Key takeaways
- Den nye Carbyne-softwareplatform giver borgerne mulighed for at chatte med alarmcentraler via video og tekst.
- Retshåndhævende myndigheders stigende brug af video giver anledning til bekymringer om privatlivets fred.
- En kajakroer i Connecticut blev for nylig reddet takket være Carbyne-systemet.
En ny softwareplatform kaldet Carbyne bruger smartphones til at forbinde 911-opkaldere med alarmcentraler via video og øjeblikkelig chat.
Carbyne giver koordinatorer mulighed for at lokalisere en opkalds nøjagtige placering. Virksomheden siger, at det kan øge sikkerheden ved at få hjælp hurtigere, men nogle iagttagere siger, at systemer som Carbyne kan krænke privatlivets fred.
"Med offentlig adgang til private sikkerhedssystemer, risikerer dette i sagens natur at bringe lokale myndigheder ind i din hjemmesfære," sagde Annie Finn, sikkerheds- og sikkerhedskonsulent hos overvågningsfirmaet Swissguard USA, i et e-mailinterview.
Blander politi og kameraer?
Den stigende brug af videoovervågning fra retshåndhævende myndigheder tiltrækker opmærksomhed. I Jackson, Mississippi, har planer om at teste et program, der vil give politiet mulighed for at overvåge Ring-sikkerhedskameraer, blevet kritiseret af fortalere for privatlivets fred.
"Mens ringen er en gyldig del af ethvert hjemmesikkerhedssystem, der giver brugerne mulighed for at identificere, hvem der er ved deres hoveddør, eller hvem der stjæler deres Amazon-pakker, giver det også politiet mulighed for at opbygge et massivt overvågningsnetværk," Chris Hauk, forbrugerbeskyttelsesekspert på privatlivsbloggen Pixel Privacy, sagde i et e-mailinterview. "Ringen er en trojansk hest, når det kommer til politiovervågning."
Med offentlig adgang til private sikkerhedssystemer risikerer dette i sagens natur at bringe lokale myndigheder ind i din hjemmesfære.
Carbyne-systemet er helt frivilligt, understreger virksomheden. Når en opkalder bruger deres smartphone til at ringe til 911, modtager de en sms, der beder om tilladelse til at få deres præcise placering og få adgang til video fra deres smartphone-kamera.
"Vi gør det muligt for nødopkaldscentre at oprette forbindelse til opkaldere på måder, der giver dem mulighed for fuldt ud at fordybe sig i hændelsen og derfor sende mere effektivt og hurtigere," sagde Carbynes grundlægger og administrerende direktør Amir Elichai i et e-mailinterview.
Privatliv har høj prioritet, siger virksomheden. "Alle de data, der passerer gennem vores gateway, er lagret på en meget sikker regeringssky, og den offentlige myndighed eller klient er de eneste ejere af disse data," forklarede Elichai. "For at aktivere vores platform skal en opkalder fysisk klikke på 'OK' på en tekstbaseret besked. Når samtykket er modtaget, starter en session."
Robbery Sparks Idea
Elichai sagde, at idéen til Carbyne kom til ham, efter at han blev bestjålet på stranden i Tel Aviv, Israel.
"Da jeg ringede til 911, spurgte de mig om min placering," sagde han. "Jeg svarede, at jeg ikke var sikker, fordi der kun var sand omkring mig og ingen vejskilte. Det var tydeligt, at deres manglende evne til at lokalisere min placering forsinkede processen. Jeg var forbløffet over, at i dag og alder, hvor hver madlevering eller rideshare-appen kan lokalisere din placering, 911 kunne ikke."
Fordi de er cloud-baserede, kan Carbynes systemer installeres inden for få timer over eksisterende nødopkaldssystemer, siger virksomheden. "Norm alt ville det tage måneders planlægning, flere leverandører og betydelige ressourcer at manuelt opdatere 911 callcentre fra deres ældre, ældre modeller," tilføjede Elichai.
Carbyne har allerede vist sig nyttig i den virkelige verden. Byen Stamford, Connecticut installerede Carbyne i juli 2020, og kun få timer efter installationen modtog politiet et opkald fra en kajakroer, der blev strandet på klipper i havnen efter at have vendt deres kajak ved et uheld. Ekspeditøren brugte Carbyne til at få opkalderens smartphones placeringsdata, og en havnepatruljeofficer blev sendt afsted og bragte kajakroeren i land.
For at aktivere vores platform skal en opkaldsperson fysisk klikke på 'OK' på en tekstbaseret besked.
"Ny teknologi som Carbyne gør det nemmere for Stamfords offentlige sikkerhedspersonale at redde liv," sagde Stamfords borgmester David Martin.
Carbyne-systemet hjælper også under coronavirus-pandemien. Byen New Orleans installerede for nylig Carbyne, hvilket tillod paramedicinere at "fjernse patienter," ifølge Tyrell Morris, administrerende direktør for Orleans Parish Communication District. Målet er at bruge Carbyne til at overvåge symptomerne hos beboere i karantæne og sikre, at de bliver i deres hjem for at begrænse eksponeringen.
Fjernovervågningsteknologier vinder frem, efterhånden som coronavirus-pandemien fortsætter. Softwareløsninger som Carbyne kan redde liv, men brugerne skal være villige til at give afkald på noget privatliv til gengæld.
