Efter sine kampe med at arbejde på det medicinske område lancerede Cherie Kloss et teknologifirma for at løse personaleproblemer i sygeplejeindustrien.
Kloss er grundlægger og administrerende direktør for SnapNurse, et teknologiaktiveret sundhedspersonalebureau med fokus på hurtig krisebemanding og on-demand-bemanding. SnapNurse blev grundlagt i 2017, og dens premiereplatform blev lanceret i 2018. Virksomheden er på en mission om at hjælpe med at løse sygeplejerskemanglen i Amerika.
SnapSygeplejerske
McKinsey rapporterer, at sygeplejersker forlader faget med en alarmerende hastighed på grund af personale, arbejdsbyrde og den følelsesmæssige belastning af jobbet. SnapNurses platform forbinder sundhedspersonale med faciliteter, der har umiddelbare og langsigtede personalebehov, leverer et betalingssystem og tilbyder arbejdsstyrkestyring, legitimation og mere.
"Jeg vil give sygeplejersker muligheden for at udfylde disse personalehuller og tjene ekstra penge," sagde Kloss til Lifewire i et videointerview.
"Vores slogan er at styrke sygeplejersker gennem teknologi, hvilket betyder, at vi giver dem mulighed for at tjene flere penge og hjælper sygeplejemanglen ved at bruge teknologien til at hjælpe dem med at finde disse job."
Hurtige fakta
Navn: Cherie Kloss
Alder: 53
Fra: Los Angeles
Random delight: Før hun flyttede til Atlanta, var hun en ivrig surfer i LA.
Nøglecitat eller motto: "Du skal have travlt DNA."
Som at svømme med hajer
Kloss' forældre emigrerede fra Korea, og da de først ankom til LA, arbejdede hendes far som opvasker. Hun sagde, at han altid opfordrede hende til at få en uddannelse, så hun gik på Emory School of Medicine og blev anæstesiplejerske. Kloss arbejdede i denne rolle i 17 år. I løbet af ti af disse år drev hun et produktionsudviklingsselskab ved siden af.
"I løbet af de ti år arbejdede jeg meget sporadisk som anæstesilæge og måtte hente vagter hist og her," sagde Kloss. "Det var en meget byrdefuld proces at få legitimation, genregistrering og at holde styr på alt det på 11 forskellige faciliteter."
Kloss sagde, at hendes karriere i medierne var vellykket, indtil reality-tv-industrien begyndte at dø ud og forvandle sig. I løbet af denne tid besluttede hun, at hun ville starte en teknologivirksomhed, der fokuserede på at hjælpe sygeplejersker med at hente flere vagter på forskellige faciliteter. Kloss lancerede SnapNurse, da hun var 49, og hun håber at kunne være en inspiration for andre kvinder på hegnet til at lave karriereændringer.
"Du kan have mange forskellige karrierer; du behøver ikke at sidde fast i nogen," sagde hun. "Find en virksomhed, der kan give dig en ny start, eller start din egen startup. Vær ikke bange og tro, at det nogensinde er for sent."
SnapSygeplejerske
Klosss medievirksomhed var hendes første smag af iværksætteri. Hun sagde, at hun lærte om forretning under dette foretagende og gennemarbejdede nogle svære lektioner, som at ikke betale sig selv.
"Det var som at svømme med hajer, men det var vel derfor, jeg ikke var rigtig bange for at starte en teknisk startup."
Eksponentiel vækst
Selv uden en teknisk baggrund sagde Kloss, at hun fordybede sig i at lære om branchen efter sin mediekarriere. Hun begyndte at tage gratis klasser på YouTube og læse bøger for at lære alt, hvad hun kunne om det tekniske startup-område.
Kloss har udvidet SnapNurse til 375 interne medarbejdere, og mere end 150.000 læger har brugt virksomhedens platform, siden den blev lanceret. SnapNurse er vokset eksponentielt i løbet af de seneste 18 måneder.
"Vi har fået så mange hospitalskontrakter på grund af den store efterspørgsel, så vi har været i stand til at holde os faste og fortsætte med at vokse i dag," sagde hun.
Du kan have mange forskellige karrierer; du behøver ikke at sidde fast i nogen.
Virksomhedens konstante vækst er grunden til, at Kloss for nylig vandt en af Ernst & Youngs 2021 Entrepreneur Of The Year Southeast-priser, som hun sagde har været det mest givende øjeblik i hendes karriere. SnapNurse gik fra $1 million i omsætning i 2018 til $1 milliard i omsætning i dag, sagde Kloss.
På trods af tallene har det ikke altid været det nemmeste at indbringe penge som en kvindelig minoritetsstifter. Når Kloss har t alt med venturekapitalfirmaer, sagde hun, at hun ofte ender med at afvise aftaler, når VC'er fortæller hende, at hun skal udskiftes, for at de kan udskrive en check.
"Jeg har set den fordom derude. Jeg har aldrig rigtig været i stand til at rejse venturekapital, hvilket er overraskende i betragtning af vores vækst og bane," sagde Kloss.
