Nogle gange er streaming af Netflix på din bærbare eller stationære computer den bedste mulighed. Men det kan føre til problemer, som Netflix-fejlkoden M-7353. Heldigvis er dette en fejl, der er nem at rette, og du finder fejlfindingstrinene nedenfor for at få dig tilbage til at streame dine yndlingsprogrammer på ingen tid.
Bundlinje
Når du støder på M-7353-fejlen, mens du bruger Netflix på din computer, betyder det typisk, at der er en udvidelse på din browser, der forhindrer Netflix i at spille. Du vil norm alt ikke se denne fejl, når du bruger Netflix på et smart-tv eller en streamingenhed, da det er relateret til browserudvidelser.
Hvad er Netflix-fejlkoden M7353-5101?
Nogle gange vil Netflix-fejlkoden M-7353 præsentere sig selv som M7353-5101. Det er den samme fejl forårsaget af det samme problem, en udvidelse i din browser, der forstyrrer Netflix-streaming. Du skal bruge de samme fejlfindingstrin for begge fejl, og begge fejl burde være nemme nok at fjerne.
Hvordan retter jeg Netflix-fejl M7353
Netflix-fejlkoder M-7353 eller M7353-5101 er nemme fejl at rette, og da de kun opstår, når du streamer Netflix-indhold i en browser, kan du potentielt skifte til streaming fra et tilsluttet smart-tv, hvis alt andet fejler eller streamingenhed. Men hvis det ikke er en mulighed, skulle fejlfindingstrinene nedenfor få dig tilbage til streaming på få minutter.
Denne fejl opstår oftest, når du streamer Netflix i Google Chrome-browseren. Selvom det kan ske i andre browsere, er det mest almindeligt i Chrome, så hvis du kører Chrome, kan du være forholdsvis sikker på, at skift til en anden browser løser problemet.
- Prøv en anden browser. Den hurtigste måde at finde ud af, om Netflix fejlkode M-7353 er et browserproblem, er at prøve at bruge en anden browser. Hvis du har mere end én browser installeret, skal du skifte til din alternative browser, logge ind på Netflix og fortsætte, hvor du slap. Hvis alt fungerer, ved du, at det var den tidligere browser (og højst sandsynligt kun udvidelser knyttet til browseren).
-
Genstart din computer. Hvis du ikke vil prøve en anden browser, kan en simpel (men korrekt) genstart af din computer muligvis løse problemet, fordi nogle gange kan browserudvidelser cache data, der forhindrer streaming. Hvis du genstarter din computer, vil du muligvis opdage, at data er ryddet ud, og alt fungerer fint.
-
Sluk browserudvidelser. Når din computer er genstartet, og hvis Netflix stadig ikke fungerer korrekt, er det tid til at prøve at slukke for dine browserudvidelser. Du har to muligheder. Du kan slå dem alle midlertidigt fra, eller du kan slå dem fra én ad gangen, indtil du finder den, der forhindrer Netflix i at streame korrekt.
Alternativt kan du slå dem alle fra og tænde dem igen én ad gangen, indtil du finder den udvidelse, der forstyrrer Netflix.
-
Ryd Netflix-cookies. Cookies eller uddrag af information, der er gemt i en browser for at gøre indlæsning af websider hurtigere, kan indeholde korrupte oplysninger. Den nemmeste måde at slippe af med disse data er at rydde dine Netflix-cookies. For at gøre det, gå til netflix.com/clearcookies. Denne handling sletter Netflix-cookies fra din browser og logger dig ud af din Netflix-konto. Når du logger ind igen, burde du kunne køre Netflix.
Et nyttigt alternativ er at rydde alle dine browsercookies. Det fjerner alle cookies, fra enhver hjemmeside, fra din browsers cache, så du skal logge tilbage på websider, du besøger. Så længe du kender dit brugernavn og din adgangskode til dine mest brugte sider, skulle du ikke have nogen problemer efter at have ryddet cookies (og som en ekstra fordel vil din browser sandsynligvis køre hurtigere).
-
Opdater din browser. Hvis din browser er forældet, kan den også være inkompatibel med den aktuelle version af Netflix-streamingtjenesten og andre tjenester. Det er altid bedst og sikrest at holde din browser opdateret. Sådan opdaterer du nogle af de mest almindelige browsere:
- Opdater Chrome-browser
- Opdater Chrome på Mac
- Opdater Microsoft Edge
-
Opdater Safari
-
Deaktiver proxy-serveren. Hvis ingen af de foregående trin har virket, og du har en proxyserver aktiveret, kan du prøve at deaktivere den.
- Åbn Kør på din computer ved at trykke på Windows-tasten + R.
- I tekstfeltet skal du indtaste inetcpl.cpl og derefter trykke på Enter-tasten.
- Dette åbner dialogboksen Internetegenskaber. Klik på fanen Connections.
- Klik LAN-indstillinger.
- Fjern valgmuligheden Brug en proxyserver.
-
Klik OK for at forlade vinduet, og tryk på Anvend-knappen.
Image En alternativ måde at få adgang til dialogboksen Internet Properties er typen Internet Properties i Windows-søgefeltet, og vælg derefter appen fra de resultater, der vises.
-
Opdater Widevine-dekrypteringsmodulet. Chrome har også et dekrypteringsmodul indbygget, der er designet til at hjælpe med at afspille DRM-beskyttet video og lyd, men hvis det er forældet, kan det forhindre dig i at afspille lovligt opnåede videoer og musik. Sådan opdaterer du indholdsdekrypteringsmodulet:
DRM er en forkortelse for digital rights management; det er en form for kryptering, der bruges til at afskrække piratkopiering af digit alt indhold som videoer og musik.
- Gå til chrome://components/.
- Klik derefter på Check for update knappen for Widevine Content Decryption Module. Du skal muligvis rulle ned for at finde den.
-
Chrome vil søge efter og anvende en opdatering, hvis der findes en. Genstart din Chrome-browser, når den er færdig.
Image Det er usandsynligt, at Windevine ikke bliver opdateret, især hvis du holder din Chrome-browser opdateret, men det kan ikke skade at tjekke det.
FAQ
Hvad er Netflix-fejlkode NW-2-5?
Hvis du ser denne meddelelse, har din enhed et problem med at nå Netflix. For at rette Netflix-fejlkoden NW-2-5 skal du starte med Try Again knappen på skærmen og genstarte din enhed for at se, om det reparerer forbindelsen. Hvis intet ændrer sig, skal du gå videre til andre fejlfindingstip, såsom at genstarte dit modem og router og bekræfte dine DNS-indstillinger.
Hvad er Netflix-fejlkode UI-800-3?
Denne Netflix-fejlmeddelelse vises, når appen går ned og signalerer et problem med appinstallationen eller cachelagrede data. Du kan rette Netflix-fejlen UI-800-3 ved at genstarte din streamingenhed, rydde appcachen og slette og geninstallere Netflix-appen.
