Hvad du skal vide
- Log ind på Amazon, og gå til din Prime-medlemsadministrationsside. Vælg Manage Fresh Add-on og derefter Afslut medlemskab.
- For at annullere en frisk ordre skal du logge ind på Amazon, gå til Dine ordrer og vælge fanen Fresh.
- Klik derefter på Se eller rediger ordre, og marker hver vare i den ordre, du vil annullere. Vælg Annuller markerede varer.
Du har muligvis tilmeldt dig et Amazon Prime Fresh-medlemskab og ladet tjenesten falde af vejen eller tilmeldt dig Amazons gratis prøveversion af Fresh uden at være klar over, hvor dyr tjenesten ville være. I begge tilfælde kan du hurtigt annullere dit Amazon Fresh-abonnement.
Sådan annullerer du Amazon Fresh-abonnement eller gratis prøveperiode
For at annullere dit Amazon Fresh-abonnement skal du være logget ind på din Amazon Prime-konto.
-
Når du er logget ind, skal du gå til Prime-medlemsadministrationssiden, hvilket kan gøres på flere måder:
- Vælg Konti og lister i hovednavigationslinjen nær toppen af din browser, og vælg derefter Your Prime Membership.
- Vælg Konti og lister
- Vælg Dine konti fra rullemenuen, og vælg derefter boksen mærket Prime med et blåt Amazon-forsendelsesboksikon ud for det.
- Eller du kan følge dette link for at gå direkte til Prime-medlemsadministrationssiden.
- Hvis du har et Amazon Fresh-abonnement eller en prøveperiode, kan du se det på denne side. Vælg Manage Fresh Add-on.
-
Hvis du er abonnent, skal du vælge Afslut medlemskab i venstre side af siden. Hvis du bruger Amazon Fresh gratis prøveversion, skal du vælge Fortsæt ikke.
Hvis du har nogen tid tilbage på dit abonnement eller prøveperiode, kan du fortsætte med at bruge tjenesten til og med slutdatoen, og du vil ikke blive opkrævet for en fornyelse, når det nuværende abonnement slutter. Hvis du er en betalende Amazon Fresh-abonnent, men ikke har brugt nogen af fordelene i den periode, hvor du annullerer, vil du være berettiget til en refusion.
Sådan annulleres en Amazon Fresh-ordre
Annullering af en Amazon Fresh-ordre er omtrent lige så enkel som at annullere enhver anden ordre gennem Amazon, men der er et par ekstra trin involveret.
- For at starte skal du være logget ind på din Amazon-konto.
-
Derfra skal du hente siden Dine ordrer, som kan gøres på flere måder:
- Se på hovednavigationslinjen, og vælg Orders.
- Brug Konti og lister rullemenuen, og vælg Dine ordrer.
- Alternativt kan du gå direkte til siden Dine ordrer.
-
Vælg fanen Fresh ordrer; Amazon Fresh-ordrer vises på deres egen fane.
- Vælg Se eller rediger ordre. Dette giver dig mulighed for at vælge varer i din Amazon Fresh-bestilling, som du vil fjerne.
- Vælg individuelle varer fra ordren ved at markere det tilsvarende afkrydsningsfelt, eller du kan vælge alle varer i ordren for at annullere alt.
- Når du har markeret afkrydsningsfelterne med varer, du ikke længere vil have, skal du vælge Annuller markerede varer.