Hvad du skal vide
- Åbn Indstillinger, gå til Generelt > About, og find din iPads serienummer. Skriv det ned.
- Naviger til https://checkcoverage.apple.com/, indtast serienummeret, og vælg Fortsæt. Dine garantioplysninger vises.
- Apples grundlæggende garanti hedder AppleCare, og den tilbyder begrænset dækning. AppleCare+ er en udvidet garanti mod et engangsgebyr.
Som enhver anden enhed er en iPad udsat for ulykker, defekter og ydeevneproblemer. Den gode nyhed er, at du muligvis kan løse ethvert af disse problemer ved at drage fordel af din Apple-garanti, også kendt som AppleCare. Disse oplysninger gælder for iPads med iPadOS 13, iOS 12 eller iOS 11.
Sådan tjekker du iPad-garantien online
Hvis du er usikker på garantistatussen for din iPad, er der en enkel måde at tjekke efter det online.
-
Find serienummeret på din iPad ved at åbne Settings-appen og vælge General > About.
Image -
Skriv eller kopier nummeret ved siden af Serial Number på skærmen Om.
Image -
Start din foretrukne browser. Indtast https://checkcoverage.apple.com/ i URL-linjen, og tryk på Go, return, eller enter.
Image - Indtast serienummeret på din iPad i det angivne felt.
-
Indtast koden vist på billedet i det relevante felt, og vælg Fortsæt.
Image -
Statusen for din garanti er dækket på næste skærmbillede. Disse oplysninger omfatter både den gratis AppleCare-dækning og enhver AppleCare+-dækning, du har købt til iPad, hvilket angiver, om den er aktiv eller udløbet.
Image
Hvad er AppleCare?
AppleCare er producentens garantiservice, som Apple yder for sine enheder, såsom iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods og mere. Tjenesten kommer uden ekstra omkostninger for brugeren, men den tilbyder kun begrænset dækning i et år og dækker kun scenarier, der involverer defekt hardware eller ydeevneproblemer.
Hvis et år ikke synes at være nok tid, tilbyder Apple en udvidet garantiservice kendt som AppleCare+ mod et engangsgebyr. Afhængigt af hvilken type skade din enhed har, kan der stadig være et ekstra gebyr. For en iPad, hvis problemet skyldes utilsigtet skade, såsom vandskade eller en revnet skærm, skal du betale en selvrisiko på 49 USD plus gældende afgifter.
Hvis du ikke købte den udvidede garanti og er i tvivl om, hvorvidt du skal få AppleCare+ til din iPad, har du op til 60 dage efter købsdatoen til at få den udvidede garanti.
