Closed captioning er nyttigt, hvis du er hørehæmmet, foretrækker at læse, hvad folk siger, ikke kan forstå sproget osv. Her er, hvordan du får lukket undertekst til at fungere igen på en Roku.
Den mest sandsynlige "fix" for lukkede billedtekster, der ikke virker, er at lære, hvordan de fungerer - der er overraskende nok et par måder at aktivere undertekster på på Roku, afhængigt af den app, du bruger.
Hvordan aktiverer jeg lukkede billedtekster på Roku?
Der er en mulighed i Roku-indstillingerne, som du skal aktivere for at undertekster kan fungere:
Disse instruktioner dækker standardmåden til at aktivere undertekster på en Roku. Hvis du gør dette, aktiveres billedteksterne for hele systemet, og derfor skal du gå ind i enhedens indstillinger for at aktivere det. Nogle streamingtjenester styrer dog billedtekster i deres apps, så hvis denne metode ikke virker, skal du sørge for at se de andre tip nederst på denne side.
- Tryk på startknappen for at gå til startskærmen.
-
Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Captions mode.
Hvis du ikke kan se tilgængelighed, skal du vælge Captions for at åbne billedtekstmenuen.
-
Vælg Til altid.
Image
Hvad skal man gøre, når Roku-undertekster ikke virker
Aktivering af lukkede billedtekster er lige så simpelt, som ovenstående trin gør det til at være. Men undertekster fungerer muligvis stadig ikke, som du forventer, enten på grund af en softwarefejl eller en app, der bruger sine egne undertekstindstillinger.
-
Sørg for, at Roku's lukkede billedtekstindstilling er slået til. Det virker indlysende, men de er muligvis blevet slået fra, uden at du var klar over det.
Følg trinene beskrevet ovenfor for at bekræfte, at billedtekster er aktiveret. Hvis de allerede er det, sluk dem, genstart Roku'en og tænd dem igen.
Spring ikke dette trin over. Selvom billedtekster allerede er aktiveret, kan en genstart være alt, der skal til for at få dem til at dukke op. Gør dette gennem Settings > System > Systemgenstart > Restart.
-
Bekræft, at billedtekststilene ikke er tilpasset til det punkt, at de ikke vises korrekt. De fungerer muligvis fint, men du kan ikke se dem særlig godt.
Gå til Indstillinger > Accessibility > Captions-stil, og gå gennemTekststørrelse, Tekstfarve, Tekstopacitet og andre relevante muligheder, juster dem efter behov.
Image -
Brug appens indbyggede kontrol for lukkede undertekster, hvis den har en. For eksempel, hvis du er på YouTube, skal du trykke på pil op ved hjælp af Roku-fjernbetjeningen, indtil du når den lille menu lige over statuslinjen. Vælg billedtekstknappen, og vælg en indstilling fra den menu, f.eks. English (auto-generated)
Andre apps er anderledes, ligesom Netflix's, hvor du skal trykke på pil ned på fjernbetjeningen for at bruge menuen. Et eksempel på en mulighed er English [Original] med undertekster.
Image -
Brug mobilappens billedtekstknap, hvis det er muligt. Hvis Roku-fjernbetjeningen eller tv-appen ikke giver dig mulighed for at aktivere undertekster, og den tjeneste, du bruger, har en mobilapp, der understøtter Roku, skal du kigge efter en mulighed der.
Streamingtjenester som Netflix og YouTube har mobilapps til at caste video til tv'et via Roku. Afspilning og kontrol af undertekster er tilgængelige direkte fra appen, når du gør dette.
YouTube bruger en CC knap til dette formål, og der er en lignende mulighed på Netflix-appen og andre streaming-apps.
-
Ligesom det forrige trin, prøv at caste fra tjenestens desktop-websted. Hvis det ikke er muligt at aktivere undertekster via Roku-appen eller mobilappen, er der sandsynligvis en mulighed via desktopwebstedet.
Image -
Se efter en Roku-opdatering. En fejl kan være skylden, og den eneste måde at rette det på er gennem en systemopdatering.
Opdateringstjek sker automatisk, men du kan også tjekke manuelt gennem Settings > System > Systemopdatering> Tjek nu.
- Nulstil din Roku. Et problem med undertekster er fuldt ud softwarerelateret, så hvis ingen af ovenstående har løst problemet, er en komplet softwarenulstilling din sidste mulighed.
