Lyft er en samkørselstjeneste, der blev lanceret i 2012 som et alternativ til traditionelle taxatjenester og i direkte konkurrence med Uber. I stedet for at hylde en taxa eller ringe til en bilservice, bruger folk en smartphone-app til at anmode om en tur. Passageren bliver matchet med en chauffør i nærheden og modtager en advarsel, når chaufføren ankommer.
Med samkørselstjenester bruger chauffører deres personlige køretøjer i stedet for et firmaudstedt køretøj, og betalingen sker via en app. Lyft er tilgængelig i hundredvis af byer i Nordamerika. For at anmode om en tur skal du være fyldt 18 år. For at blive Lyft-chauffør skal du være mindst 21.
Kom godt i gang med Lyft
For at bruge Lyft skal du have en smartphone med et mobilabonnement og Lyft-appen. Du skal aktivere lokationstjenester, så appen kan matche dig med chauffører i dit område. Lyft fungerer ikke med kun Wi-Fi-enheder.
Der er Lyft-apps til iPhone og Android. Lyfts platform fungerer med alle de store mobilselskaber (AT&T, T-Mobile og Verizon), såvel som de fleste forudbet alte operatører, herunder Cricket Wireless og Virgin Wireless.
Download til:
-
Før din første tur skal du oprette en konto og tilføje betalingsoplysninger. Du kan oprette et login eller logge ind med Facebook.
Lyft accepterer større kreditkort, debetkort knyttet til check-konti og forudbet alte kort samt PayPal, Apple Pay og Android Pay.
-
Angiv et profilbillede, din e-mailadresse (til kvitteringer) og dit telefonnummer.
Chauffører ser dit fornavn og dit profilbillede, så de kan identificere dig. På samme måde vil du se de samme oplysninger om dem.
- Føj eventuelt flere detaljer til din profil: din hjemby, yndlingsmusik og oplysninger om dig selv. Din chauffør kan bruge disse oplysninger til at bryde isen, så tilføje dem kun, hvis du gerne vil chatte.
- Når du har tilføjet de nødvendige oplysninger, sender Lyft en kode til din smartphone for at bekræfte din identitet. Så er du klar til at gå.
Hvordan virker Lyft?
Det er nemt at få en Lyft. Åbn Lyft-appen, og vælg din køretype. Der vil være op til fem muligheder, afhængigt af hvor du bor. Hvert niveau har en forskellig basispris, som varierer fra by til by. De andre muligheder er:
- Lyft Plus: Plads til op til seks personer.
- Lyft Line: Du sparer penge ved at dele en tur med en eller flere personer, der går samme vej.
- Lyft Premier: En eksklusiv bil.
- Lyft Lux: En ultra-high-end sort bil med en top-vurderet chauffør.
- Lyft Lux SUV: En ultra-high-end sort SUV med plads til op til seks.
- Lyft Shuttle: En pendlerservice med fast pris, der kun er tilgængelig i myldretiden.
Lyft Premier, Lux og Lux SUV er ikke tilgængelige i alle byer. Gå til Lyft-byer-siden, og vælg din by, for eksempel New Orleans, for at se, hvad der er tilgængeligt. Lyft Shuttle er kun tilgængelig i begrænsede byer i morgen- og eftermiddagsmyldretiden. Det er ligesom Lyft Line, bortset fra at den ikke samler ryttere op på deres adresse, men i stedet på et nærliggende udpeget afhentningssted, og den afleverer dem ved et andet udpeget stop. Det er ligesom en busforbindelse, men efter behov.
Sådan anmoder du om en Lyft-tur
For at bestille en Shuttle-tur skal du vælge Lyft Line, hvor du vil se to muligheder: dør-til-dør og Shuttle. Appen giver dig en vejledning til fods til afhentningsstoppestedet og afgangstidspunktet.
Hvis du vil bestille en hvilken som helst type Lyft undtagen Shuttle, skal du følge disse instruktioner:
- Åbn Lyft-appen, og vælg derefter din køretype blandt de angivne muligheder.
- Når du har valgt den type bil, du gerne vil have, skal du vælge Set pickup. Bekræft din placering ved at sætte en nål på kortet eller indtaste en adresse eller virksomhedsnavn.
