Hvad du skal vide
- Gå til File > Options > Mail, og rul ned tilFor alle sendte beskeder, anmod om sektion.
- Vælg afkrydsningsfeltet Læskvittering, der bekræfter, at modtageren har set meddelelsen.
- For at få en individuel læsekvittering skal du oprette en ny besked og vælge Options > Anmod om en kvittering for læsning. Send e-mailen som norm alt.
Microsofts vigtigste e-mail-klient er Outlook, som er tilgængelig i flere versioner, hvoraf nogle tilbyder en mulighed for anmodning om læsekvittering. Hvis afsenderen accepterer anmodningen om kvittering for læsning, får du besked, når din modtager læser beskeden. Sådan aktiverer du læsekvitteringer i Microsoft Outlook.
Anmod om kvitteringer for læsning i Outlook
Outlook er Microsofts personlige informationsadministrator med alle funktioner. Selvom det primært bruges som en e-mail-klient, har det også kalender, journalføring, kontakthåndtering og andre funktioner. Outlook er tilgængelig som en del af Microsoft Office-pakken til Windows-pc'er og Mac'er samt Microsoft 365 online.
Denne artikel dækker læsekvitteringer for Microsoft Outlook-e-mail-klienten, inklusive Outlook til Microsoft 365, Outlook til Microsoft 365 til Mac, Outlook til internettet og Outlook 2019, 2016, 2013 og 2010. Andre Microsoft-e-mail-klienter, såsom Outlook.com og Microsoft Mail, har ikke læsekvitteringsfunktionalitet.
Anmod om kvitteringer for læsning for alle meddelelser i Outlook på en pc
Med Outlook på en Windows 10-pc kan du anmode om læsekvitteringer for alle beskeder, du sender, eller kun individuelle beskeder. Sådan indstiller du standarden for anmodninger om læsekvittering på alle meddelelser:
-
Fra hovedmenuen skal du vælge File > Options.
-
Vælg fanen Mail.
-
Rul ned til Sporing-området, og find For alle meddelelser, der er sendt, anmod-sektionen.
-
Vælg afkrydsningsfeltet Læskvittering, der bekræfter, at modtageren har set meddelelsen.
-
Vælg OK. Dine fremtidige beskeder vil anmode om e-mailkvitteringer.
Selv med denne indstilling får du muligvis ikke læsekvitteringer fra alle. Din e-mail-modtager behøver ikke at sende en kvittering for læsning, og ikke alle e-mail-klienter understøtter læsekvitteringer. For bedre resultater skal du kun anmode om læsekvitteringer på individuelle e-mails, når det er vigtigt.
Anmod om individuelle læsekvitteringer ved hjælp af Outlook på en pc
Hvis du foretrækker at anmode om læsekvitteringer for individuelle beskeder, er her, hvad du skal gøre på en Windows 10-pc:
-
Åbn og skriv en ny e-mail.
-
Vælg Options-menuen.
-
I Sporing-området skal du markere afkrydsningsfeltet Request a Read kvittering.
-
Når din besked er klar, skal du vælge Send.
For at deaktivere en anmodning om kvittering for en specifik besked, som du er ved at sende, skal du navigere til Værktøjer og rydde Request Read Receiptafkrydsningsfelt.
Anmod om kvitteringer for læsning ved hjælp af Outlook på en Mac
Outlook til Mac kan ikke indstille anmodninger om læsekvittering som standard. Du kan dog anmode om læsekvitteringer for individuelle meddelelser i Outlook til Microsoft 365 til Mac eller Outlook 2019 til Mac version 15.35 eller nyere.
Der er et par andre advarsler om læsningskvittering med Outlook på en Mac. De fungerer kun på individuel basis med en Microsoft 365- eller Exchange Server-konto. Desuden understøttes læsekvitteringer ikke for IMAP- eller POP-e-mail-konti, såsom en Gmail-konto.
-
Åbn og skriv en ny e-mail.
-
Vælg Options.
-
Vælg Anmod om kvitteringer.
-
Vælg Anmod om en kvittering for læsning.
-
Når din besked er klar, skal du gå til fanen Message og vælge Send.
Om kvitteringer for Outlook.com og Outlook på nettet
Outlook.com er den gratis webmail-version af Microsoft Outlook-e-mail-klienten. Der er ingen mulighed for at anmode om en kvittering for læsning, hverken som standard eller individuelt, på en almindelig Outlook.com-konto eller Outlook på nettet via en personlig Microsoft 365-konto.
Du kan dog anmode om læsekvitteringer, hvis du har en Exchange-serverkonto som en del af din Microsoft 365-opsætning, når du får adgang til Outlook på nettet. Sådan gør du:
Begreberne Outlook.com og Outlook på nettet kan være forvirrende. Outlook.com er en gratis webmail-klient, mens Outlook på nettet er den version af Outlook, du bruger, når du har en Microsoft 365-konto og tilgår Outlook fra en webbrowser.
- I en ny besked skal du vælge Menu (tre prikker) fra besked-skriv-ruden.
- Vælg Vis beskedindstillinger.
- Vælg Anmod om en kvittering for læsning, og send derefter din besked.