Hvad du skal vide
- Log ind på administrationssiden for Prime Video-abonnementer, og vælg Annuller kanal ud for den tjeneste, du ønsker at annullere.
- Du har adgang til kanalen, indtil din abonnementsperiode slutter, men du vil ikke modtage en refusion.
Denne artikel forklarer, hvordan man annullerer tilføjelsestjenester til et Amazon Prime Video-abonnement. Den giver også detaljer om, hvad du kan forvente efter annullering, og hvorfor du muligvis ikke kan annullere en tilføjelsestjeneste.
Sådan annullerer du Amazon Prime Video-tilføjelser
Amazon Prime Video tilbyder masser af tilføjelsestjenester som HBO, Starz, Paramount+ (tidligere CBS All Access) og Showtime. Hvis du har tilmeldt dig en gratis prøveperiode og ønsker at annullere, eller hvis du er færdig med alle de udsendelser, du gerne vil se, bør du vide, hvordan du administrerer dine Prime Video-kanaler.
- Åbn en webbrowser, og gå til administrationssiden for Prime Video-abonnementer. Log ind på din Amazon-konto, hvis du bliver bedt om det.
-
Under Dine kanaler, vælg Annuller kanal(er) ud for den individuelle tjeneste, du ønsker at annullere.
Image -
Bekræft dit ønske om at opsige dit abonnement i boksen, der vises.
Du kan til enhver tid vende tilbage til Prime Video-abonnementsadministrationssiden for at genoptage dit abonnement.
Bundlinje
Når du har annulleret, har du stadig adgang til videokanalerne, indtil din abonnementsperiode udløber. Din opsigelse sikrer, at Amazon ikke automatisk fornyer dit abonnement på den angivne fornyelsesdato. Desværre vil du ikke blive refunderet for opsigelse, selvom du ikke har brugt abonnementet.
Hvis du ikke kan opsige et Amazon-videoabonnement
Hvis du følger trinene ovenfor og ikke kan finde den videokanal, du forsøger at annullere, er det muligt, at du faktisk ikke har et abonnement. Amazon Prime-medlemmer har adgang til et bredt udvalg af premium videoindhold, inklusive masser af populære shows fra netværk, såsom HBO. Hvis du kan se programmer som The Wire fra HBO eller Californication fra Showtime, kan det være, fordi de er en del af dit Amazon Prime-medlemskab og ikke en del af et ekstra abonnement på disse tilføjelseskanaler.
Når du har tilmeldt dig en gratis prøveperiode, er det usandsynligt, at Amazon vil tilbyde det en anden gang.
