Key takeaways
- Twitch udvidede sine regler mod hadefulde ytringer og chikane til at omfatte adfærd uden for sin platform.
- Streamere, der bliver chikaneret af Twitch, har mulighed for at rapportere det til platformen for at holde folk mere ansvarlige.
- Streamere er forhåbningsfulde om, at politikken, selvom den er relativt ny, også vil implementere ændringer - forhåbentlig til andre platforme.
Twitch tager sin chikanepolitik ud over sin egen platform, og streamere siger, at det er et positivt skridt i den rigtige retning.
Den nye politik er den første af sin slags til at straffe folk, der chikanerer andre på platforme uden for Twitch. Selvom streamere ikke har set en umiddelbar effekt af politikken, håber de, at den vil ændre kulturen for chikane på tværs af sociale medier.
"Det er et utroligt modigt skridt for Twitch at kodificere dette og rent faktisk at skrive det ned," fort alte Twitch-streameren Veronica Ripley, alias Nikatine, til Lifewire over telefonen. "Jeg vil tro på det, når jeg ser det, men jeg har en god fornemmelse af det."
chikane uden for platformen
Twitch-streamere er desværre alt for fortrolige med at opleve chikane både på og uden for platformen.
"Jeg bruger min platform til at tale om sociale retfærdighedsspørgsmål, menneskerettigheder og racespørgsmål, der påvirker mig som sort kvinde i dette land. Det sætter et mål på min ryg, og det mål fortsætter uden for platformen, " fort alte Natasha Zinda, en Twitch-streamer kendt som Zombaekillz, til Lifewire i et telefoninterview.
Zinda siger, at den chikane, hun oplever fra Twitch, er direkte relateret til platformen, da den nogle gange kommer fra andre Twitch-streamere.
Det er et utroligt modigt skridt for Twitch at kodificere dette og rent faktisk at skrive det ned.
"Jeg blev chikaneret temmelig forfærdeligt i marts af folk, der overvejende findes på YouTube, men som også har Twitch-konti - nogle er Twitch-partnere," sagde hun.
"For mig er det, der viser malintendent, det faktum, at de går til YouTube, laver hadevideoer, uploader disse videoer, og så linker de deres Twitch [konto] nedenfor."
Ripley har også oplevet onlinechikane til og fra Twitch. Hun sagde, at hun har blokeret omkring 50.000 mennesker på Twitter gennem årene.
"Jeg ser [chikane] hele tiden," sagde hun. "Jeg er trans, og jeg ser en masse anti-trans had online. Jeg vil se det på Twitch, jeg vil se det på Twitter, hvor end jeg er, vil jeg se det."
Den første politik af sin slags
Mens Twitch begyndte at implementere den nye politik i januar, er virksomheden for nylig blevet mere gennemsigtig omkring, hvordan den udfører reglerne, og hvad der udgør chikane uden for platformen.
"At gribe ind mod uredelighed, der opstår helt uden for vores tjeneste, er en ny tilgang for både Twitch og industrien som helhed, men det er en, vi mener - og hører fra dig - er afgørende for at få ret," sagde Twitch i dens meddelelse i sidste uge.
Zinda sagde, at hun har rapporteret til Twitch omkring 10 tilfælde af chikane uden for platformen, siden politikken trådte i kraft i begyndelsen af dette år, men hun har endnu ikke set noget ud af disse klager.
Twitch sagde imidlertid, at kategorierne af chikaneadfærd uden for tjenesten er begrænsede. Disse omfatter voldelig ekstremisme, terroraktiviteter, eksplicitte eller troværdige trusler om massevold, lederskab eller medlemskab af en hadgruppe, udførelse af eller optræden som medskyldig til seksuelle aktiviteter uden samtykke eller seksuelle overgreb, seksuel udnyttelse af børn, handlinger, der direkte ville kompromittere Twitch-samfundets fysiske sikkerhed og eksplicitte eller troværdige trusler mod Twitch.
Twitch tilføjede, at det kan tage tid at løse disse typer rapporter under den nye proces.
"For at være så grundige og effektive som muligt i disse situationer, ansætter vi en højt respekteret tredjeparts efterforskningspartner til at støtte vores interne team med disse undersøgelser," sagde Twitch.
En håbefuld forandring
Ripley sagde, at Twitchs gennemsigtighed i processen er lovende.
"De fleste gange, når en teknologivirksomhed går for at implementere en ny politik, er det altid ret tynde teknologivirksomheder kan lide at være vage, fordi de gerne vil have råderum, men faktisk kommer ud og siger, at de vil tage handling for chikane uden for platformen er enorm," sagde hun.
Af alle platforme sagde Ripley, at hun føler sig mest sikker på Twitch på grund af dets tætte og ligesindede fællesskaber. Selvom Twitch stadig ikke er perfekt, sagde hun, at den nye politik beviser, at den bekymrer sig om sine brugere.
"Jeg har altid håbet, at tingene ville være i orden fremover, og nu med dette har jeg en lille smule mere sikkerhed for, at de vil," tilføjede Ripley.
Streamere ønsker imidlertid at sikre sig, at den nye politik udføres korrekt, hvilket betyder, at man holder Twitch ansvarlig for, at den vil følge op på at gribe ind mod chikane uden for platformen.
"For marginaliserede skabere har vi ikke den økonomiske mulighed for bare at flytte platforme," sagde Zinda. "Vi lægger i høj grad vores liv og vores levebrød i Twitchs hænder, så vær venlig at gå op for os."
