Opdatering af Windows er virkelig vigtigt og bør udføres, når der er tilgængelige opdateringer. Nogle gange installeres Windows 10-opdateringer dog ikke, og du skal finde en løsning.
Der er desværre ikke et eneste svar på, hvorfor dette sker. I nogle situationer kan tjenester, der afhænger af Windows Update-værktøjet, være slået fra, og i andre kan vigtige opdateringsrelaterede filer være beskadiget, eller installationer kan blive blokeret af sikkerhedssoftware.
Hvis opdateringer allerede er startet, men er blevet frosset, især under en nedlukning eller genstart, har vi en anden fejlfindingsvejledning til, hvornår Windows-opdateringer sætter sig fast.
Denne vejledning gælder kun for Windows 10.
Hvad skal man gøre, når Windows 10-opdateringer ikke installeres
Følg disse trin i rækkefølge, genstart helst din computer efter hver gang, og tjek derefter Windows Update igen (trin 1 nedenfor) for at se, om det løste problemet.
-
Søg efter og installer opdateringer manuelt. Hvis du har hørt, at der er lavet nogle opdateringer til Windows 10 for nylig, men du ikke kan se dem anvendt, kan det skyldes, at Windows ikke har tjekket efter dem.
Selv om dette kan virke som en let sag, så prøv det alligevel - at vælge knappen Check for updates kan være alt, hvad du skal gøre for at få Windows 10 til at installere opdateringer igen.
-
Kør Windows Update fejlfinding. Dette lader Windows reparere selve problemet og er langt det nemmeste første trin, når du skal fejlfinde opdateringsproblemer i Windows 10.
For at gøre dette skal du åbne Kontrolpanel og søge efter og åbne Fejlfinding. Vælg View all fra venstre side af skærmen, og vælg derefter Windows Update fra listen. Følg vejledningen på skærmen for at køre fejlfindingen.
-
Brug opdateringsassistenten på Microsofts websted. Dette er den ideelle løsning til Windows 10, der ikke opdaterer, hvis du venter på en funktionsopdatering.
Vælg Opdater nu øverst på siden for at downloade opdateringsværktøjet. Når det er downloadet, skal du åbne det og følge vejledningen for at installere de seneste Windows 10-funktionsopdateringer.
- Deaktiver din sikkerhedssoftware. Ting som antivirussoftware og VPN'er kan nogle gange forårsage problemer med downloads, så deaktiver dem midlertidigt for at se, om det genopretter din evne til at opdatere.
-
Sørg for, at du ikke er indstillet til at bruge en målt forbindelse, som vil begrænse, hvor meget data computeren kan bruge. En aktiv internetforbindelse er påkrævet for at downloade nye opdateringer fra Microsoft.
For at kontrollere dette scenarie skal du åbne Windows-indstillingerne via WIN+I tastaturgenvejen eller gennem Power User Menu og derefter vælge Network & Internet. Vælg Properties ud for den aktive forbindelsestype for at se de målte forbindelsesdetaljer.
Hvis det er relevant, skal du slå Sæt som målt forbindelse fra og derefter kontrollere for opdateringer igen. Eventuelle afventende installationer skal nu fuldføres.
-
Tænd Windows Update-tjenesten, hvis den ikke allerede er tændt. Dette er nødvendigt for at opdateringer kan køre, hvilket betyder, at Windows 10 ikke opdateres uden.
Sådan gør du: søg efter og åbn services i Start-menuen, åbn Windows Update fra listen, skift "Opstartstype " til Automatic, vælg Start, og vælg derefter OK.
Hvis det ikke løser opdateringsproblemet, kan du prøve at starte Background Intelligent Transfer Service og Cryptographic Services også.
-
Genstart vigtige tjenester via en forhøjet kommandoprompt. Hvis du modtog fejl under trin 6, eller hvis disse anvisninger ikke hjalp, er dette den næstbedste mulighed.
Når du har åbnet kommandoprompten som admin som beskrevet via det link, skal du skrive denne kommando efterfulgt af Enter:
net stop wuauserv
Gør nøjagtig det samme for alle disse kommandoer (udfør det, vent til det er færdigt, og fortsæt derefter med den næste):
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- netstartbits
- net start msiserver
- netværkstjeneste for lokalgruppeadministratorer /add
- net lokalgruppeadministratorer lokalservice /add
-
Slet alt i denne mappe:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Indholdet af den mappe er midlertidige filer, der nogle gange bruges til at installere operativsystemopdateringer. Hvis disse filer bliver beskadiget, kan det resultere i, at Windows 10 ikke installerer opdateringer.
For at gøre dette skal du åbne dialogboksen Kør (WIN+R) og indtaste stien for at åbne mappen. Fremhæv alt, hvad der er derinde (Ctrl+A), og brug derefter Shift+Del for at fjerne det hele.
-
Tjek, hvor meget ledig plads der er på din harddisk. Der er en god chance for, at du allerede er klar over dette, hvis det er så lavt, at det forårsager dette problem, men det skader ikke at bekræfte.
Der kræves rigelig plads på harddisken, før opdateringer kan installeres, så prøv at få mere ledig plads ved at tømme papirkurven, slette filer, sikkerhedskopiere filer andre steder eller afinstallere ubrugte programmer.
- Selv om det er en usandsynlig rettelse, kan en DNS-server være årsagen til, at Windows 10 ikke opdateres. Der er masser af alternative DNS-servere, du kan vælge imellem, og det er nemt at ændre dem.