om din PS4 stadig skubber diske ud.
- Spænd den manuelle udskubningsskrue. Din PS4 har en manuel udskubningsskrue designet til at hjælpe med at skubbe diske ud, hvis systemet ikke fungerer. Hvis det løsner sig, kan systemet ende med at skubbe dit spil ud, når du indsætter det, eller endda når du spiller.
-
Fjern gummifoden under udløserskiven. Den originale PS4, ikke PS4 Slim eller PS4 Pro, har en kapacitiv udløserknap placeret lige over en af gummifødderne, der understøtter konsollen. Med tiden kan gummifoden svulme op eller flytte sig, indtil den kommer i kontakt med kontakten, hvilket får PS4 til at skubbe diske ud tilfældigt.
Den nemme løsning til dette er også destruktiv og permanent:
- Træk stikket til din PS4.
- Vend din PS4 på hovedet.
- Find gummifoden under udløserknappen.
- Grib fat i foden med en tang eller et andet lignende værktøj.
- Træk forsigtigt, og pas på ikke at fjerne foden.
- Tjek for at se, om PS4 stadig skubber diske ud.
- Hvis PS4 stadig skubber diske ud, så prøv at fjerne foden helt.
Hvis du fjerner foden, kan din garanti bortfalde. Overvej at kontakte Sony for at få hjælp, før du forsøger denne rettelse.
Hvad hvis din PS4 stadig skubber diske ud?
Hvis din PlayStation 4 bliver ved med at skubbe diske ud, selv efter at du har fulgt disse fejlfindingstip, bør du overveje at kontakte Sonys kundeservice. En garanti vil ofte dække denne type problemer, og Sony er muligvis villige til at hjælpe, selvom din konsol ikke længere er teknisk dækket.
FAQ
Hvordan fjerner jeg en fastlåst disk fra min PS4?
For at fjerne en disk, der sidder fast, skal du tage stikket til spillesystemet ud og vende det på hovedet. Indsæt derefter en skruetrækker i hullet direkte over PS4-logoet og drej det for at frigive disken.
Hvordan kan jeg forhindre min PS4-controller i konstant at afbryde forbindelsen?
Du kan prøve flere rettelser for at sikre, at din PS4-controller forbliver forbundet. Sørg først for, at batteriet virker, og sørg derefter for, at USB-kablet er tæt forbundet, og at controlleren er synkroniseret med PS4. Du skal muligvis udskifte firmwaren, frakoble din controller fra andre enheder eller fjerne enhver Bluetooth-interferens.
