På trods af alle de ekstra bekvemmeligheder, smartphones kan give, kan deres 4G- og 5G-forbindelser af og til holde op med at fungere og lade dig undre dig over, "Hvorfor fungerer mine mobildata ikke?"
Årsager til, at mobildata ikke virker
En fejl uden dataforbindelse kan være resultatet af en grundlæggende softwarefejl, beskadiget hardware eller endda et system-dækkende udfald, der gør hele mobilnetværket utilgængeligt. Nedenfor er nogle af de gennemprøvede løsninger til at få din mobiltelefons mobildata til at fungere igen på iPhone og Android.
Sådan rettes ingen dataforbindelsesfejl
Disse fejlfindingsløsninger til at få dine mobildataforbindelser til at fungere igen har vist sig at fungere på de fleste iPhone- og Android-smartphonemodeller og fungerer muligvis også på håndsæt fremstillet af andre mobilproducenter.
- Genstart din smartphone. Dette er en simpel løsning, men en der ofte kan rette en række tekniske fejl og fejl.
-
Sluk din mobilenhed. Anderledes end en genstart eller blot at slukke din telefons skærm, før du putter den i lommen. En fuld nedlukning af din iPhone eller Android-smartphone er et forsøg værd, hvis genstarten ikke virker, da det tvinger en genforbindelse til dit mobilnetværk.
-
Slå flytilstand fra. Uanset om du har været i en biograf eller på et fly, så glem ikke at deaktivere din mobile enheds flytilstand bagefter. Hvis du ikke har nogen dataforbindelse, kan denne funktion stadig være aktiveret.
Hvis AirPlane Mode allerede er slået fra, kan du prøve at tænde den og derefter slukke den igen. En cyklus ind og ud af denne tilstand har været kendt for at rette mobilforbindelser for nogle mennesker.
-
Deaktiver Wi-Fi. Dette burde ikke ske, men nogle gange gør det det, især på ældre iPhone-modeller. Wi-Fi-internet har været kendt for at forstyrre mobilnetværksforbindelsen, så at slå det fra kan hjælpe dig med at få dine mobildata tilbage.
En stor grund til, at dette virker i nogle situationer, er, at du ikke helt får en stærk nok Wi-Fi-forbindelse, men du er stadig forbundet. Så du kan være i din gård eller næsten uden for rækkevidde fra routeren, men ikke langt nok til at droppe forbindelsen og starte med mobilforbindelsen. I dette mellem-område kan du ikke komme online via Wi-Fi eller mobil.
Glem ikke at tænde for dit Wi-Fi igen, når du er færdig. Du ønsker ikke at nå dit månedlige dataloft.
-
Deaktiver Bluetooth. I lighed med Wi-Fi-problemet har det også været kendt, at Bluetooth aktiveret påvirker mobilforbindelser på Android- og iPhone-smartphones.
Hvis din Bluetooth fortsætter med at forårsage konflikter med din telefons mobildataforbindelse, kan du prøve at deaktivere den permanent og i stedet forbinde dine Bluetooth-enheder til din tablet eller bærbare computer.
- Tjek din netværksudbyder. Hvis du får en "mobilnetværk ikke tilgængeligt" fejlmeddelelse, kan årsagen til problemet faktisk være et netværksafbrydelse. Den nemmeste måde at kontrollere, om dette er tilfældet, er at tage et kig på din udbyders officielle Twitter-konto. Mange virksomheder bruger dette sociale netværk til at holde brugerne informeret om netværksstatus og opdateringer.
-
Tænd for dine mobildata. Noget andet at tjekke er, at du faktisk har mobildata slået til. Det er en indstilling i din telefon, der skal være aktiveret, ligesom Wi-Fi og Bluetooth skal være aktiveret for at bruge disse forbindelsestyper.
-
Installer den seneste systemopdatering. Opdatering til den nyeste version af iOS eller Android OS kan ofte rette en masse fejl, der er forbundet med, at dine mobildata ikke fungerer. Nogle udbydere kræver endda de seneste versioner af operativsystemet for at fungere korrekt.
Tjek altid for at sikre, at mobiloperatørens Twitter-konti, du følger, enten bekræftes af et blåt flueben ved siden af deres navn eller er knyttet til virksomhedens officielle hjemmeside. Del aldrig din konto eller faktureringsoplysninger i offentlige tweets.
- Tjek dit SIM-kort. Hvis du har rejst i udlandet, har du måske glemt at sætte dit SIM-kort tilbage i din personlige smartphone. Hvis du ikke kunne aktivere dit mobildatanetværk på en ny telefon, kan dette være årsagen. Det kan også være en god idé at se, om SIM-kortet er beskadiget. Små ridser er norm alt okay, men hvis den har brændemærker, skal den muligvis udskiftes.
-
Lås din telefon op. Hvis din telefon er låst til sin oprindelige operatør, fungerer den muligvis ikke med et SIM-kort fra et andet firma. I dette tilfælde skal du låse den op for at få den til at bruge mobildata korrekt.
- Nulstil dine netværksindstillinger. Hvis du nulstiller dine netværksindstillinger, fjernes alle lagrede netværksdata, og du kan begynde igen med en ny forbindelse.
- Udfør en fabriksnulstilling. At lave en fabriksnulstilling på din iPhone eller Android bør være det sidste, du prøver, da det har potentialet til at slette nogle af dine data. At gøre det kan dog løse en masse problemer, så det er bestemt værd at prøve, før du køber et nyt håndsæt.