-
Vælg Angiv destination, og tilføj adressen. Du kan også vælge at vente, indtil du sætter dig ind i bilen med at fortælle din chauffør det ved at trykke på Skip,, medmindre du tager en Lyft Line-tur.
For at bestille en Lyft Line-tur skal du indtaste en destination, så Lyft kan matche dig med andre passagerer, der rejser i samme retning.
I nogle byer kan du se prisen på din tur, efter du har indtastet destinationen.
- Når du er klar, skal du vælge Request Lyft. Du kan også tilføje flere stop, hvis du skal hente eller aflevere en anden passager.
- Appen søger efter chauffører i nærheden og matcher dig med en. Du kan se på et kort, hvor din chauffør er, og hvor mange minutter væk de er. Appen fortæller dig bilens mærke og model samt nummerpladenummeret, så du ikke behøver at bekymre dig om at komme i den forkerte.
-
Nyd turen! Lyft-chauffører får sving-for-sving-vejledning gennem appen, så du ikke behøver at navigere efter dem eller bekymre dig om at fare vild.
Det er en god idé at bekræfte din destination med chaufføren for at undgå forvirring.
-
Når du ankommer til din destination, viser Lyft-appen det samlede billetbeløb. Du kan tilføje et tip, bedømme chaufføren på en skala fra 1 til 5, samt eventuelt give skriftlig feedback.
Chauffører bedømmer også passagerer; det er et krav. Passagerer kan anmode om deres vurdering ved at kontakte Lyft.
- Lyft sender dig en kvittering for hver gennemført tur.
Lyft-priser
I mange tilfælde kan du se et estimat af din billetpris, før du anmoder om en Lyft, men faktorer såsom trafik kan påvirke totalen. Lyft beregner sine priser efter distance og tid (minutter tilbagelagt) og tilføjer en basispris og servicegebyr.
Forskellige køretyper har forskellige basispriser. For eksempel har Lyft Premier en højere basispris end Lyft Line. Du kan se basispriserne for din placering på Lyfts byer-side. I travle perioder tilføjer Lyft et Prime Time-gebyr, som er en procentdel af den samlede køretur.
Fra siden Byer kan du også få et prisoverslag ved at indtaste din afhentnings- og destinationsadresse. Lyft viser dig en liste over muligheder (såsom Lyft Line, Plus og Premier) og priser i stigende rækkefølge.
Uber, som er tilgængelig over hele verden, er Lyfts betydelige konkurrent og tilbyder lignende tjenester. Det brændende spørgsmål for ryttere er: er Lyft eller Uber billigere? Svaret er kompliceret og afhænger af mange faktorer, herunder placering og tidspunkt på dagen. Uber har et onlineværktøj, hvor du kan anmode om et estimat; Bemærk, at pristyperne ikke er i prisrækkefølge.
Lyft Special Services
I de fleste tilfælde har du brug for en smartphone for at bestille en Lyft, men Lyft samarbejdede med GreatCall for at gøre det muligt for sine abonnenter at få adgang til ride-sharing-tjenesten fra deres Jitterbug-telefoner. GreatCall er en forudbet alt telefontjeneste til seniorer, der for det meste sælger grundlæggende Jitterbug-telefoner, hvoraf de fleste ikke understøtter mobilapps.
Inkluderet i tjenesten er en live-operatør, der kan hjælpe abonnenter på en række forskellige måder, herunder i nødstilfælde. Gennem programmet GreatCall Rides beder abonnenter deres live-operatør om at anmode om en Lyft. GreatCall føjer billetprisen (dip inkluderet) til deres månedlige GreatCall-regning.
GreatCall Rides er kun tilgængelig i nogle få stater, herunder Californien og Florida, og et par byer, herunder Chicago. For at finde ud af, om det er tilgængeligt, hvor du bor, skal du tjekke dit postnummer på GreatCall-webstedet eller taste 0 og spørge operatøren.
Lyft samarbejdede også med Massachusetts Bay Transportation Authority's (MBTA) paratransit-service for at levere on-demand-ture til handicappede passagerer. Rejser for medlemmer af paratransit-tjenesten koster så lidt som $2 og kan rekvireres via Lyft-appen eller på telefon.
