Der er mange grunde til, at en iPhone ikke ringer, men de fleste af disse problemer er nemme at løse. Hvis din iPhone ikke ringer, når nogen ringer til dig, så prøv disse tips, før du konkluderer, at din iPhone trænger til en dyr reparation.
Tippene i denne artikel gælder for alle understøttede iPhone-modeller og nyere iOS-versioner, inklusive iOS 13, 12 og 11.
Årsager til, at iPhone ikke ringer-problem
Hvis din iPhone ikke ringer, er der flere mulige syndere:
- En ødelagt højttaler.
- Lydløs er slået til.
- Forstyr ikke (DND) er slået til.
- Du blokerede telefonnummeret.
- Du gjorde alle ukendte opkald til lydløs.
- Der er et problem med en ringetone.
- Du sidder fast i hovedtelefontilstand.
Sådan rettes en iPhone, der ikke ringer
Prøv disse almindelige rettelser i den rækkefølge, vi præsenterer dem:
-
Genstart iPhone. Det første trin i fejlfinding af enhver enhed er at genstarte den. En genstart kan rette mange fejl.
Et andet vigtigt fejlfindingstrin er at opdatere din iPhone, så den har den nyeste version af iOS-operativsystemet.
-
Rens iPhone-højttaleren. Hver lyd, som din iPhone laver - når du afspiller musik, ser film eller ringetonen fra indgående opkald - kommer fra højttaleren i bunden af enheden. Hvis du ikke hører ringetonen for indgående opkald, kan højttaleren være snavset eller ødelagt.
Test højttaleren ved at afspille musik eller en video. Skru op for lyden. Hvis du kan høre lyd, men lydstyrken er for lav, eller lyden er forvrænget, skal du rense højttaleren.
Hvis du ikke hører nogen lyd, selv med lydstyrken skruet helt op, kan iPhone-højttalerne være ødelagte. Lær, hvordan du reparerer iPhone-højttalere.
- Slå lyden fra. Sørg for, at du ikke har slået lyden fra din iPhone og glemt at slå ringetonen til igen.
-
Slå Forstyr ikke fra. DND er en nyttig funktion, der giver dig mulighed for at dæmpe lyde fra opkald, sms'er og meddelelser, når du ikke ønsker at blive generet. Du kan slå DND til manuelt eller planlægge det, så sørg for at tjekke begge muligheder.
Du kan tjekke for DND med et øjeblik. Hvis et måneikon vises i øverste højre hjørne af startskærmen, er DND slået til. (På iPhone X vises måneikonet kun i kontrolcenteret.)
Hvis du planlægger DND, skal du muligvis justere indstillingerne.
-
Fjern blokering af et blokeret nummer. Hvis nogen siger, at de har ringet til dig, men der ikke er noget tegn på opkaldet på din iPhone, har du muligvis blokeret vedkommendes nummer. Apple introducerede muligheden for at blokere taleopkald, FaceTime-opkald og tekstbeskeder i iOS 7. For at fjerne blokeringen af et nummer på iPhone skal du udføre disse trin:
- Tryk Indstillinger > Telefon > Blokerede kontakter.
- Tryk Rediger.
- Tryk på den røde cirkel ved siden af det blokerede nummer, og tryk derefter på Unblock.
Image -
Deaktiver stilhed for ukendte opkald. For at hjælpe brugere med at undgå spamopkald og roboopkald har Apple tilføjet en funktion i iOS 13, der automatisk slår alle opkald fra ukendte numre fra. Hvis denne funktion er slået til, hører du ikke opkald fra numre, der ikke er i appen Kontakter. I stedet sender iPhone dem direkte til voicemail. For at deaktivere denne funktion skal du vælge Settings > Phone og derefter slukke for Silence Unknown Callers kontakten.
Hvis du vil beholde Silence Unknown Callers slået til, men stadig modtage opkald fra bestemte numre, skal du tilføje disse opkald til Kontakter.
Image -
Skift din brugerdefinerede ringetone. Hvis din iPhone stadig ikke ringer ved indgående opkald, skal du tjekke din ringetone. Hvis du konfigurerer unikke ringetoner til kontakter, kan en slettet eller beskadiget ringetone forhindre telefonen i at ringe, når nogen ringer.
For at kontrollere standardringetone, tryk på Indstillinger > Sounds & Haptics > Ringtone, og vælg derefter en ny ringetone.
Hvis du går glip af opkald fra kun bestemte personer, skal du åbne Telefon-appen og derefter udføre disse trin:
- Tryk Kontakter.
- Tryk på navnet på den person, hvis opkald du mangler, og tryk derefter på Rediger.
- Tryk på Ringetone, og tildel derefter kontakten en ny ringetone.
Image Hvis den unikke ringetone er kilden til problemet, skal du finde alle de kontakter, som du har tildelt den ringetone til, og vælge en ny ringetone for hver.
- Sørg for, at telefonen ikke sidder fast i hovedtelefontilstand. Det kan være, at din iPhone ringer, men sender lyden til det forkerte sted. I denne situation tror iPhone, at en anden lydkilde er knyttet til den-lignende hovedtelefoner eller en Bluetooth-enhed - og forsøger at ringe der i stedet for gennem din iPhone-højttaler.
Hvis ingen af disse tips løste problemet
Hvis du har prøvet alle disse tips og stadig ikke hører dine indgående opkald, er det tid til at konsultere eksperterne. Aftal en aftale med Apple Genius Bar i din lokale Apple Store, eller kontakt en Apple-autoriseret tjenesteudbyder, og medbring din iPhone til inspektion og reparation.
FAQ
Hvordan får jeg visse kontakter til at ringe på lydløs på min iPhone?
Ved at bruge tilstanden Forstyr ikke (DND), skal du tilføje visse kontakter til Favoritter og derefter indstille, hvad DND-tilstand vil gøre med disse favoritter. For at konfigurere favoritter skal du gå til Phone > Favoritter > plus (+) tegn > vælg kontakt(er). For at aktivere DND skal du gå til Settings > Forstyr ikke > slå Forstyr ikke > Tillad opkald fra > Favoritter
Hvorfor ringer min iPad, når min iPhone ringer?
Dette er en funktion kaldet kontinuitet. For at slå kontinuitet fra på din iPhone skal du gå til Indstillinger > Phone > Opkald på andre enheder > skifte fra Tillad opkald på andre enheder For at sikre, at din iPhone ikke ringer på din iPad, skal du gå til Indstillinger > FaceTime> slå fra Opkald fra iPhone
